Casa del Árbol Condo

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa del Árbol Condo

Terrasse/Patio
Réception
Piscine extérieure
Penthouse Deluxe, 1 chambre, niveau Exécutif
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Climatisation
  • Cuisine
  • Espace extérieur
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Calle 21 Sur con Diagonal 85 Sur, Mz. 275 Lotes 24 y 25, Playa del Carmen, QROO, 77712
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    3 min en voiture
  • 12E rue
    3 min en voiture
  • Club de golf Playacar
    7 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    6 min en voiture

Options de chambre

Appartement, 2 chambres, coin cuisine

  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)

Penthouse Deluxe, 1 chambre, niveau Exécutif

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Penthouse Exclusif, 1 très grand lit

  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Supérieur, plusieurs lits, coin cuisine

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Appartement Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos de cet hébergement

Casa del Árbol Condo

Appart'hôtel avec une piscine extérieure, non loin de Rue commerçante Quinta Avenida
Cet appart'hôtel possède une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service d'arrivée express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur, ainsi que la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier un balcon et un minibar. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Casa del Árbol Condo possède 30 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Casa del Árbol Condo, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centro Maya Shopping Center. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément). Datant de 2018, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 30 appartements sur 5 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon ou un patio et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et à quelques minutes seulement de Terminal maritime Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Casa del Árbol Condo offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Casa del Árbol Condo offre également un jardin, un service de conciergerie et un service d'arrivée express.

Cet appart'hôtel 3 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 15 mètres
  • Parking sur rue disponible
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 : 8 USD pour les adultes et 6 USD pour les enfants
  • Minibar

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies
  • Articles de toilette gratuits

Espaces de vie

  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Balcon ou patio
  • Jardin

Espaces de travail

  • Bureau

Agrément

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d'assistance non acceptés

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Activités

  • Location de vélos sur place

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 30 chambres
  • 5 étages
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2018

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Casa del Árbol Condo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 4 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 8 USD par adulte et environ 6 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 110.00 USD par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Del Arbol Del Carmen
Casa del Árbol Condo Playa del Carmen
Casa del Árbol Condo Établissement composé d'appartements

Avis sur l’hébergement Casa del Árbol Condo

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 160 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 323." "

8,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Vraiment pas cher mais contrairement ce qui est dans l'annonce, se trouve loin de la plage. Environ 40min a pied. Les photos sont trompeuses et l'endroit est moins beau que dans les photos. Vos payez pour un endroit ou aller dormir et et c'est tout. La piscine est médiocre.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Théo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Karim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nôtre séjour a été décevant : des fourmis partout , pas d’eau chaude, le ménage pas régulier, pas d’insonorisation entre voisins, fuite d’eau de la pomme de douche SDB… BREF PAS TRÈS AGRÉABLE MALHEUREUSEMENT
Séjour de 10 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jean-Louis

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L accueil etait excellent et la chambre etait tres bien, très propre, le seul point négatif est l éloignement de l établissement ; a pied tout est assez loin
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Marie-Andrée

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons couché deux nuits à cet endroit. Nous étions au 6 ième étagé. Très propre, ultra gros balcon, lit confortable. L'annonce indicait qu'il y avait un divan lit. Ce n'est pas le cas. Il s'agit d'un lit extra qui se trouve sur une petite mezzanine que tu montes avec une échelle. Parfait pour les enfants qui peuvent s'amuser. Point négatifs = Les murs sont en carton donc on entend parfaitement les communications du voisin. Aucun essuie à vaisselle pour essayer.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Ariane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en août 2021

8/10 Bien

Priscilla, Marseille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Très bon accueil, personnel gentil et souriant. Les apparts sont à l’ombre ce qui permet de ne pas être déranger par la chaleur. Seul hic un peu loin du du centre.
Séjour de 12 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 21 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE

Les points forts : Propreté
Hôtel non utilisé à sa juste valeur.
Déceptions : cuisine absence de nombreux ustensiles (bouilloire, verres,grille pain...), téléviseur : aucune chaine d'information Française, terrasse : non utilisable par temps ensoleillé aucune protection, un seul transat, pas de parasol. Réception : personnel non souriant, aucune empathie. Vous annoncez une piscine ! Ce n'est qu'une déco à l'entrée de l'hôtel que je qualifierais de nourricière à grenouilles. Ménage : propre mais absence de régularité (absence régulière de papier toilette ). Malgré tout aspect physique de l'appartement et de la terrasse positif.
Séjour de 14 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et espace des chambres et salle de bains .S'il faut un point negatif : manque un peu de vaisselle...
Séjour de 10 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait sauf pour les 2 premiers jours où le condo réservé avait été remis a un autre voyageur par erreur....
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien en général, petit côté négatif, on entend bcp les voisins, chiens et auto du cartier encore en construction.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Mohammed, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, bon rapport qualité/prix ...
Agréable surprise d’un rare rapport qualité/prix bien au dessus de mes attentes. J’ai bénéficié d’un studio calme, lumineux avec une vue dégagée sur la ville, confortable et propre avec le ménage fait tous les jours là où à Playa d’autres plus étoilés le font 1 fois par semaine. Cerise sur le gateau petit déjeuner offert à tous, simple mais bien avec café, thé, céréales, lait, jus de fruits, yoghourt et des fruits frais. Personnel très discret, efficace et gentil. J’y retourne dès que possible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

GET AWAY FROM THIS HOTEL! To summarize: dirty room, no parking even in the street, swimming pool as big as my bath, dishonest hotel management, We planned to spend two night is this hotel, at the end of October 2018. When we arrived at 8pm, the receptionist asked us to sign a paper and then brought us to our room. We arrived to our room, what a surprise. Pictures talk by themselves, dirt, dirt and dirt. Anywhere we could put an eye in the room, there was a cleaning problem. Mice drops in the kitchen, together with dead insects. Dirty sheets on all beds of all rooms, with stains and hairs everywhere. The ground wasn't even clean, see the picture showing my daughter's feet right after a shower, by walking in the room. That was too much, not acceptable, so we decided to leave less than one hour after our arrival. The receptionnist proposed us another room, claiming that the room we were initially proposed wasn't the one we should have. The second room wasn't better, we refused to move to it, and decided to leave. The receptionist wasn't able to provide us with a reimbursement, and provided me with e-mail and phone number of the manager. he following day, after whatsapp exchanges with this manager, he told us he would launch reimbursement, that was the 31st oct. We are the 29th nov, no reimbursement, manager doesn't answer to all messages I sent since them. This is not a way to deal with good faith customer, pictures are there to prove it. GET AWAY FROM THIS HOTEL!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

so

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
spacieux et propre
Tb bon séjour en famille grand appartment piscine trop petite pour se baigner
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Andre, Laval,Québec Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Condo neuf.
Condo neuf et très propre, personnel souriant, très bon service.
Séjour de 10 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Deben poner atención en la emisión de facturas
No me han mandado mí factura
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything great for the price
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Victoria

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This shouould be for a child. Do not advertise that you have a kitchen when there are no utensils other than One plastic spoon, one broken pot two lids that dont match anything. Plus no drinking water the soap is in a ketchup bottlle
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Edgar ruben

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Decepción
Nuestro hospedaje inicio bien, si grandes complicaciones, buena comunicación, sin embargo, el departamento que nos tocó (205), pese a tener buen aspecto y gran comodidad, tenia detalles que le restaban calidad, de todo lo que ofrecen, no tenia internet (usamos el de otro departamento y obviamente no tenia buena señal); los utensilios de cocina, en pesimo estado, sucios con cochambre y cuarteados; la estufa con quemadores obstruidos; la tv de la habitacion sin funcionamiento; los sofá-cama que ofrece el hotel, estan en sala, pero no tiene aire acondicionado esa zona. Fuera de los detalles, la recamara es muy cómoda, el baño muy limpio, la piscina, con mucho cloro, pequeña, pero bonita, la ubicacion del hotel, indeseable. Quizás halla sido por tema de rentar por la aplicación, que tuvimos la mala suerte de que nos hayan dado un departamento desafortunado
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Eliud

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos dejaron tirados no habia gente en la recepción y no contestaron los telefonos de contacto
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Thomas, Solidaridad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything has been said on previous reviews.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Monica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy muy sucio
Séjour de 1 nuit en juillet 2024