Coral Beach Hotel and Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Coral Beach Hotel and Resort

Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
Vue aérienne
Suite, 1 chambre | Vue de la chambre
Executive Beach Suite | Vue sur la plage/l’océan
Espace mariage en plein air

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Coral Bay Ave, Pegeia, CY-8099
  • Laourou Beach
    1 min à pied
  • Site de Maa-Paliokastro Archaeological
    8 min à pied
  • Limani Taverna
    1 min à pied
  • Paphos (PFO-Aéroport international de Paphos)
    38 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Présidentielle, vue mer

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place ou 1 lit 1 place

Chambre Standard, vue mer

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Studio, vue mer

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Executive Beach Suite

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Executive Junior Suite

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place ou 1 lit 1 place

Chambre Standard, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Studio, vue mer (Garden)

  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place

Appartement Duplex (Studio)

  • 61 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Studio Supérieur, vue mer

  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place

Suite Royale, 1 chambre, sauna, vue mer

  • 220 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Coral Beach Hotel and Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Coral Beach Hotel and Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Coral Beach Hotel and Resort possède 424 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 31 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Pegeia offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose 4 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Esthisis dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Coral Beach Hotel and Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Laourou Beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Esthisis qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins de thalassothérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 4 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Laourou Beach et à 8 minutes à pied de Site de Maa-Paliokastro Archaeological
Coral Beach Hotel and Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Coral Beach Hotel and Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Pegeia met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
Coral Restaurant - restaurant sur place. Un menu enfant est proposé.
Calypso Restaurant - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Romanzino - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Molos Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Armonia - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Coral Beach Hotel and Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 6 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Coral Restaurant
  • Calypso Restaurant
  • Romanzino
  • Molos Restaurant
  • Armonia

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Galerie d'art
  • Terrain de basket
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sorties en bateau à moteur
  • Discothèque
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Ski nautique
  • Planche à voile

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Réserve naturelle
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Thalassothérapie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 31 pouces
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 76 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 29 novembre au 1 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 76 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Les frais d'utilisation de 6 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Coral Beach And Resort Pegeia
Coral Beach Hotel and Resort Hôtel
Coral Beach Hotel and Resort Pegeia
Coral Beach Hotel and Resort Hôtel Pegeia

Avis sur l’hébergement Coral Beach Hotel and Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 494." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Matheos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sandrine

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour ,personnel aux petits soins …j y retournerais volontiers 😀
Séjour de 14 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

C

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

jaoued

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit mais plage un peu décevante.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel établissement
Très bel hôtel bien fleuri. Bonne nourriture et repas-boisson tout inclus top! Magnifique vue de la chambre.

8/10 Bien

Chris, Zurich

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
hôtel accueillant, proche de la plage
Magnifique île, très reposante. Belle histoire à découvrir. Mais tellement à voir qu'il faut y retourner dans les autres villes pour de très belles découvertes. L'hôtel si proche de la plage avec cette vue et le plus beau chaque soir le couché du soleil un régal pour les yeux.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Jean Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit de rêve
Parfait. Possibilité de profiter des infrastructures de l'hôtel : piscine, plage restaurants. Le petit déjeuner vaut le voyage ! Bonne situation pour visiter aussi bien Paphos que les régions plus sauvages.

10/10 Excellent

fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon environnement
Rien a dire. Excellent séjour, beaucoup d'avertissements pour toute la famille

10/10 Excellent

icham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Very nice and quiet hotel

10/10 Excellent

Simval, Alsace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top vacances
Un hôtel qui a été rénové, sauf le mobilier dans les chambres et la moquette. Mais tout est impécable et propre.Chambres vue sur mer et piscine. Belle végétations. Grand buffet le matin. Nous avons pas tester les autres repas. Bus en face de l'hôtel pour aller au centre. Plein de restos et bars ! Plage étroite mais très agréable juste à côté d'un petit port . C'était vraiment bien. Toujours chaud et beau. Parking voiture. Belles vacances.

8/10 Bien

kleeblatt

Les points forts : Personnel et service
5 tres petites etoiles
L'Hotel est situe dans une magnifique baie, il y a 3 piscines, 2 Tobagans et amples restaurants, Bars et Caffes. on ne remarque pas le nombre d'hotes - ce que je trouves tres bien. Le petit dejeuner est parfait. par contre les chambres ont besoin d etre renovees (deja apres 14 ans depuis l'ouverture) du cote sanitaire l'Hotel doit faire un peux plus d'efforts - surtout dans la lutte contre les cafards - un fleo dans ce climat chaud et humide. en tout nous sommes satisfaits et avons eu des bonnes vanaces. c'est un des meilleur hotels dans la region de Paphos

8/10 Bien

Liseli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really beautiful hotel resort boasting rooms with breath taking views. Staff were very friendly but slow service with poor food options. The only decent dining options were the breakfast buffet and the fine dining restaurant.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jayne Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Neil

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired and past its best.
The hotel is tired and sadly well past its best. The staff are friendly and helpful, but the overall feel is that it has seen its best days. The beach is nice, but a fight for the limited number of umbrellas and beds.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gillian Clair

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel, facilities were spotless and staff were helpful and welcoming. Plenty of free parking was a real plus. If you are not all inclusive you may find you need to travel for dining options other than the nearby sports bar. Location is great for exploring the nearby nature reserve and less busy beaches.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Emuna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

KAREN PAULINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel - can’t fault it
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 16 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Saeed Hafiz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Dears, I am writing to formally lodge a complaint regarding an unsettling incident that occurred today involving my family and myself at your esteemed establishment, specifically outside the Armonia Restaurant. While we were peacefully sitting and drinking coffee, we noticed a cat with a plastic bag stuck on its tail. My child was watching the cat from a distance. When the cat approached him, he suddenly became scared and started screaming. Out of nowhere, a man from another side approached us, using foul language and accusing us of putting the bag on the cat and laughing about it. He hurled insults at me, my family, and my country, and threatened us while shouting. I tried to calm him down and asked him to stay away and not be rude, but he continued his aggressive behavior. As I was speaking to him, his wife also got involved, and the situation escalated. I then requested the restaurant staff to call security. Security arrived and assured us that an investigation would be conducted based on the camera footage in the area. I kindly request that this investigation be taken seriously and that you provide me with feedback regarding the outcome. I seek to ensure that appropriate actions are taken against this individual to protect my rights and prevent such incidents from occurring in the future. Thank you for your attention to this matter.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024