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4,3 sur 5

"Terrible Staff rude and demanding for more tips, complaint to reception but didn't bother to contact me back. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 23 Aug 2023

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Chambre Standard (Ground Level)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive (King)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kwa Maritane Bush Lodge. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pilanesberg National Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Kwa Lefikeng Restaurant, un agréable restaurant familial qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Kwa Maritane Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Pilanesberg National Park et à 11 minutes en voiture de Segaetsho Cultural Village
  • Service de navette vers le parc de loisirs, vers les attractions locales et vers le casino proposé en supplément

Note de Kwa Maritane Bush Lodge basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 2.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Kwa Maritane Bush Lodge

Tout le monde (1)
3 sur 5
Terrible Staff rude and demanding for more tips, complaint to reception but didn't bother to contact me back.

Publié par le 23 août 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 sept. 2023 par Wandile Ngxesha

Dear Ramesh,I want to express my deep concern and the undivided attention that I have given to the comments that you have made. It is with utmost sincerity and dedication that I assure you that the management team is fully committed to implementing appropriate and effective corrective measures in order to effectively address the issue that has been brought to our attention. We understand the gravity and importance of this matter and we want to assure you that it will be dealt with in a timely and efficient manner.With the highest level of professionalism and dedication, I, Wandile Ngxesha, as the Guest Relations Manager, would like to extend my heartfelt gratitude for bringing this matter to our attention. We value your feedback and take it very seriously as we strive to continuously improve our services and ensure the utmost satisfaction for all our valued guests.Our esteemed management team has carefully considered your comments and we are fully aware of the impact it may have on our esteemed guests and the overall reputation of our establishment. Rest assured, we have already commenced a thorough analysis and investigation of the issue at hand, in order to identify the root cause and develop a comprehensive plan to rectify and prevent any recurrence of such problems in the future.We understand that your satisfaction is of utmost importance and we genuinely apologize for any inconvenience or dissatisfaction caused as a result of the matter in question. Please be assured that we will do everything in our power to resolve this issue and ensure that you have a positive and memorable experience with us. We value your patronage and we are committed to providing you with the highest level of service excellence.In conclusion, please accept my sincerest apologies for any inconvenience or disappointment caused, and know that your feedback is invaluable to us. We greatly appreciate your patience and understanding as we work diligently to address this issue. If there are any further concerns or queries, please do not hesitate to contact me directly. Your satisfaction is our utmost priority and we are committed to resolving this matter to your complete satisfaction.Warmest regards,Wandile Ngxesha Guest Relations Manager

5 sur 5
Loved the hide. Food was good. Easy access to park.

Publié par le 19 juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 juil. 2019 par Wandile Ngxesha

Dear Anonymous Thank you for the feedback we are pleased to see that you enjoyed our meals and convenient access to the Park. It was an absolute pleasure having you stay with us and we look forward to welcoming you back to Kwa Maritane soon. Kind Regards, Kwa Maritane Management Team

5 sur 5

Publié par le 18 mars 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 avr. 2019 par Wandile Ngxesha

Dear Anonymous Thank you for rating us 5 out 5 - it is greatly appreciated! We at Kwa Maritane are looking forward to welcoming you back to the "place of the rock". Most regards, Kwa Maritane Management Team

À propos de l’hébergement Kwa Maritane Bush Lodge

Lieu Pilanesberg National Park, Pilanesberg National Park, North West 0316

Aperçu de l’hébergement

Kwa Maritane Bush Lodge vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un toboggan aquatique. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Kwa Maritane Bush Lodge offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Ce lodge 4 étoiles de Parc national de Pilanesberg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 90 chambres
  • 2 ???
  • 6 ???
  • Des salles de réunion
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit pour RV, bus et camions , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers les attractions locales, une navette vers le parc de loisirs, et une navette vers le casino disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking, un parking longue durée, et un parking pour camping-cars, bus et camions gratuits

Services dans la chambre

Kwa Maritane Bush Lodge possède 90 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Ce lodge de Parc national de Pilanesberg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon ou un patio
  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Kwa Lefikeng Restaurant - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Kwa Mazout Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.

Kwa Maritane Boma - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 18 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Kwa Maritane Bush Lodge n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces.

  • Aucun ascenseur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce lodge avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.