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The Queens Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Queens Hotel

Vue depuis l’hébergement
Chambre avec lits jumeaux, vue mer
Vue depuis l’hébergement
Chambre avec lits jumeaux, vue mer | Vue de la chambre
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
The Promenade, Penzance, England, TR18 4HG
  • Plage de Penzance
    2 min à pied
  • Terminal Ferry de Penzance
    7 min à pied
  • Union Hotel
    8 min à pied
  • Penzance (PZE-Héliport de Penzance)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, baignoire

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Double Standard, baignoire

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Bureau, fer et planche à repasser, lits pliants/supplémentaires

Chambre Simple

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Bureau, fer et planche à repasser, lits pliants/supplémentaires

Chambre avec lits jumeaux

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, baignoire

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Simple, baignoire

  • 11 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, baignoire

Bureau, fer et planche à repasser, lits pliants/supplémentaires

Chambre Standard avec lits jumeaux, baignoire

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, baignoire, vue mer

Chambre Double, baignoire, vue mer

Chambre Double, baignoire, vue mer

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

  • 26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue mer

Chambre Simple, vue mer

Chambre Simple, vue mer

  • 19 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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pour 1 chambre
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5 janv. - 6 janv.
Tregenna Castle Resort

À propos de cet hébergement

The Queens Hotel

Hôtel de Penzance, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un service de conciergerie. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
The Queens Hotel possède 72 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Penzance offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Queens Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grand Casino Amusements. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • la présentation générale et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Grand Casino Amusements et de Plage de Penzance
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, The Queens Hotel offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Penzance met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 76
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 22 décembre au 29 janvier.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 GBP par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 75.0 GBP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Queens Hotel Hôtel
The Queens Hotel Penzance
The Queens Hotel Hôtel Penzance

Avis sur l’hébergement The Queens Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 205 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 559." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Harry

Voyage en couple
Position on sea front and convenient for ferry. Looked grand but dated, small and tired behind
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Susanne

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the old school hotel feel. The recrptionist Martin was just so calm and gentle.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property, the quality of management, the staff and the food were all excellent. We were perhaps unfortunate in having a room with drawbacks: a lack of electric sockets - it was only possible to plug in the kettle on the floor, to plug in my laptop I had to unplug the phone,: the bathroom was cold - a huge single-glazed window that could not be closed completely, a very small towel rail radiatior that was barely on, nowhere by the basin to put anything (except the floor). Maybe it's the hotels.com problem: you get the worst room in the hotel if you book through hotels.com.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Victoria

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful seaside hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Scolmore

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A safe booking.
It's always a safe booking at the Queens. I know I will get a comfortable bed and friwndly staff. 24 hour bar and a good breakfast. I stay regularly for business.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely view. Friendly and helpful staff. Comfortable environment for me as a solo traveller.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay in this old style hotel - the foyer and dining room were quite grand, perhaps more so in the past. The room was good and modern. Breakfast was ok, but as it was inclusive I can't complain. Sea front location, near to the town at a reasonable price.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Shirley

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
Hotel is in a great location but is let down by tired condition. My room had a loose window that whistled all night in the wind, the old bathroom could have been cleaner, low hot water pressure. My friend’s room hadn’t been cleaned properly, still had rubbish from previous occupant behind the chair. It took 2 complaints over 2 days to be resolved but not satisfactorily. Housekeeping is every 3 days, not daily as Expedia says, we weren’t told this at check in. Staff are friendly but not as professional as I would expect for a large busy hotel. Restaurant staff gave me a jug of milk off a used table when I requested milk! Hotel is probably ok for an overnight stay but not longer. Free secure parking is great but it was a disappointing experience overall.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Arlene

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old building. Nicely situated on the waterfront.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

massimiliano

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MIYUKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, comfortable stay, terrible food.
Hotel a bit tired, however my room itself looked more updated, especially the bathroom. Comfortable bed, no complaints about the room. Was able to park in the car park for four of my five nights and found parking easy enough nearby on the night I couldn't. Only complaint was the food, it is dire. I had breakfast included but after the first day I didn't bothet again. The worst ever full English I've ever haf.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Toria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really nice seaside hotel
The staff were all lovely from the gentleman on reception, the girl at the bar and the staff at breakfast. The room was nice and clean. The bathroom looked nice and the shower was lovely. Lovely view of the sea from the breakfast room and the food was delicious. We enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Nigel

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very grand Perfectly situated
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Darrel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nostalgic Beachfront Hotel
A lovely old, nostalgic beachfront Hotel in Penzance, that’s been well looked after. It was very clean throughout. My room was clean, spacious, with a super comfy bed, plus a delightful view of the ocean. The staff were extremely friendly, helpful and informative, plus!, there was Safe and secure parking, which was a bonus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
So so
Nice old building echoing seaside holidays in years gone by. Room service only once every three days. No soap - and shower gel sufficient for only one shower - so take your own. Low water pressure in the shower, barely sufficient. Packed lunch in lieu of breakfast at £10-95 should be priced at under £4. Noisy gulls outside the window squaking all night. The staff are very nice and do their best.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

martin

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Right on the ocean front.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

PAUL

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Like the position and the view from the public rooms but found the bed to be the worst we slept in whilst touring Britain for 3 1/2 weeks
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel nice & clean ,staff very friendly
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Camille, Washington

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is showing its age BUT the staff truly shines. Everyone was just so terribly pleasant and helpful, making our stay memorable. Sometimes, you forget how kind people can be! THANK YOU !
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Arve

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful Position, sea view , nice and helpful staff
Séjour de 1 nuit en juin 2024