21 mars 2019 par MR SEAN
Dear Rolf, Thank you for your post. We will take measure to address the negative points that you have mentioned. Yours sincerely MR .
Mercury Phu Quoc Resort & Villas qui abrite une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, un centre de fitness et des vélos gratuits fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercury Phu Quoc Resort & Villas offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (horaires restreints). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 étoiles de Phu Quoc met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Mercury Phu Quoc Resort & Villas possède 153 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Phu Quoc offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Romance Sea Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'hébergement Mercury Phu Quoc Resort & Villas assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires s’appliquent aux enfants âgés de 6 à 11 ans pour le petit déjeuner lorsqu’ils partagent la literie existante.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.