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Hotel Colonial Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Colonial Playa del Carmen

Piscine extérieure
Façade de l’hébergement
Réception
Chambre Standard
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Piscine
    Piscine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
    Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Mercado Playa del Carmen
    4 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    4 min à pied
  • Place centrale
    5 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    5 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 35 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

  • 30 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 40 m²
  • Studio
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 30 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe

  • 35 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre

Sofía by Bunik

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (808)
Le nouveau prix est de CHF 56
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Sofía by Bunik

À propos de cet hébergement

Hotel Colonial Playa del Carmen

Appart'hôtel de style colonial à Playa del Carmen, dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, avec une réception ouverte 24 h/24
Cet appart'hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une télévision dans l'espace commun, un personnel polyglotte et une salle de banquet sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision avec chaînes par satellite et un ventilateur de plafond. Une douche, un téléphone et un bureau ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Colonial Playa del Carmen possède 130 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Colonial Playa del Carmen et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et des salles de réunion sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 130 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par satellite, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, un personnel polyglotte et une télévision dans l'espace commun
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 9 minutes de Parc à thème Xplor
Hotel Colonial Playa del Carmen offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cet appart'hôtel de style colonial de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Service de location de voiture sur place

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies
  • Savon
  • Articles de toilette gratuits
  • Shampoing
  • Papier toilette

Divertissements

  • Télévision de 20 pouces avec chaînes par satellite
  • télévision dans l'espace commun

Espaces de travail

  • Salles de réunion
  • Bureau

Agrément

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Salle de banquet

Points forts de l'emplacement

  • Dans le centre-ville

Activités

  • Terrain de golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins
  • Des barrières de fenêtre

Aperçu général

  • 130 chambres
  • 4 étages
  • 2 bâtiments
  • Construit en 2008
  • Style colonial

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement prélève une taxe environnementale de 1,50 USD lors de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SC Hotel Playa del Carmen
Colonial Carmen Appart'hotel
Hotel Colonial Playa del Carmen Appart'hôtel
Hotel Colonial Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Appart'hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Colonial Playa del Carmen

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 1134." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 430 avis sur 1134." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 207 avis sur 1134." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1134." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 1134." "

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sokhara

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Juan Carlos, Cancún

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location and that it is good for families. Cleaning can be improved, hallways and rooms. Furniture is quite old school.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Zohra

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai réservé une chambre basic mais impossible de dormir car un bruit insupportable de pompe deffectueuse toute la nuit. Quand j'ai demandé de changer de chambre on m'a dit qu'il fallait suppléer , je lui ai dit que ce n était pas de ma faute et qu au contraire, ils auraient dû me mettre dans une autre chambre en compensation. J'ai demandé de le signaler au responsable qui ne voulait rien savoir, juste encaisser l argent et rien à faire du confort et bien-être du client, après 2h de discussion inutile j'ai demandé à quitter l hôtel et me rembourser ; là à nouveau ils ne voulaient rien entendre, alors je leurs ai dit que j allais à la police puisque j avais payé 3nuits et pas de remboursement possible. Du coup, je suis allée à la police et en revenant fait ma valise pour quitter l établissement. Après avoir passé une nuit blanche totale, mettre énervée , ils m ont remboursée. Quel honte de la part du manager qui se tracasse uniquement d encaisser l argent dans se préoccuper de ses clients !! J'ai demandé à deux membres du personnel de vérifier et si il leurs était possible de dormir avec ce bruit, ils m'ont dit que c'est impossible, donc si ça l est pour eux comment j aurais pu ?? Je leurs ai demandé si je devais dormir à la réception, ils m'ont dit non qu il fallait aller dans ma chambre. Honnêtement le personnel n y est pour pas grand chose mais le manager un véritable arnaqueur, qui ne voulait absolument pas trouver de solution, en sachant que je suis arrivée à 2h du mat
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Zohra

Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Marine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Pas le top
Nous avions réservé pour une chambre et 2 lits doubles. A notre arrivée la réception nous a envoyé dans un dortoir. Nous avons dû repayer en plus pour avoir la chambre demandée à la base. Les lit étaient inconfortable, le sol pas nettoyer. On entendais tout ce qu’il se passait dehors.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Samuel

Séjour de 7 nuits en décembre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
La prise en charge de la clientèle laisse à désirer;c nous-même qui avons dû sonner qd ça n'allait pas avec une excursion pas de mail rien mauvaise communication et du coup cher en telephone!!D'ailleurs un remboursement d'aumoins 300€ serait le bienvenue.Chambre ancienne et sombre;rien à voir avec cette photo:publicité mensongère.Non déçu point de vue prise en charge du client et conseils négligé après communication téléphonique:Visa esta!!
Séjour de 13 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas très bonne expérience en génral
Mon séjour était ok, en général et le staff sympathique Les serviettes étaient toutes propres mais avec des tâches et la chambre ne sentait pas très bon, mais vu que j'ai pas payé ma chambre très cher, je n'avais pas d'attente très haute. Ça c'est toutefois très mal terminé car suite à une confusion, le staff a vidé la chambre et jeté mes affaires! ils ont retrouvé mes vêtements mais ma toiletterie a fini aux poubelle. Ça a gâché ma dernière soirée car ca a prit du temps pour qu il comprennent ce qu'ils s'est passé et j'ai aller tout acheter à la place de profiter de ma soirée. J'ai été très déçue. J'ai demandé à ce qu'une partie de mon séjour soit remboursée mais ça a été refusée. L'employée fautive m'a proposé de rembourser de ses poches mais je n ai pas eu coeur de le demander. C'est sûr que comme il y a beaucoup d'autres options, je ne recommande pas particulièrement celle là.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres propres et services courtois. Il manque un peu de chaises et tables extérieures pour relaxer. C'est le seul point à améliorer.
Séjour de 26 nuits en février 2019

2/10 Horrible

jean

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche de la plage et de la 10 em Avenue accès facile au bateau pour se rendre a Cozumel ainsi qu a la gare routière Ado touristique situé a moins de cinq minutes .Le personnel est très agréable ils sont professionnels et répondent a toute vos demandes
Séjour de 10 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

sofiane, paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien placé dans Playa Del Carmen
Je n y suis reste que quelle heure je prenais l avion a 5h du matin à Cancun bien pour petit budget
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Sophie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, tout près de la gare d'autobus
Belle grande piscine Près de tout : gare d'autobus, restaurant, ferry pour Cozumel Situé sur la 20ième avenue entre la 2ième et 4ième rue donc pas loin du début de la 5e. Plusieurs bon restaurants tout près. Près de la plage Chambre standard mais propre.

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien pour une nuit près de l'aéroport
Joli jardin et grande piscine. Idéal pour 1 nuit avant de prendre l'avion mais pas pour 1 long sejour. La chambre a une salle de bain petite et mal faite le pommeau de douche envoie l'eau directement sur le rideau et tout est mouillé et le lavabo hyper petit. Le personnel est accueillant et l'eau en bouteille fournie. Nécessite un gps pour le trouver

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel sympa mais sans ascenseur!!demandez avant A etre un rire de chaussée ou 1er étage Le gros point négatif pas de wifi dans les chambres

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Décevant
Hôtel très bruyant, sans cuisinette, sans cafetière, sans sèche-cheveux.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé.
Propre, bien situé. Personnel courtois et attentionné.

6/10 Satisfaisant

Olivier, Longeault

Les points forts : Personnel et service
hotel accueillant
nous cherchions pour 2 adultes ,2 enfants un hotel simple avec piscine et de quoi faire la cuisine

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nicole, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
belles vacances en pays maya
17 tres belles journées, avec des excursions enrichissantes et du soleil, du sable et de l'eau chaude

10/10 Excellent

Gianni, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 petits bémols qui sont pas des moindres.
moyen

8/10 Bien

sylvie, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
assez bon hotel
hotel proche de tout a pied la plage et vie nocturne a coté