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Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite (Doble)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Soratama. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Bolívar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Emperador
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • 2 bains à remous et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Plaza de Bolívar et Cathédrale de Pereira

Note de Hotel Soratama basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,0 sur 5 2.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 2.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Soratama

2 sur 5

Service und Ausstattung nicht der Klasse entsprech

Pros: Der beleuchtete Pool auf dem Dach ist zu empfehlen, sofern man unempfindlich gegenüber gut hörbaren Lüftungsgeräuschen der Lüftungsanlage ist.
Cons: Aufmerksameres Service-Personal in der Sky-Lounge. Ausgeglichenerer Service-Level an der Reception. Stabileres WIFI. Funktinierende Türbadges.
Location: Zentral an der Plaza de Bolivar. Spaziergänge ins lebendige und urbane umliegende Auartier lohnen sich.
Leider mussten wir nach anfänglich gutem Eindruck einige Mängel feststellen. Personal nur sehr unterschiedlich servicefreundlich. In der Skylounge mussten wir teils sehr lange auf die Bedienung warten. Das Essen ist nichts Besonderes und war meistens nicht ausgewogen abgeschmeckt. Das passt nicht zum Standard, das das Hotel zu vermitteln versucht. Das WIFI funktionierte nur mit umständlichem hoteleigenen Netzwerk-Login und ist etliche Male ausgefallen, was ein erneutes manuelles Einloggen nötig machte. Sehr umständlich. Die Elektonischen Zimmertürschlüssel funktionierten meistens nicht richtig, sodass etliche Male ein Gang zur Reception nötig war. Das Problem konnte jedoch nicht behoben werden. Es gibt keine RaucherInnen-Zonen. RaucherInnen müssen vor die Tür, um zu rauchen.

Publié par de Schweiz, le 4 févr. 2018

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À propos de l’hébergement Hotel Soratama

Lieu Carrera 7 #19-20, Pereira, Risaralda 660002

Aperçu de l’hébergement

Hotel Soratama abrite 2 bains à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 8 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Soratama offre également une terrasse sur le toit, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3,5 de Pereira est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 77 chambres
  • 11 ???
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Hotel Soratama possède 77 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits en semaine. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 5 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits en semaine
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Emperador - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

L'hébergement est doté de 2 bains à remous.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 13 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Hotel Soratama n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Numéro de registre établissement : 181
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 7
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

À savoir

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Un enfant de 7 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.