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Anah Suites

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Anah Suites

Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Appart'hôtel, 3 chambres | Cuisine privée
Piscine extérieure

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Avenida 20 entre las calles 14 y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪5 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪6 min à pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪18 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort

Télévision à écran plasma de 50 pouces avec chaînes par câble

Appartement Confort

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Signature, 2 chambres, 2 salles de bains

Cuisine privée

Appartement Signature, 2 chambres, 2 salles de bains

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Appart'hôtel, 3 chambres | Salle de séjour

Appart'hôtel, 3 chambres

  • 127 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Antera Hotel & Residences

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (1004)
Le nouveau prix est de CHF 68
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.
Antera Hotel & Residences

À propos de cet hébergement

Anah Suites

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et terrasse sur le toit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires et un service de conciergerie. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Anah Suites possède 70 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 50 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Anah Suites et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et à 9 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Anah Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Anah Suites offre également une terrasse sur le toit, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 50 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par semaine
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 300.00 USD par hébergement, par séjour
  • Un dépôt de garantie de 300 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 200 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par semaine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Anah Suites propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Anah Suites Hôtel
Anah Suites by Sunest
Anah Suites Playa del Carmen
Anah Suites Hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Anah Suites

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 326.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 326.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 326.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 326.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 326.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Propre bien placé mais pas insonorisé du tout

Hôtel bien placé, propre au niveau de la chambre (nous n’avons pas été à la piscine). Discussion par Whatsapp pour le check-in et le check-out en dehors des horaires de la réception impeccable. Mais pas de sèche-cheveux, pas de bouteille d’eau à l’arrivée, la chambre et la salle de bains font très vides. Mais le vrai problème réside dans l’insonorisation de la chambre qui est totalement inexistante ! Vous vivez avec vos voisins. Du jamais vu et pourtant j’en ai fais des hôtels. Je pense sincèrement qu’il n’y a aucune isolation dans les murs.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un genre d’Airbnb avec un gardien. La chambre était spacieuse mais sans aucun meuble excepté le lit et le meuble tv. Rudimentaire. Les personnes à la réception ne s’occupent de rien, chaque demande se fait avec notre concierge par whatsapp. La piscine sur le toit est cool et relax avec ses transats dans l’eau. Le point mega positif est que la responsable nous a permis de laisser la voiture dans le garage pendant les 3 jours ou nous étions à Cozumel.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service impeccable, par contre la section bar et musique pas en fonction
Séjour de 11 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Des appartements vieillissants

Ravis de notre sejour au anah suites l année dernière, nous étions impatients d y revenir et avons pu séjourner dans le même appartement. L appartement avait mal vieilli, et le ménage y était fait très succinctement (les cheveux laissés dans la douche, le sol qui n était pas lavé...) Les draps et serviettes étaient très usés, la piscine était sale... L anah suites a un énorme potentiel : des appartements immenses, une situation exceptionnelle). Il est dommage qu'il soit de la sorte délaissé.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe condo avec tous les équipements necessaires proche de la plage (5 minutes a pied) et marché a proximite (5 minutes egalement) Des supermarches proche de l’hotel Rien a dire, les femmes de menages super gentilles Je recommande!
Séjour de 14 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai beaucoup aimé la tranquillité de l’endroit, la courtoisie du personnel. Petit bémol, j’aurais apprécié un grille-pain.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

BENOIT

Hôtel idéalement situé à Playa del Carmen, service impeccable, logement spacieux, garage sécurisé, laverie gratuite, notre logement avait vue sur le patio intérieur avec des poissons et des tortues, un dépaysement complet. A réserver les yeux fermés
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personel tres aimable tres belle chambres belle piscine
Séjour de 14 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente alternative aux hôtels pour une famille

Très bon établissement, moderne, composé de suites (salon avec cuisine américaine + chambre spacieuse), très bien agencé, situé à proximité de la Quinta Avenida et à 10 mn de la mer. Excelllent service de concierge, avec du personnel compétent et très agréable (merci à Keshi et à Manuel)
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

sara, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel en plein centre ville, à deux pas de la plag

Hôtel très propre, tout confort. Possibilité de laver son linge. Une femme de ménage passe tous les jours pour nettoyer l’appartement. Les chambres très spacieuses. Tout est hyper propre et moderne.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
ATTENTION AU PENTHOUSE ILS SONT NU IL N'Y A AUCUN MOBILIER COMME DECRIT SUR LES PHOTOS ATTENTION A LA CHAMBRE 404S IL N'Y A PAS DE RIDEAU SUR LA BAIE VITREE ET LE SOLEIL VOUS REVEILLE A 6H DU MATIN ET LE PROPRIETAIRE NE VEUT RIEN FAIRE A PART CA LE PERSONNEL EST A L ECOUTE ET EST TRES EFFICACE
Séjour de 20 nuits en août 2017

10/10 Excellent

christine, Créteil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour très agréable

Nous avons passé 4 jours dans un appartement extrêmement bien équipé avec tout le confort. La décoration est moderne et de très bon goût. Le ménage est fait dans les appartements tous les jours et à votre convenance. Une équipe est présente 24/24 pour vous renseigner si vous en avez la nécessité. Salle de musculation, de yoga ( cours gratuit ) et salle informatique pour imprimer et consulter vos mails ou autres tout ceci dans des salles lumineuses et zen. Un parking gratuit et sécurisé est à votre disposition au rez de chaussée de l'immeuble. Il n'y a que 3 étages( donc c'est cosy et super calme) et le 4 ème est dédié à la piscine, terrasse et jacuzzi. En bref,nous ne ferons que des éloges sur cet établissement qui a remplit tous nos critères de satisfaction. Nous renouvellerons notre passage l'année prochaine si nous en avons l'occasion.

6/10 Satisfaisant

Braden Scott

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Bruce

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just bad
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Poor management

The description states deluxe room. Its a bed with a bathroom, more like a standard room, but there is no safe in the room The problem with the company that manages them is that there is no communication, even the reception staff stated this, they werre suppose to send me the code to the door on the day of arrival myself and the reception staff were trying to contact the management agency to try to getthe code to the door this was after travelling for 18hrs, so was not best pleased with the management agency
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Jade

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Condo 201 Not easy to reach the management for the internet that not work no internet 7 of 9 days rentals and compensation for that ....300 $ for personnal internet use ...and no ways to find an agrement .. charge for dirty towels , lack of équipements for kitchen , no broom ...3 plate for a 4 persons rental etc ...

6/10 Satisfaisant

Perlita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The property was ok however, the apartment was not entirely clean. I was asked for a deposit as I was given the keys. I was questioned about some stains that were found on the bed spread. The pots in the kitchen were dirty and scratched. What I did like was that the location was perfect and walkable.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Oscar Alejandro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonito lugar

Cerca a la 5ta y fácil acceso, buena ubicación y fácil de llegar, bonito lugar
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Nabil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Avoid at All Costs—Health Hazard and Scam Central This is the worst place I’ve stayed in 30 years of traveling to 50 countries. The location is misleading—the actual building isn’t where it’s listed on Google Maps. We were stuck in 201N, directly above a noisy street where trucks and buses kept us awake all night. The mattress was as comfortable as a slab of concrete. The bathroom is a mold-infested disaster, with black mold everywhere. I left with an ear infection from sleeping on their filthy bed, and I’m still dealing with hearing loss and ringing in my ears. The kitchen is unusable—no appliances, no utensils, and filth everywhere. Clean towels or sheets? Only if you pay $60, and the “complimentary cleaning” doesn’t actually clean anything. Worse, they rummaged through my partner’s purse and left fresh bloodstains on the floor. The plumbing is horrendous—showers barely trickle water, and the toilets don’t flush. When you complain, they hand you a plunger and walk away. To top it off, the concierge confirmed they had my laptop charger but refused to answer calls or messages when my driver arrived to pick it up. Clearly, they stole it. Avoid this nightmare. It’s unsafe, unsanitary, and staffed by thieves. Stay anywhere else.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Afif

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location however the toliets were broken they did fix it, shower head had limited water. The clean up team should properly sanitize the place and disinfect it. They wanted $25 usd to change towels, $60 to change the bed sheets. Very stingy with toliet paper, no dishwashing soap, no paper towel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

The description was a lie

The apartment was advertised as "individually furnished" and had no furniture at all other than the bed. It was also represented to have a safe, and it did not.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Christoph

Les points faibles : Personnel et service

Leider nicht zu empfehlen

Leider kann man diese Unterkunft nicht empfehlen. Es sind Eigentumswohnungen die von jedem Eigentümer selbst verwaltet werden. Die Rezeption ist in Wirklichkeit ein Wachdienst. Alles sehr umständlich. Wir hatten ( 2 Personen ) nur zwei große Handtücher und 1 Pooltuch. Es fehlten kleine Handtücher, Toilettenpapier und Küchentücher. Der Herd hat nur eingeschränkt funtioniert. Klimaanlage ließ sich nicht regulieren. D.h. Eiskalt oder Heiss im Zimmer. Abfallentsorgung ( in Mexiko wird Toilettenpapier im Mülleimer entsorgt ) fand innerhalt einer Woche nicht statt. Einziges Plus: Wohnung lag zum Hof und war desahlb ruhig, aber auch dunkel.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Oren

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Not actually a hotel a services flat.

The place is modern, the rooftop pool is very nice can’t complain, bed is comfortable. Two of the towels had stains, floor was unclean, air conditioning was not cold at all. Oh and there is a school right in front of it with loud bells and kids all day long. Staff at reception were nice, staff responsible for the room less nice and a bit rude and unfriendly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024