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Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Piscine extérieure
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
Vue aérienne
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
6 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine espagnole

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    ‪6 min à pied‬
  • Mayan Ruins of Playacar
    ‪11 min à pied‬
  • Volière de Xaman Ha
    ‪17 min à pied‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪9 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Royal View)

Chambre Luxe (Royal View)

Chambre Luxe (Royal View)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Chambre Luxe

Chambre Luxe

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Relax Pool)

Chambre Luxe (Relax Pool)

Chambre Luxe (Relax Pool)

  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Sunrise)

Chambre Luxe (Sunrise)

Chambre Luxe (Sunrise)

  • 50 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Détail de l’extérieur

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Piscine
Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (2687)
Le nouveau prix est de CHF 347
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 févr. - 5 févr.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

À propos de cet hébergement

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only possède 200 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs et des chaussons.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 6 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine espagnole à Ventanas, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et à quelques minutes de Terminal maritime Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only : piscine extérieure, courts de tennis extérieurs, etc.

Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar à la plage. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un centre de remise en forme, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Ventanas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Spices - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Palazzo - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Azia Avant Thai - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine thaï. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Grill - grill sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 6 restaurants
  • 3 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Ventanas
  • Spices
  • Palazzo
  • Azia Avant Thai
  • The Grill

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Tennis
  • Volley-ball

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 7 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Parking
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 2.00 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Une tenue formelle est de rigueur dans les restaurants de cet établissement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hôtel

Avis sur l’hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 609 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxe
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

mestrallet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très dessus du service Hôtel.com / Royal Hideaway
très bel Hôtel, beau j'ardin et vaste chambre, bon service de chambre a part qu'il nous oublié de nous mettre la coupe de fruit et la bouteille de téquila de bien venue contrairement a nos amis Nous avons du demander de changer de chambre mal située au rez dans un coin pas très convivial, il a fallu 3 jours pour le transfert au premier étage du bâtiment en face avec le bruit de la pompe de la piscine de l'hôtel voisin Très déçut des restaurants, cuisine pas a la hauteur d'un hôtel 5* service acceptable Nous avons dû écourter pour raison de famille notre séjour de 24 heures, (soit départ le 1er avril au lieu du 2 ) je vous ai envoyé un mail 3 semaines avant le départ mais je n'ai pas reçu de réponse de votre par. 48 heures avant le départ de l'hôtel il y a eu un échange entre téléphonique entre l'hôtel et vous pour une demande de remboursement pour le jour en moins, et je devais avoir une réponse avant notre retour. A ce jour 3 avril toujours pas de réponse de votre part.
Séjour de 16 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Retour au Royal décevant
Bel hôtel avec très belle plage. Nous y avons séjourné plusieurs fois dans les dernières années, avant le rachat par le Barcelo. Les installations sont toujours de qualité, l’hôtel est de taille humaine et la plage et pisicines sont superbes. Points de déception : le service, l’amabilité, la quantité du personnel et la qualité de la nourriture se sont bien dégradés …la conséquence du « all inclusive »..? Nous regrettons le Royal d’avant
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre grande et confortable
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Je suis venu trois fois dans cette hôtel cette année et cette Fois très décevant au niveau de la nourriture faites attention quand vous réserver une chambre avec Vue Royal cette catégorie Ne Sert à rien j’ai eu une vue horrible j’ai fait la réflexion on m’a dit c’est une question du système de l’hôtel cette réponse est insupportable le responsable est venu et a constaté un mur végétal et un petit bâtiment À 3 m de la fenêtre aucun geste commercial de l’hôtel j’ai voulu parler avec un responsable impossible il n’y a on a pas le week-end hôtel d’un style ancien qui a été très prisé pendant de nombreuses années et qui est beaucoup plus destiné un un style de clients plutôt américain L’opulence son raffinement
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Great small resort on a beautiful beach
Great hotel (small resort). Beautiful white sand beach (with waves), rooms are big and nice, pools are ok but a little old looking. Nice food (bufffet, asian, etc) but with a system of reservation that is a little bit annoying when you are on vacation. Very slow people, at the front desk and restaurants....All in all, we loved out stay there , Playa is really nice to spend a few days.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de standing un personnel de grande qualité une propreté irréprochable
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de luxe incroyable. Située en bord de mer. La plage est nettoyée tous les jours. Plage de sable blanc et cocotier. Les 5 restaurants (asiatique, méditerranéen, mexicain, italien) sont succulents. Le personnel est serviable, gentils, plein d attention. Il y a plein de petites piscines en plus de la principale. Les chambres sont grandes. Le petit-déjeuner est excellent avec beaucoup de choix face à la mer. Un hôtel paradisiaque. On a passé des vacances magiques. Je recommande vous ne serez pas déçus.
Séjour de 10 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Super hôtel de luxe à taille humaine pour un séjour relaxant dans un cadre magnifique ! Service excellent et,personnel souriant dévoué aux clients , bonne nourriture.

10/10 Excellent

corinne, maisons laffitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent all inclusive
Incroyable service, nourriture excellente Petit havre de paix avec toutes ses petites piscines cachées et véritable all inclusive : cocktails, restaurants, room- service et aussi concierge pour votre petit bâtiment et aminations de qualité Mention spéciale pour le restaurant Asia !
Séjour de 9 nuits en mars 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un désastre! Manque de personnel ...
Personnel débutant ; manque de communication ... on a demandé de changer d’hotel Pour Barcelo Maya palace ; mons cher et incroyablement beau et bon . Hôtel .com Tres bon service en cas de problème. Merci au site
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Site très bien
- Toujours le même menu pour 10 jours c'est insuffisant. aucun changement dans les menu. Pas capable de faire modifier un repas a cause d'allergie au fruit de mer. - Il n'y a pas de buffet pour le diner et le souper obligé au repas avec service. - Service au chambre 45 minutes environ un peu long. - Belle petite hôtel , très propre , employés très intentionné au client. - Manquer 2 fois de l'eau chaude en 10 jours inacceptable pour 10 jours -Quand il pleut trop fort de l'eau ce retrouve sur le plancher de la chambre 12 pied de long de la porte au lit.
Séjour de 10 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we had a nice time at RH. We arrived early and check in was fast and smooth. The guy who checked us in was not very informative and same goes for our concierge. The activities were not posted. The entertainment staff was nice and outgoing but the entertainment was the same for 10 days. Bingo and same music trivia. On day 3 we new all the answers because they repeated the same ones. Wish they had more things to do around the pool. I also didn't know they had bikes until the second to last day. The breakfast buffet was ok. Sometimes there would be drink service but not always. We didnt have anything to drink with our breakfast one day. We went to spices the rest of the time and had great service. The restaurants for dinner all had great service. Service was fairly quick. We did not care for the Mediterranean restaurant. The pasta carbonara and the crab ravioli was not good at all. We really liked Spices duck tacos and their salsa that came out with the chipa. I wish they offered a salsa making class specifically for their salsa. We loved our room and was a little nervous about the AC complaints. But it stayed comfortably cool for 10 days. We booked the standard room and it was large and had a nice balcony that overlooked palm trees. The pool was tricky getting seats and we stayed in the beginning of Oct. We saw a couple people get mad about stealing reserved chairs. We spent time at the beach most days. The beach is amazing. Drinks and pool service also was great.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa, denver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Property definitely older but well kept. Staff spoke very limited English. Poolside fun non existent and no swim up bar folks! You had no choice but have a reservation for dinner and it was limited. Smallest buffet I have ever seen. Rooms clean and very quiet. Spa experience very limited but you pay same price as larger newer spas. No hot tubs at all
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

JUAN JOSE GUADARRAMA

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien gracias.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Greg

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for a quieter all-inclusive resort style. Less partying than similar adults-only in Playa del Carmen while still having much better drinks and food than usual.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

jerry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this place is clean, and nice looking, all the people that work here were all very nice and always greeted us, great food and a very nice choice of food to pick from, the night before we left it seemed like everyone knew we were leaving in the morning, and so from the evening before until the morning we left we had works come and meet us saying how nice it was to have us stay at royal Hidaway, they even went to points of writing on our plates in chocolate to have a safe travel back home, everyone and i mean everyone was so nice to meet and be around, we will stay here again, thank you to this resort for making it so enjoyable to stay here
Séjour de 13 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked the property. It was a perfect location from the beach. Just a minute walk from my hotel room. The air conditioning in the room is not extremely strong, it took me one night to get use to it and I was fine thereafter. The property is in a larger gated community so it’s really safe since there’s the security surrounding the hotel and that of the hotel itself. It was extremely clean, which I thoroughly enjoyed. I was caught off guard by cleaning staff coming into my room at 9 pm while I was half-asleep. There is no security latch on the door, which could have prevented this. Aside from that, the staff was friendly and bartenders at pool made me really strong drinks, which I appreciated. The breakfast was delightful and the service during breakfast was great as well as at the restaurants open for dinner. Room service was pretty quick. Would stay again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Silvano

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I just returned home from Royal Hideaway. We had an amazing trip even through the tropical storm (Hurricane Helen) passed through during our stay. This is an amazing resort! Don’t hesitate to stay here just book it, you won’t regret it! We received excellent customer service from the waiters and waitress serving us drinks at the bar, pool and beach area. Everyone makes sure you have a fantastic vacation! Drinks are so good and top notch. No buffet so we ate at one of the 5 restaurants every night set up by our concierge. Beach is absolutely stunning!! The concierge in each building to help with any of your requests or needs is fabulous! We can’t wait to return!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel espectacular, desde que llegamos nos atendieron muy bien, el registro fue sencillo y rápido, nuestra habitación una belleza y cerca a las playas, el personal en todo momento fueron atentos, de todas las veces que hemos venido a mexico es el mejor hotel que nos ha atendido, volveremos pronto
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Norma Leticia, Perth Amboy

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Excellent service
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Endrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just returned from a lovely stay at the Royal Hideaway Playacar. The place is amazing. The food is very good and I am very picky eater. Every restaurant had something delicious I could eat. So know let me address some of these reviews because I read them all! Maybe this will help you decide if you like this resort. If you are looking for rest and relaxation , this is for you. We are in our upper 50s .As for this resort being older , yes it is. It is clean , iconic, and so well maintained. If you are looking for a new resort go to a brand new resort ! This resorts serves all premium drinks, beer, wines. You can get anything you want. This is not a party resort LOL!! The drinks are strong but no loud music or partying. As for people said the place smells moldy lol!! That is Mexico it is not mold or the place…..Every place has a smell nothing bad. The air conditioning in the room was so nice and cold, beautifully cleaned. All the staff were so helpful and friendly . They go above and beyond to help you with everything. This place is overall a great place to go to get away from the stress of life. But if you are looking for a resort with young party goers and loud music please let us keep our nice resort ! lol!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024