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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Vue depuis l’hébergement
Villa, en front de plage (with Private Pool and Deck)
Installations sportives
Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool
Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible

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Map
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪17 min à pied‬
  • Club de golf de Gran Coyote
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Punta Esmeralda
    ‪16 min en voiture‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪20 min en voiture‬
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Options de chambre

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Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck) | Vue de la chambre

Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck)

  • 130 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa, en front de plage (with Private Pool and Deck)

Villa, en front de plage (with Private Pool and Deck)

  • 155 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Royale (with Private Plunge Pool and Deck)

Villa Royale (with Private Plunge Pool and Deck)

  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Luxe, 1 très grand lit (with Private Plunge Pool)

  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Luxe, 2 grands lits (with Private Plunge Pool)

Villa Luxe, 2 grands lits (with Private Plunge Pool)

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

  • 269 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Premium (with Private Plunge Pool) | Vue de la chambre

Villa Premium (with Private Plunge Pool)

  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Banyan Tree Mayakoba

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 1'805
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.
Banyan Tree Mayakoba

À propos de cet hébergement

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort possède 41 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des petits bassins privés et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Wayak Spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à La Marea Restaurant
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Wayak Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 11 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort : piscine extérieure, centre de remise en forme, etc.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un bain à remous, un hammam et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
La Marea Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner.
Coral Restaurant + Bar - Ce restaurant en bord de plage sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Leçons/cours/jeux

Pilates
Yoga

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (8 USD par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 : entre 35 et 50 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • La Marea Restaurant
  • Coral Restaurant + Bar

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Lecteur DVD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Petit bassin privé
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Poids maximum : 9 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 13 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 136.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 13.21 % du tarif de la chambre

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 35 USD et 50 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 348 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 8 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 136.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Sachez que Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 13 ans ne sont pas acceptés.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Viceroy Riviera Maya
Viceroy Villas, Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya, A Carmen
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort Hôtel
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 298 avis sur 372.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 372.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 372.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 372.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 372.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

GREGOIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant et calme
Un des rares hotels à taille humaine sur Playa del Carmen. Une quarantaine de chambres/villas nichées dans la nature. Le service est parfait, les restaurants charmants. Seul le prix nous a paru un peu élevé après 3 semaines au Mexique mais c'est Playa !
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

SMAIL

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle Hotel viceroy, le personnel superbe
Hôtel très bien, personnel très agréable en outre le prix de la nourriture est beaucoup trop cher, pourtant nous avons l'habitude comme dans notre vie professionnel et privée de faire les Palaces Parisien, ainsi que les l'Hotels 5 étoiles Européen et dans nos propres séjours privé, dommage pour cette hôtel qui est très bien mais le coût d'un repas est vraiment exagéré. Dommage que la direction de cette hôtel à prix cette initiative avec un telle budget, nous avons préféré prendre un Taxi la ville ce trouvant a 10 a 15 mn,nous avons fait des très bon et grand restaurant à des Prix avec vin de très bonne qualité à moins de 50 € Je n'y retournerais pas et je ne le conseillerais pas, la cause de ce tarif exorbitant des repas pourtant si les Tarifs était plus compétitif sur leurs nourritures ils aurons beaucoup plus de client qui resterons à l'hôtel pour déjeuner ou diner. vous devriez informé votre clientèle des tarifs des repas .
Séjour de 13 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel paradisiaque
Séjour paradisiaque. Service remarquable un brain bonjeur.

10/10 Excellent

dominique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Superbe établissement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exceptionnel
Villa exceptionnelle Patio et piscine privative idéal pour séjour en couple Service exceptionnel et de qualité Petit bémol pour l'emplacement de l'hôtel, les bêtes dans le lit et les moustiques Hôtel très mal indiqué Situation de l'hôtel entre un grand complexe hôtelier et des marchands un peu regrettable vu le prix de l'hôtel une plage privative aurait été idéale Restaurant un peu cher A part ces petits détails cet hôtel vaut vraiment le coup pour un séjour inoubliable

6/10 Satisfaisant

Françoise, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
pour passer 5 jours en amoureux
Très beau cadre, très calme, très propre et bien mieux que la plupart des hôtels proches ( trop grands ou très très "cheap", les alentours sont en effet loin d'être luxueux) mais pas plus de 5 jours ( ou bien prévoir des excursions "hors de prix" à rajouter à la prestation hôtelière et au repas non compris) . Il faut aimer s'isoler dans une chambre en pleine "jungle" sans vue mer ni lumière du jour, et ne pas craindre de se baigner dans les rochers( nous préférons la plage de sable blanc de Tulum!). Cuisine qui se veut "raffinée" mais très chère pour des rations limitées. Service : très serviable mais on comprend pourquoi 4 étoiles et pas 5.

8/10 Bien

nadege, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a ameliorer
un effort à faire répulsif moustiques, rapport qualité prix trop élevé petit déjeuner non inclus dans un hotel de cette gamme c'est dérangeant prix du room service prohibitif revenir dans des bases plus raisonnables et revoir la carte du lunch afin de l'adresser à des clients de cultures et gout different beaucoup de sandwich...

8/10 Bien

Cassandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just got home from Viceroy last night - I loved the quiet atmosphere of the resort, but at times it seemed too quiet. I’m not sure if it was the time of year I went, but there was at most 3 other people out at the pool/beach. It was raining off and on, so maybe that’s why too. Otherwise, the service and staff were amazing and went above and beyond every single interaction. The walking distance from my room to the common areas was not bad at all and the hotel has many umbrella stations around for when it is raining. There are a lot of animals, granted it is in the jungle, but there were multiple around the plunge pool, very frequently throughout the day. The food and drinks were okay, not bad, but I have had better at other resorts. Overall, I would go back, but maybe a different time of year with (hopefully) better weather since it rained literally every day of my stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria, Houston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small boutique property with beautiful grounds, excellent service, spacious and very private villas with private pools. It is best for very quiet, relaxing, secluded type of vacations, even though Playa del Carmen is only a short taxi drive away. I think they strike a great balance between eco friendliness, nature and comfort. They have a very nice SPA as well
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Brie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JJ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I first booked this trip, I noticed some mixed reviews that I’d like to address. My experience was outstanding! The location is beautiful and peaceful, yet welcoming. You truly feel immersed in the jungle. The rooms are more spacious and comfortable than typical resort rooms. I was initially concerned about the beach being described as rocky, fearing it might be unusable. However, the ocean was very close and perfectly enjoyable. While there are some rocks, it didn’t hinder my ability to relax and soak in the waves. Additionally, a short walk down the beach offers a different experience if desired. Another review mentioned mosquitos as an issue. Expecting the resort to control mosquitos is like expecting a hotel in Seattle to control the rain. Yes, there are bugs in the jungle, but the resort provides ample mosquito repellent. One reviewer complained about a long uphill walk at the resort, but I found everything to be easily accessible. There was a slight uphill climb for about 20 yards, which is hardly worth mentioning. Compared to other resorts where I’ve had to walk 20 minutes to get food, navigating this resort was a breeze, and the surroundings are incredibly beautiful. Finally, I really enjoyed the food. Yes, it’s expensive to eat and drink, but that’s expected at a non-inclusive resort. Frankly, I’ve stayed at similar places, and the experience here was worth every penny. Alberto and others made the the experience so easy. I'd absolutely go again.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Efren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect and beautiful. Me and my wife loved it. We will definitely come back.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Pablo

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

David, Alameda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff set the viceroy apart. Beach front location.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Cuauhtemoc

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Engañosos los cobros. Pagas todo por Expedia y lo primero que hacen al recibirte en el hotel es cobrarte los resort fees y otras que están carisimas. Aguas La comida no se si cambiaron al chef pero terrible.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

jeanne Margaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The villa was beautiful and the staff was so friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place out of the busy city
This hotel is quaint and adorable for a quiet couples trip. The staff and service is impeccable. They are so very kind and attentive to every detail. The villas and very private and the grounds are lush jungle and really lovely
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Linda I

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The villas are a dream and the walk path to the pool with access to the beach is just a dream.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Monse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad me encanto y el servicio de lo mejor, mi sugerencia es que tuviéramos vía whats app un servicio como de comunicación con alguien para que fuera mas practico tipo concierte
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Sally J

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Very dark rooms. Inadequate lighting on the casitas, as you go outside and all over the property. Hard to see steps and I fell. Waiters got something wrong with every order.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

CHIA-TENG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is quiet and hidden for those looking for privacy. The facilities and amenities were top notch and well taken care of; the staff were friendly and attentive. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantic, private beautiful accommodations. We especially enjoyed the private pool and the outdoor shower. The attentive service made our stay wonderful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at the Viceroy. From the moment we arrived it was first class the entire time. We used the resort car service which was nice to not have to hassle with the taxis when we arrived at the airport. Straight through the chaos, to our car and away we went. Greeted with drinks and quick lay of the land and shown to our bungalow after the financials were handled. Could not have been happier with #34. It was off the main path, plenty of privacy and extremely clean. Great plunge pool was used daily/nightly. Hammock needs changed as the ends were too close and couldn’t lay back. Room was amazing. No complaints. Clean, cool and comfortable. Outdoor shower was exceptional and almost every shower was taken outdoors. Entire setup was perfect we really felt like we were there alone. Food was very good. Menu selections had a nice variety. My girlfriend is a vegetarian so I was a little worried about finding options for here but wait staff understood and were helpful in making sure she had choices. Beach was the least impressive of the entire facility. It was nice but not great and was rocky as other reviews suggest. Would not go for the beach specifically but pool area was great. All staff were amazing and extremely helpful. Could not have been happier and it didn’t feel forced. Bottom line is we will be back and excited for another trip. You won’t be disappointed. Could be a bit noisy on the weekends from neighbor resort. It was on Friday.

6/10 Satisfaisant

hussein M

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The staff wants to suck your blood , not friendly at all.
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Percy

Séjour de 3 nuits en octobre 2023