Lucky Star Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Lucky Star Hotel

Chambre Supérieure
Détail de l’intérieur
Chambre Supérieure
Chambre Supérieure | Équipements de la chambre
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
#14, Street 336, Sangkat Phsar Deumkor, Khan Toul Kork, Phnom Penh, 855
  • Stade Olympique
    10 min à pied
  • Marché Orussey
    18 min à pied
  • Tuol Sleng Genocide Museum
    3 min en voiture
  • Phnom Penh (PNH-Aéroport international de Phnom Penh)
    26 min en voiture

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

Lucky Star Hotel

Hôtel de Phnom Penh se trouvant dans le quartier de Tuol Kouk, avec parking gratuit avec voiturier et des soins spa
Cet hôtel vous propose des soins spa, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Lucky Star Hotel possède 60 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des chaussons. Une télévision à écran plasma 21 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Lucky Star Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Boulevard Monireth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Boulevard Monireth et à 5 minutes à pied de Centre commercial City Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Très pratique pour les voyages d'affaires, Lucky Star Hotel offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une laverie. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 5 km (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Service en chambre disponible

Activités

  • Soins spa

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Une laverie

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (200 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 21 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 07 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10 USD par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Lucky Star Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lucky Star Hotel Hôtel
Lucky Star Hotel Phnom Penh
Lucky Star Hotel Hôtel Phnom Penh

Avis sur l’hébergement Lucky Star Hotel

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 65." "

6,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour et le personnel est très professionnel à recommander
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
séjour agréable dans un quartier qui célèbre en permanence des mariages le seul problème de temps en temps la nuit nous subissons des nuisances sonores travaux et les gens qui discutent dans la rue quartier en permanence surveillé par des agents de sécurité
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Lucie, Phnom Penh

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel excentré
L'hôtel ne se situe pas dans le quartier touristique de la ville, il est plutôt excentré. Il est à environ 35-45min de taxi de l'aéroport, donc il convient pour une première nuit, à condition de ne pas y passer à plusieurs jours. La propreté laisse à désirer, mais avantage notable : il y a l'air conditionné ! Par contre pas de serviette, ni de savon, ou encore pas de restaurant à proximité.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
La chambre double est grande. La salle de bain est n'est pas très bien entretenue. Hôtel sympa pour le prix.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix exceptionnel
Chambre propre,mobilier qui a besoin d un vernissage,prix exceptionnel,mais pas de petit dejeuner 'a l hotel et difficile d avoir un petit dejeuner europeen ou ame'ricain a proximite. Pas de probleme pour les autres repas.

4/10 Médiocre

Peter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Weird Chinese hotel. No English spoken. Very dirty rundown room where most of the light switches do not work, no shower curtain in the bathroom, no bath plug, no bath mats, ugly window view. Very noisy in the mornings; cleaners screaming & shouting, loud machinery banging for over 1 hour! A truly awful hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
시설도 오래되었고 청소도 불결하고 와이파이도 계속 끊기고 안되고 최악이었습니다.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Serena

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was unable to locate our reservation. The room was visibly dirty, no wifi, large towel on the bed for a blanket, and a lock was broken on the door. Additionally, not a safe area for a lady traveling alone, which thankfully I wasn’t.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

George

Séjour de 5 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Vincent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel EVER!
I stayed at the hotel in March 2020 when I visited the wonderful city of Phnom Penh and unfortunately I had a very disappointing stay. The main issues were as follows: - Rooms are absolutely filthy (please see photos that speak for themselves!) - The hotel charge a deposit, give no receipt, and then deny upon check out that you ever paid a deposit so in effect steal from their customers. - Daytime receptionist polite and friendly but night time receptionist is extremely, extremely, extremely rude! - Night time receptionist plays videos so loudly on her phone that it can be heard from guest rooms. Overall, a very disappointing stay.
Séjour de 8 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Nice place. Recommend highly. Will visit again
Séjour de 24 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No shuttle pickup from/to airport
Hotel does not provide shuttle service from/to the airport contrary to what is stated in the info page of Hotels.com
Séjour de 7 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Therese

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst hotel I’ve been at.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Randall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I switch from Lucky Star to Lucky Star 3 is it is a new hotel and I was curious to see how I would like it it is basically the same design as Lucky Star to but the bed mattresses sheets and pillows were fantastic it was the most comfortable bed I've slept in in Asia it is a non-smoking Hotel which I appreciate it also they were only renting floors to the 7th floor but it does go to 10 I went up to 11 and got a view of the city in the Olympic Stadium that is it is not finished yet but what a wonderful View as in all Lucky Star Hotel sometimes they have wedding receptions but in my 10 years of staying there I have only quiet after 10 as I think that is the rule of the wedding receptions the staff is wonderful
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Need better maintenance
Not well maintenance hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Tu Anh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

YOUNGTAEK

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Rudy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
They only gave a tiny soap (didn't get replenished every day, often had to ask), the air conditioner didn't work properly, and they only provided a very thin blanket - i asked for more blankets but they said they didn't have any. Overall you get what you pay for, and the staff tried their best to be friendly and helpful given the language limitations.
Séjour de 8 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

BYEONGYUN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Hulda Thorunn Ottesen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

TAN LI-LI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
在往來台北和金邊之中,這飯店,我住了兩年多了。這是金邊Lucky企業,提供的便宜的旅店,給予出差人很不錯的選擇。基本盥洗用品房間都有提供。地理位置在市中心,交通方便。
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay. Close to all tourist sites and good shopping areas.
Séjour de 2 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Grace

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Surrounding restaurants ALL booked out with weddings, ++ noisy in room. Staff service was very disappointing.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
可もなく不可もなく 普通のホテル
フロントの方は普通に英語を話すので何でも聞くことができました。 部屋の照明が夜、暗いことが気になりましたが、それをのぞけば特に問題のないホテルです。 ミネラルウォーターもビールもフロント近くで売っているので、とても便利でした。