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Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

Extérieur
Hall
Extérieur
7 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
3 restaurants servant le petit-déjeuner

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
11111 N 7th St, Phoenix, AZ, 85020
  • Club de golf Lookout Mountain Golf Club
    ‪3 min à pied‬
  • North Mountain Park
    ‪18 min à pied‬
  • Phoenix Mountains Preserve
    ‪11 min en voiture‬
  • Phoenix, Arizona (PHX-Aéroport international de Sky Harbor)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

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Minibar

Suite, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

  • 52 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 2 grands lits (Falls Location) | Extérieur

Suite, 2 grands lits (Falls Location)

  • 52 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre (Ambassador)

  • 82 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar

Suite, 2 grands lits, hypoallergénique

  • 52 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Minibar

Suite, 1 très grand lit, hypoallergénique

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Extérieur

Suite, 1 très grand lit

  • 50.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits

Extérieur

Suite, 2 grands lits

  • 52.0 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en bord de piscine

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, en bord de piscine

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 82 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Falls Location)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit (Falls Location)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Signature, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Chambre Signature, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 111 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing) | Coin séjour

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 grands lits, en bord de piscine

  • 52 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Majestueuse, 2 chambres | Coin séjour

Suite Majestueuse, 2 chambres

  • 214 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 52 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Signature, 1 très grand lit

  • 111 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre

  • 52 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Hilton Phoenix Resort at the Peak

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
3.8 sur 5, Bien, (3187)
Le nouveau prix est de CHF 315
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 mars - 11 mars
Hilton Phoenix Resort at the Peak

À propos de cet hébergement

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

Complexe touristique de Phoenix (North Mountain) se trouvant en périphérie avec 3 restaurants
Ce complexe touristique possède 3 restaurants, 7 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Un parking avec voiturier est disponible gratuitement. De plus, un terrain de golf, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars/salons sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort possède 584 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant des toboggans aquatiques. Pour votre bien-être, 7 piscines extérieures et 7 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Tocaloma Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf Lookout Mountain Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit avec voiturier et 7 des piscines extérieures, sans oublier 3 des restaurants.
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 7 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Tocaloma Spa qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins du visage et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients apprécient les logements pour leur propreté, leur espace généreux et leur confort général
  • À 14 minutes en voiture de Musical Instrument Museum et à 15 minutes de Grand Canyon University
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort fait la part belle au bien-être et vous offre un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et un parc aquatique gratuit. Si l'envie vous prend de vous baigner, vous trouverez également sur place 7 piscines extérieures et 7 bains à remous. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 36 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1486 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique de style méditerranéen de Phoenix met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner à emporter en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Different Pointe of View - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Pointe In Tyme - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Cascades Cafe - Ce café en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Lobby Coffee Bar - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9.95 USD) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (11.95 USD)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter servi en supplément de 07 h 00 à 11 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : entre 9 et 20 USD par personne
  • 3 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Different Pointe of View
  • Pointe In Tyme
  • Cascades Cafe
  • Lobby Coffee Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 7 piscines extérieures
  • 7 bains à remous
  • Terrain de basket
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Magasins
  • Tennis

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Salon séparé
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Voiturette de golf
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf
  • Boutique de golf professionnelle
  • Salon de coiffure
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1486 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 36

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 65 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 23 septembre au 10 octobre :
  • Terrain de golf

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 75 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 43.90 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte entre 9 USD et 20 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 11.95 USD (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez les informations relatives au smart lock. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement demande le versement d'un acompte en espèces pour les réservations réglées en espèces.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort Phoenix
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort Complexe
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort Complexe Phoenix

Avis sur l’hébergement Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 838 avis sur 1681.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 371 avis sur 1681.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 217 avis sur 1681.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 133 avis sur 1681.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 122 avis sur 1681.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow juste magnifique
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel à peine aimable. J’ai réservé 3 nuits. La 2 eme journée on m’a démagnétisé ma clé me disant que j’avais annulé une nuit qui n’était pas remboursable donc je devais partir. Il était 16h. J’ai refusé en leur disant que je ne bougerai pas. Au bout d’un certain temps ils ont accepté que je reste si je partais tôt le lendemain. J’ai demandé quel était le prix. Ils m’ont dit rien car la nuit avait déjà été payée. Du vol. M’enlever une nuit sans prévenir ni rembourser. Voilà leur politique
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

TONY, LYON

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jason Michael, Abbotsford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Holly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love it! Staff are so nice and helpful
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So much to do at the resort, you do not need to leave! Hike nearby, pools were beautiful, restaurants were accessible and I loved the golf cart pick ups!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Victor, Phoenix

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Shamoon

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anniversary Stay
It was an amazing 40th Wedding Anniversary. From the time we checked in and Lexi went above and beyond with great service and then Jeremy came to assist with the internet, your Staff is outstanding. Everything from our room to the views, Tapatio Cliffs Resort is still our favorite place to stay..
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay at this resort
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Andreea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice property, staff doesn’t care.
Check in takes forever. When I arrived to check in there were seven other groups waiting to check in. I timed the single receptionist at 8 minutes per check in. After waiting for around 25 minutes a second receptionist finally showed up. Overall check in time was over 30 minutes. I value efficiency in business and this process seems crazy to me. The hotel already has all my information before check in. The process should take maybe a minute to look up the guest and another to charge for incidentals and issue keys. It’s a total bummer to show up after a long day of travel and be expected to wait 30-60 minutes just to get into your room. Otherwise, the property is beautiful but the rooms are pretty dated. The our room likely hadn’t seen a renovation in 10+ years if I had to guess. The bar staff at the lounge did their job but wasn’t overly friendly. We just came from Mexico where the entirety of the hotel staff was incredibly gracious and professional. I just didn’t get anywhere close to that at the Tapatio Hilton. We will probably stay again for the pools and property amenities but our expectation from the staff is pretty low.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Rodney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. We would come again. Disappointed we couldn't find availability at the Point of View fine dining restaurant. If you plan on dining make reservations months ahead.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Marissa

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

wes arthur

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here 2 other times 8 and 10 years ago. They have let this place go horribly. It is a poorly maintained apartment complex. Dirty. Our balcony was so covered in old bird crap it could have been shut down by the health department. Room service was awful—asked for several things- zero follow up. They actually never came back. Asked for our room to be cleaned- in 4 days they came only came the first day. The pool staff is great- the pool is nice. Other than that I would absolutely NOT recommend staying here at all, ever again. We recommended 2 of our friends travel there with us, I was embarrassed by the recommendation.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dailen

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kelli

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Dunia

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Janet A

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very holy but there were staff ready to take us anywhere on a golf cart. Super friendly staff.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Spring

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay here every time we’re in town and while we like the rooms, the parking isn’t convenient. We had an employee sweeping bird poop from above down to our balcony and continued even after I asked her to stop. That was an isolated incident though and most employees are quite friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024