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Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Espace mariage en plein air
Chambre VIP | Vue sur le jardin
Plage, sable blanc, massages sur la plage
Privilege Romance Suite | Coin séjour
2 piscines extérieures, parasols de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    ‪6 min en voiture‬
  • Club de golf de Gran Coyote
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    ‪13 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪43 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre VIP

Chambre VIP | Vue sur le jardin

Chambre VIP

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Romance Suite

Privilege Romance Suite

Privilege Romance Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maya Superior Deluxe Sea View

Maya Superior Deluxe Sea View

Maya Superior Deluxe Sea View

  • 38 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maya Superior Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Maya Superior Deluxe

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Vue de la chambre

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Honeymoon Junior Suite

Privilege Honeymoon Junior Suite

Privilege Honeymoon Junior Suite

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Détail de l’extérieur

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (2711)
Le nouveau prix est de CHF 352
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

À propos de cet hébergement

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only possède 320 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Despacio Spa Centre dispose de 4 salles de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à La Hacienda, l'un des 5 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Despacio Spa Centre qui offre notamment des enveloppements corporels, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et à 13 minutes de Plage de Maroma
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 187 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
La Hacienda - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
El Charro - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
La Dolce Vita - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Yookoso - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Blue Moon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 5 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Hacienda
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • Yookoso
  • Blue Moon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Magasins
  • Tennis
  • Volley-ball

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (187 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Jardin japonais
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Maya Royale Inclusive
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 997 avis sur 1671.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 398 avis sur 1671.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1671.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1671.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1671.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabiola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Musique très forte. Nourriture pas digne d un 5*. Sinon pour le reste ok
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ADEBAYO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ASHRAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from Home
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Laurent Albert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons découvert un Hôtel Adultes au TOP. Animations, propreté, gastronomie, plage magnifique un peu difficile d’accès à une mer chaude et calme. Par contre les piscines sont TOP Nous avons Adoré le tout
Séjour de 21 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour paradisiaque
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jérémy

Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

sylvain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Andreanne

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Said

Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Joannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très bien reçu le service était super le personnel est super aussi nous étions là que pour 2 jours alors de se que nous avons vu c'était parfait pour une petite escapade en amoureux ! Le resto français a la carte était bon ainsi que le buffet ! Je recommande cette hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand espace de plage.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Éloi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chaleureux et tres confortable.
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 Bien

bernadette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La seule chose négative c'est les chaises longues qui sont plus que défraichis. Elle renfonce tellement on a de la difficulté de se relever.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Jennyfer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout était très bien une petite remarque sur les serviettes changées 3 fois par jour méme si on les laisse accrochées pas très écolo mais bon ça part d'un bon sentiment
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 14 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel a dépassé mes attentes. Pour un hôtel 4.5 étoiles c’était vraiment extra. Service excellent du début à la fin du séjour, propre, bien entretenu même si ce n’est pas un hôtel neuf. Pas trop grand, on fait le tour en 15 minutes. Le repas sont assez variés, les restaurants à la carte excellents et l’alcool qui est servi est de bonne qualité. Le vin pourrait être meilleur mais il y a une carte de vin (mon inclus). Le seul hic et hors de contrôle était les algues dans la mer mais cetait généralisé dans la région à la période on j’y suis allé.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved this resort! From the moment we arrived, I knew I had made the right choose. The staff was so welcoming! The grounds were so beautifully maintained! I loved my room and location! We enjoyed the food options and themed dinner options. Lots of fun activities! I’m so very excited to return here again!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've been to this property twice and it hasn't disappoint! It's a beautiful hotel, pool is cleaned and beach is close by. You can walk the strip of the beach as well. The staff is nice. Entertainment is good. The atmosphere is just amazing. I will definitely recommend and I will go here again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Mikhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. The staff was friendly and responsive. The food was delicious and fresh. If we talk about the minuses, then for several days the electricity was cut off. This created problems, as the air conditioner stopped working and it was impossible to charge the phone. I don't think it was the hotel's fault, since the power went out in neighboring hotels as well.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Victor

Les points forts : Propreté
No hubo luz en la propiedad en 3 dias. Se iba promedio de medio dia y regresava intermitente
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Ocean Maya Royale was lovely! We came for our honeymoon and stayed in the honeymoon suite. Our butler Fabian was exceptional and made sure every need was taken care of. Well worth every penny!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024