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La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Site d’intérêt
Bain à remous privé
Bar en bord de piscine
Suite, en front de mer (Master)

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bain à remous

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Map
Carr. Chetumal-Puerto Juarez KM 282, Lote 023 2, 77710, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parc à thème Xplor
    ‪8 min en voiture‬
  • Parc à thème écologique Xcaret
    ‪10 min en voiture‬
  • Club de golf Playacar
    ‪14 min en voiture‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite, en front de plage

Suite, en front de plage

  • 99 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, vue océan | Salle de bain

Suite, vue océan

  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche hydromassante

Suite, vue océan (Wellness)

  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Wellness)

  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Bain à remous privé

Suite, en front de mer

  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Suite, en front de mer (Wellness)

  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Parc aquatique

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1466)
Le nouveau prix est de CHF 1'276
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 mars - 21 mars
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

À propos de cet hébergement

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec parc aquatique gratuit
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only possède 63 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux sont disponibles également.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thème Xplor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc à thème Xplor et à 8 minutes de Xenses Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit ou encore une rivière artificielle (lazy river). Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only offre également une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport 24 h/24
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants et un café
  • 5 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Yoga sur la plage
  • Boutiques de créateurs
  • Vélos de location gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Salle de dégustation de vin
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en pavés dans les parties communes
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Barre d'appui dans la douche
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Douchette à main
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Douche hydromassante
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes numériques
  • Netflix
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Piscine privée
  • Guide des restaurants
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Sachez que La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa By Xcaret Carmen
La Casa de la Playa - All Fun Inclusive
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Hôtel
La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Playa del Carmen
La Casa de la Playa by Xcaret - All Fun Inclusive Adults Only

Avis sur l’hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 165.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 165.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 165.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 165.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 165.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really beautiful
Séjour de 9 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Alain-Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Terry Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We've travelled to all 7 continents (yes including Antarctica) and have stayed in the finest of hotels, this is hands down our favorite hotel. The service is impeccable, the rooms are unbelievable, the pool areas and views are amazing, and food is top quality. We honestly can find no fault with this establishment whatsoever. It was just as perfect on our 2nd trip. We look forward to returning every few months.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Myrna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente!!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eva

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ramses, Miami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent Service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tuti

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was a dream. The rooms, the food was EXQUISITE, the service, the views. Expensive but worth it. We’ll be back
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Angel A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place ever
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Giovanni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Agustin

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded all expectations.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ailicec

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good , we love this place
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

LESTER DE JESUS DOMINGO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Hotel, amazing rooms, the staff are great very friendly, we spend very good time, we highly recommend, thank you to everyone
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Yvette, Doral

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had THREE rooms booked, so I feel it's only fair to provide a follow-up to my August review—this one is even more necessary due to the deceitful practices of the so-called "Mexico Destination Club." DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY. I originally purchased a voucher at Arte and was assured by the CDLP manager that after sitting through their dreadful "Destination Misinformation Talk" at CDLP, I wouldn’t have to endure it again for future bookings at Arte or Mexico. Surprise, surprise! The MEXICO DISHONEST DESTINATION CLUB "MDDC" didn't honor their word. Not only did I go through that miserable presentation for nothing, but now there’s also conveniently NO availability for the designated rooms for an entire year, conveniently until my voucher expires. SHAMEFUL! CDLP amazing resort reputation is being tainted by such practices. Kick the MDDC out!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lawrence

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experiences.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Viviana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lilia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio la calidad humana es insuperable
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Zihao, Redwood City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never again. It was my 2nd time staying at La Casa de La Playa, but we regret coming back. The terrace in each hotel room is small and stacked with fragile decorations. When I was getting out of the pool, I slipped and accidentally touched the edge of a small decoration piece, which then fell apart. My finger also got a cut. The hotel staff asked us what happened to the piece with a tough attitude, and then charged us $1414.35 USD, which seems much more than how much it actually costs. My partner and I were very upset.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yvette, Doral

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second stay at CDLP. While they have removed some appreciated perks and special experiences, the butler service is even better than before. Kiyoshi and Guillermo were phenomenal as well as the bartenders and friendly faces at the restaurant. Having said that, BEWARE OF MEXICO DESTINATION CLUB. Even at CDLP they are deceptive beginning with salesperson all the way to the manager.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely will come back next year 👍 the best time.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Miguel, Rolling Meadows

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024