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Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue aérienne
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up) | Vue de la chambre
Suite, 1 chambre | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    2 min à pied
  • Asiana Restaurant
    1 min à pied
  • Gare routière ADO Terminal Alterna Playa del Carmen
    10 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 182 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 124 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

  • 61 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out)

Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out)

Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out)

  • 61 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 124 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

  • 61 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine

Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 2 grands lits (Swim-Up)

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 2 grands lits, vue jardin

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 2 grands lits

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 61 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

  • 61 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 2 grands lits, vue piscine

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Détail de l’extérieur

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Piscine
Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (2697)
Le nouveau prix est de CHF 286
pour 1 nuit
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort possède 524 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres incluent un canapé-lit une place et un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits, et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Innan dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine fusion et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Pelicanos, l'un des 7 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Innan qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines gratuites et des chaises longues sont à votre disposition. Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Pelicanos - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine fusion et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Asiana - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Rincón Mexicano - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Kalamata - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Spice - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 7 restaurants et un café
  • 3 bars en bord de piscine, 5 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Pelicanos
  • Asiana
  • Rincón Mexicano
  • Kalamata
  • Spice

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Table de billard
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Court de tennis extérieur
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (630 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 10 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Lits pliants gratuits
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Une place canapé-lit

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 55 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Carmen, An Inclusive
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort

Avis sur l’hébergement Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 816 avis sur 1278." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1278." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1278." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1278." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1278." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel au coeur de Playa d'El Carmen, accessible à tout, très belle prestation, 8 restaurants impeccables et diversifiée, personnel gentil et respectueux, manque de francophonie
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean Edouard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Good quality price
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Jean Edouard

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Ivette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and i stayed in late August and did not want to leave. We even tried to extend our stay and change our flight but were unable to. We had an amazing time at the pool parties and even rented a cabana one day. The food and drinks were awesome really liked the bob marley drink. The steaks were really good. Even got room service just for fun and that was good also. One day they had a giant wok type grill making tacos which was cool and i got some because y not and they were really good. We also really enjoyed the Aztec type show and kereoke performances as well as all the pool performances and dancers. My gf and i also did some of the contests. The location is top notch short walking distance to 5th ave which is another attraction of its own wish we could have checked it out more but with everything included at the resort there is no reason to leave lol. They also surprised my gfwith a nice ribbon and cake for her bday. She was so happy and impressed with everything and is a tough customer. We cant wait to go back and hope to visit again soon.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything about this property. The beauty, the rooms let's talk about the rooms! The many dining options. I will say the food in Spice the buffet restaurant surprisingly was the best for me. The entertainment was good also. My only complaint was the elevator in my building was out of service the whole time I was there and I was on the very top floor. That was the most inconvenient part. Overall will recommend it 100 times over.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this resort! The room was amazing. Everyone was so nice. It does have a private beach with security. Can’t wait to go back!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Inae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was too hot inside of restaurants and lobby
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

ALEJANDRO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
v
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joel Osvaldo Guajardo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y buen servicio
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very elegant and accommodating
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

SUSANA

Todo bien en general el único detalle es que en el área de piscina está lleno de camas que rentan y si no quieres rentar una cama entonces te tocan camastros de hasta atrás… si es todo incluido debería de tener un buen Serv para todos los huéspedes no solo para los que pagan adicional a lo que ofrecen . Yo ajustaría eso. Pueden haber diferencias pero que todos estén cómodos.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

James Robert Lostracco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and great food. All around good experience. We will stay here again. The only criticism is that you cannot get a bottle of alcohol for your room and they quit serving at 11pm. It would be nice if you could order one bottle for your stay as some other resorts allow.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent excellent excellent! The BEST hotel I have stayed! So clean, beautiful and the best food.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cory

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Great customer services
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time staying at the Hilton Playa Del Carmen and it was a wonderful experience! Every single one of the staff were very nice and helpful. The restaurants and buffet had plenty of delicious options and there was always some type of entertainment taking place in the evening. Highly recommended staying here, we will definitely be back!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luisbi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria Dejesus

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Andres

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dining restaurants quality not as expected
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

René

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Troy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mostly this was a fine property. I only have a couole very specific things that were pretty annoying. The staff was great and helpful. The property was clean but could use some additional care on things. The biggest problems were the ice machine and room service. Our 1st floor ice machine was not working. I had to go all the way to the 4th floor to find a working ice machine. This was a daily trip. The room service was very slow and the sandwiches we ordered were dry and not edible. Fries were super soggy and cold. It was 3am but still would have expected better.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Charlotte

Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Food wasn’t good except Asiana restaurant and coffe shop was excellent.supose to be all exclusive it is not is a charge for chairs at the pool.And on Mexican show charge if you wanted eat meat !!!! and for be at a front table don’t care if you early the pools have mold all around the buffet is small with no variety food.A good thing.All the personal are excellent.we pay a lots of money.Don’t worth.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024