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"The Staff was very, very friendly and helped out if something was needed. The location is close to were the crowds are, great place to meet lots of ne ... " Plus
6 août 2019 par Apple
Dear valued guest, thank you very much for rating us.
7 janv. 2019 par niwet
Dear Guest, It makes us smile to learn that you had a great time with us. We are happy to know that you enjoyed many aspects of the hotel. We look forward to having the opportunity to be able to host you again in the near future!
18 mars 2020 par Guest relations team
Dear valued guest, thank you very much for the incredible score.
2 mars 2020 par Guest relations team
Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire.
3 mai 2019 par Apple
Cher Client, merci beaucoup pour vos commentaires
8 févr. 2024 par Guest relations team
Many thanks for excellent score and feedback.
11 nov. 2021 par Guest relations team
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar.
18 mars 2020 par Guest relations team
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Phuket Patong die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
4 mars 2020 par Apple
Dear valued guest, thank you very much for your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay in our signature pool access room .
26 févr. 2020 par Guest relations team
Dear valued guest, thank you very much for incredible score.
Grand Mercure Phuket Patong vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un hammam. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 414 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Phuket Patong offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Patong met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Grand Mercure Phuket Patong possède 314 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Bubbles Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Craft Bar - Ce brewpub sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Bounce - Ce bar à cocktails en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Chou Chou Deli Shop - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Grand Mercure Phuket Patong propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
