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Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Extérieur
Extérieur
Coin salon dans le hall
Extérieur
Two Bedroom Loft- All Inclusive | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Gare maritime Punta Sam
    10 min à pied
  • Punta Sam Beach
    10 min à pied
  • Plage Mujeres
    10 min en voiture
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    84 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom - All Inclusive

  • 157 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One Bedroom - All Inclusive

  • 107 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean View- All Inclusive

Vue de la chambre

One Bedroom Ocean View- All Inclusive

  • 107 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe - All Inclusive

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View- All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Ocean View- All Inclusive

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite Ocean View- All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Suite Ocean View- All Inclusive

  • 157 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View- All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Ocean View- All Inclusive

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive | Terrasse/Patio

Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive

  • 430 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Loft- All Inclusive

Three Bedroom Loft- All Inclusive | Coin séjour

Three Bedroom Loft- All Inclusive

  • 325 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Two Bedroom Oceanfront- All Inclusive | Salle à manger

Two Bedroom Oceanfront- All Inclusive

  • 253 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Loft- All Inclusive

Two Bedroom Loft- All Inclusive | Vue de la chambre

Two Bedroom Loft- All Inclusive

  • 205 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Penthouse- All Inclusive

Two Bedroom Penthouse- All Inclusive | Terrasse/Patio

Two Bedroom Penthouse- All Inclusive

  • 308 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Vue aérienne

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
Spa
4.6 sur 5, Merveilleux, (3369)
Le nouveau prix est de CHF 1'221
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Hébergement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa possède 415 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Punta Sam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre bien-être, 5 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gare maritime Punta Sam. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar à la plage et 5 bars/lounges
  • Vous trouverez sur place 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins de réflexologie ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À 8 minutes en voiture de Ultramar Ferry Puerto Juárez et à 8 minutes de Playa Mujeres Golf Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un sauna. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Punta Sam est non-fumeurs.

La Casona STK - Ce grill sert le dîner.
Davino Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zama Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Legend - Ce bar sportif propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Caprichos - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareils
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • 6 restaurants et un café
  • 5 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Casona STK
  • Davino Restaurant
  • Zama Restaurant
  • Legend
  • Caprichos

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • 4 bains à remous
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 7 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 120
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Serviettes de plage
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 50 pouces
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Sachez que Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 2 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palmar Cancun Inclusive &

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 888 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1376." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Johanne, Terrebonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié le personnel accueillant et souriant la propreté de ma chambre et des espaces, je n'ai manqué de rien et mon séjour fut très agréable. Salutations a Adrian qui nous a servi de magnifiques cocktails....
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Manon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean, confortable. Personal is very polite. Would have been nice to know that resevations for restauranrs could be done few weeks in advance. Hard to nake reservation when you are arrived at the resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ALBERTO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good overall with the exeption that the all inclusive option was not all inclusive. There were stiff in the menus that you have to pay out of pocket.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Liza

Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
i went for a 4 night vacation and 2 nights with no ac it was very hot,too noise they were reapairing the front pool and one of the restaurants was in renovation so it was close
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lavelle Maurice Whitaker

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing missing was entertainment
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about Villa del Palmar. Everybody showed so much interest in making our stay comfortable and fulfilling. Special shout outs to the concierge help — Veronica and Marcia!!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great and room was very comfortable
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Darling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel sobrepasó mis expectativas , todo fue más de lo que imaginaba el Kids Club fantástico nos dio la oportunidad de que nuestra hija disfrutara y nosotros como padre también pudiéramos realizar las actividades de adultos del día, el grupo de actividades es fantásticos los muchachos se encargaron de mantenernos activos . La comida , la atención en fin todo fue maravilloso . Más que recomendado y con ansias de Regresar .
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is probably one of the best all inclusive i’ve ever stayed in. Starting from check in till check out, service was incredible, The place was spotless and you always saw someone cleaning. Our room had an oceanfront room and was cleaned daily and then recleaned and the beds turned down at night. Tried all the restaurants and they didn’t disappoint. I highly recommend this hotel. Thank you for a wonderful stay!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

maria Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tanya I

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Asuncion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did like service good people the hotel was very nice
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower in my room was kind of block not much water pressure, other than that we like it.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Edward, Providence

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was excellent staff was very helpful friendly
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maribel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. Staff very friendly.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Raffi, Billerica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service nonexistent our room smelled and they did nothing about it will not go to this hotel again
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yekaterine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Geimmy, Laveen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and sister property were both amazing. You could explore Garza Blanca and use their amenities. The carousel was great for small children.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and relaxing
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at Villa Del Palmar the last week of August 2024 with myself and my boyfriend. We stayed for 5 nights and checked in on a Sunday afternoon. The check-in process was easy however, they do require a $600 deposit [refundable after you check-out] which is totally fine, I just did not know about it before hand. The only downside was I wish they gave us the weekly resort activities list when we checked it. It wasn't till the second to last day that we realized there was activities and we asked the concierge and were given one.The room was your normal hotel room- it was clean but there were left over hand prints of kids and others on the bathroom door and the slider balcony door.The only thing that threw us off was the turn down/cleaning services. We would leave the room for the day and leave the card for it and they would come and make the bed change the towels- but at night we noticed about the third night they came back when we were out at dinner and left glasses on our night stand and chocolates which felt weird to us. Overall the food was fantastic, it is highly recommended you make your dinner reservations in advance- The buffet for breakfast is fantastic but at night for dinner is absolutely awful - we made the mistake of not making a reservation one night. This is a very safe hotel and I promise no one is at this hotel who is not a guest or an employee. It felt private and like a private beach with no hassles. I would recommend this hotel to anyway wanted a break!
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Yesenia Elizabeth Menjivar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I did not like that the staff show unhappiness when they see spanish or color guesses they don’t treat the people same. All they care is about 💵tip The better looking💵 you look the better they’ll treat you, I had all inclusive and of course I did tip well but like I said all they care is about how much in tips they gonna get. The place and the food is amazing Bring a lot cash because every movement it’s money there..
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brenda Lucía

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El horario de la alberca debería ser más extenso, ya no se brinda el servicio de bebidas en el área se piscina hay que estar saliendo para ir al bar, todo lo demás es excelente !!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Steve

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Javonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is absolutely amazing!!!! This is my second time and my family enjoyed the pools, activities, the staff and food was greatttttttt!!!!!!!!!!!!!
Séjour de 6 nuits en août 2024