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Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Terrasse/Patio
7 bars, 2 bars en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Espace mariage en plein air
Entrée intérieure
Preferred Club Junior Suite King Ocean Front | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Plage de Punta Esmeralda
    ‪4 min en voiture‬
  • Playa Xcalacoco
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage Playa 88
    ‪13 min en voiture‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪14 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Tropical View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite King Tropical View

  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View | Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

  • 76 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Stellar Presidential Penthouse

The Stellar Presidential Penthouse

The Stellar Presidential Penthouse

  • 440 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Vue de la chambre

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

  • 179 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

  • 88 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite King Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double Tropical View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Double Tropical View

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Double Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite King Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite King Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite King Ocean Front

Preferred Club Master Suite King Ocean Front | Coin séjour

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

  • 145 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Run of the House)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Run of the House)

  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Superior Junior Suite Double Ocean View

Vue de la chambre

Preferred Club Superior Junior Suite Double Ocean View

  • 88 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine sur le toit

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
Spa
4.8 sur 5, Exceptionnel, (156)
Le nouveau prix est de CHF 2'361
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 févr. - 12 févr.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

À propos de cet hébergement

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 7 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive possède 485 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. Pour votre commodité, 7 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chun-Zumbul (diving site). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 7 des piscines extérieures. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Market Cafe, l'un des 10 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 7 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le succulent restaurant et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 10 minutes de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 7 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 7 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Market Cafe - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Allora - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bisou - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Suki - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Seasoul - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Les options de stationnement sur place incluent un garage

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants et un café
  • 2 bars en milieu de piscine, 7 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Market Cafe
  • Allora
  • Bisou
  • Suki
  • Seasoul

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Table de billard
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Practice de golf
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Discothèque
  • Aires de pique-nique privées
  • Centre commercial
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Salle de dégustation de vin
  • Événements à l'occasion de la mise sur le marché de la production viticole
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Voiturette de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1110 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 15 salles de soins
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jeux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Tablette numérique

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal par nuit, plus une caution de 65 USD par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 65 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Moxché Playa del Carmen
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only

Avis sur l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 528 avis sur 706." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 706." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 706." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 706." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 706." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Guy

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort we’ve been to
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

yassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai trop aimé l'ambiance ,l'hôtel est très récent J'ai aimé la variété de la bouffe et beaucoup d'autres choses...
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was very nice. The property lived up to the photos and expectations we had when booking the hotel. There are several pools with both quiet and romantic spots to relax, as well as pools with bars, music, and games that you would see at other all inclusive resorts. The "Preffered room" was pretty cool as it had a great view, the tip floor, and what appeared to be a larger soaking tub on the balcony than the other rooms. The access to the roof top infinity pool, cabanas, and restaurant were a nice touch, but we enjoyed the main pools more. The "preferred" check in experience and lounge was a bit strange. Upon arrival, you are taken to quiet area and sat down in a place where you can order drinks and grabs some lite bites to eat. Then you wait for a preferred front desk associate to check you in. All the access at the hotel is through an App. Maybe it existed, but a nice touch to this experience would be to be offered a locker room and your bag to change which we were not offered (or asked for). The elevator experience is not great in the main building of the hotel as the elevators are small, beat up, and stop randomly all the time at different floors because they are not operated from the same call buttons. The food was the best ive had at an all inclusive and genuinely i thought it was all pretty solid and what I would expect from a nice restaurant in the USA. The drinks were on par or slightly better than other all inclusives ive stayed at. House keeping was great
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Juventia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough entertainment
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

ZIHUI, Scarborough

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
overall average
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andraea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a dream. Thanks for making my birthday one to remember. I love that you guys say welcome home. This place is stunning and so luxurious. Decor is impeccable. Staff was so kind. I come to Mexico 3xs a year but none of the resorts were anything remotely close to the luxuriousness of Moxche. It’s pricey but worth it. Only thing I didn’t like was the beach, it’s ugly. Wish the developers had chosen a different location. I’m a beach person and never sacrifice beach but the resort is so stunning that I was ok with not loving the beach. Thanks Moxche
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, we thoroughly enjoyed our time here at this resort. Our room, all of the pools, and most dining options were amazing. The one downfall of this resort were the steak options. We ordered one at the Ember restaurant and it was thoroughly overcooked. Then, we set up a romantic dinner on the beach. My husband’s first steak was again overcooked and the second one they brought out was completely raw. It definitely ruined the experience but they were great about trying to resolve the issue and offered us a discount. Overall, we would definitely be back and stay again. If you’re considering it, I would definitely say to do the preferred club. The rooftop is amazing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Xiaoyi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positives: Food was great, variety of choices & restaurants. Our concierge Orlando was THE best, very resourceful, helpful, and sweet throughout our stay. Every staff member was friendly and welcoming. Facilities are new and stylish, entertainment team was so funny & everyday there were different fun activities to participate in. Pools are clean & lovely. We loved our stay & enjoyed everything! Views are very beautiful as well. Negative: our flight was cancelled due to Hurricane Milton and we were not able to get there on the first day of our reservation. We contacted Expedia and they talked to the resort management to get a refund for us for the first day as it’s not our fault that we were not able to make it. Unfortunately they took 2 days to respond & rejected our request. We lost one day of stay & had no refund or any remedy to make up for it
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

REIJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rosy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We love this resort, this was the second time but property need some attention on maintenance and restaurants was very busy.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Didi Valentina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
So I was very excited to go to this hotel and the pictures looks amazing. It just didn’t exceed my expectations. SERVICE was really good. The restaurants were average and the pools are beautiful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jacobo Romo

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uno de mis nuevos favoritos en Riviera Maya
Una fantástica experiencia de lujo, comodidad, alta gastronomía en los mejores restaurantes con la mejor y más detallada atención y calidad en el servicio! Muchas gracias Diana, Alejandro, Benita, Paola y en general a todos en el equipo de Secrets que siempre con una sonrisa se ocupan de hacer tu momento muy especial!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous oasis! We felt very taken care of the whole time. No critiques, we had a fantastic time on our honeymoon.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Naomi

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sacramento

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort I ever stayed at! Food was a 10/10 and the staff treated my girlfriend and I like royalty!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024