Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club
Rezeption
6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 Gehminute‬
  • Xoximilco
    ‪13 Autominuten‬
  • Moon Palace Golf Club
    ‪15 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪20 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite

  • 101 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

  • 484 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Luxury Junior Suite Ocean Front

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 319 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • 92 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Junior Suite

  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Unterkunft mit 6 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort besitzt 1005 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 6 Außenpools sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei einem der 12 Restaurants oder 2 Coffeeshops/Cafés oder gönn dir einen Drink in einer der 4 Strandbars oder 3 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, schwedischen Massagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den Pool und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 10,6 km von El Tinto Golf Course und 17,3 km von Wasserpark Wet n' Wild Cancún
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 12 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Strandbars, 3 Bars im Pool und 10 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Zen – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Taj – ein Restaurant. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 12 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 4 Strandbars
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Aktivitäten

  • 6 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • MP3-Dockingstation
  • Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun - All Inclusive Resort

Bewertungen von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

627 von insgesamt 1304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
314 von insgesamt 1304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
164 von insgesamt 1304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
86 von insgesamt 1304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
113 von insgesamt 1304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

JOHN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Diamond Club is the way to go! Our butler (yes, I said Butler) Omar was amazing! He took care of everything we needed!! The only downside was the beach. The seaweed has taken over the waters and it is a bit murky! Overall, it was a fantastic weekend!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es un lugar muy relajante para venir en familia.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Shamara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We took our 5 year old for her birthday and she had a great time. We booked with Expedia and once we got to the hotel we were greeted by our Expedia rep for the hotel Krystal who was absolutely wonderful!!! We were unhappy with our original room and the shower was leaking on the ground. She got us a new room with a better view. She made all of our dinner reservations, she helped me book excursions off the hotel premises. She arranged for our room to be decorated with balloons and happy birthday desert for my daughter. I also want to thank the other Expedia rep Alejandro who assisted us as well he was great and the one to decorate our room. At the hotel we loved the lazy river just wish it had a current to push us through if not we would just float in the same spot. The regular buffet had better food than the restaurants. The hotel itself is nice and clean. Pool is beautiful. The beach is not swimmable in my opinion. Overall nice hotel would stay again. Similar to other royalton hotels if you’ve ever been to one.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mandeep

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Dayron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones la verdad quedamos sorprendidos.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Enrique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo hasta ahorita bien en alimentos y habitacion
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed the property all the activities the staff was amazing very kind and helpful esp Gonzalo Jorman Krystal Mychel and Carlos
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Deepkiran

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Arjun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was amazing. We were greeted by Krystel who checked us in and made the process seamless and enjoyable. We would recommend this resort and would love to stay again. Krystel, thank you for all of your help and tending to our requests even on your days off!
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Carolanne Edith, Nanaimo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a very nice property and worked well for our family
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lissette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Giselle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at Royalton Splash and had an amazing experience, largely thanks to the outstanding service from Krystel. From the moment we arrived, she went above and beyond to ensure we felt welcomed and cared for. The resort itself is a fantastic destination with plenty of activities and amenities, especially for families. The water park is a highlight, offering fun for all ages. Krystel was incredibly attentive, helping us navigate the facilities and recommending great spots for dining and entertainment. Her positive attitude and willingness to assist made our stay even more enjoyable. Overall, Royalton Splash is a great choice, and Krystel's exceptional service truly made a difference in our experience. Highly recommend!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was our first time to Royalton splash!! And we were greeted right away, Alejandro was great at the concierge desk! He made us feel like we were in the diamond club with out being in the diamond club!! The place is beautiful! And the vibe team kept us entertained all day and night!! Raul/ Luis at the chill swim up bar were great at making drinks.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolute pleasure to stay in this hotel the service was great I would like to say that reserving through Expedia was a great choice shout-out to Krystel and Jonathan the Expedia crew in the hotel that couldn't be more attentive and in special the cheft Montserrat that please me with many plant base meals a life saver thank you all to make our stay a pleasure.. and thanks Expedia..!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Jawad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall property experience 3.5/5 This resort has so much potential to be AMAZING. Its biggest downfall is the lack of/slow service at restaurants/across the property. A few observations - at the buffet we would be seated and 4/5 days had breakfast without anyone to come in and check for drinks/refills/requests. Had to constantly find waitstaff for a high chair (to contain a 1yr old during meals which is so difficult without one) attimes it seemed the staff was bothered and inconvenienced when asked for a waiter. Everyone looked like they were working very hard, but seemed extremely understaffed which bled into the overall experience. It seemed like we repeated what we needed to too many different staff members for each meal service and communication was not happening which became frustrating with each day. We didn't get a room until almost 6PM - switched twice - once because the bathroom door was jammed and couldn't be fixed, second room had a very foul odor that bell boy also agreed should be addressed with the front desk. Both times we had asked for a crib and it hadn't arrived. Customer Service rating 5/5 We brought this up to our Expedia concierge (Krystel) and Customer Service Manager (Yolatyl) and let me tell you they both deserve 20/10 for really trying to go above and beyond for making up for the inconveniences. Our stay would not have been half as good as it was without their attention to detail and concern for our experience at the resort. You're rockstars!!

10/10 – Hervorragend

Tania

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente, regresaría otra vez
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Dayron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Sheena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Likes: Amazing staff Amazing coffee shop Great quality restaurants Lots of pools Fun drinks for adults & kids Close to the airport Dislikes: I don't like making reservations for supper Certain restaurants were only open on certain days For being mexican they didn't have a huge selection of Mexican food their guacamole was AMAZING tho. Lots of lagoon, I didn't see a crocodile but other people seen one (there is a fence, I just wish there was more signage or a briefing. Because it would be easy for kids playing alone to get attacked if they went wandering) Overall one of the best resorts I've been to
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Josuanny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very welcoming staff. This was my first time in Mexico & I really enjoyed my stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

ADRIANA

Gut: Ausstattung
Excelente!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Debbie, Hamilton

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expedia Guests are treated like royalty. So many food options. My kids never had a dull moment. Rooms,pools and restaurants were clean. All staff was amazing and friendly. Our butler was Jonathan , was provided by Expedia..... he went above and beyond. Cesear at the Italien restaurant was amazing with my kids and just lovely. We would return again. Just make sure you ask for a room that is not in the intersecting of the hall. It could be quite loud at night. It was noise from loud quests saying goodbyes , returning to their rooms
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Manveer Pal Singh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at Royalton Splash Mexico, and I wanted to take a moment to highlight the exceptional service we received, especially from Krystel. She went above and beyond to ensure our experience was unforgettable, always ready to assist with a smile. Her attention to detail and genuine care for guests made a significant difference during our stay. Thank you, Krystel, for your outstanding support! I highly recommend this resort for anyone looking for a fantastic getaway.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024