Heritage Hotel Suites and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Heritage Hotel Suites and Spa

Détail de l’extérieur
Terrasse/Patio
Vue aérienne
Intérieur
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Lakeside Rd, Pokhara, 33700
  • Phewa Lake
    5 min à pied
  • Palais royal Ratna Mandir
    6 min à pied
  • Asian Tea House
    2 min à pied
  • Aéroport international de Pokhara (PKR)
    21 min en voiture

Options de chambre

Suite Deluxe, non-fumeur, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, non-fumeur, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Heritage Hotel Suites and Spa

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Phewa Lake
En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et 2 bars/salons. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Heritage Hotel Suites and Spa possède 24 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Pokhara offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Heritage Hotel Suites and Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Phewa Lake. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À seulement 5 minutes à pied de Phewa Lake et à 8 minutes à pied de Temple Tal Barahi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Heritage Hotel Suites and Spa offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Pokhara met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
Heritage Hotel Suites and Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit à 10 mètres
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Espace de conférence

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Heritage Hotel Suites and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Heritage Hotel Suites and Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heritage Suites Spa Pokhara
Heritage Hotel Suites and Spa Hôtel
Heritage Hotel Suites and Spa Pokhara
Heritage Hotel Suites and Spa Hôtel Pokhara

Avis sur l’hébergement Heritage Hotel Suites and Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was amazing with beautiful outdoor area. Staff couldn’t have been more helpful and accommodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Leon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Ruby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent with some caveats
Our stay at the Heritage Hotel was wonderful. We especially enjoyed the breakfast included with the package. The staffs were accommodating. However, the room service was slow at times and our dinner arrived 2 hours late one night.
Breakfast by the pool
Beautiful architecture
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Promising
Nice hotel, although not fully operational. After renovation, it should should show a pretty good standard.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremly friendly and we felt like being among the friends and not in the hotel. They were helpful and accommodating to our needs. It was very realxing stay there. Love to come back ance again :-) :-)
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

MANUEL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Very nice place but the breakfast need to be done better! And the hotel need to be renovable
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

H K

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
lovely hotel but mixed review on service
We stayed at Heritage for five nights in total. Overall it was pleasant, the suite was clean and tidy and the bathroom/shower was nice and warm. Breakfast was ok and I'm not sure about lunch/dinner as we always ate out. The location is super and we were able to keep our suitcase with them for free when we went on a week long trek so they were accommodating. The main issue with the hotel is the service which isn't always competent. 1) I booked a massage giving notice in the timescale requested but when I went down to go to the spa, there was no masseuse so I then waited another hour. Unfortunately a male masseuse was on offer which I wasn’t aware of or comfortable with, so I decided to cancel after all the delays. 2) We stayed an extra night as we finished our trek early and the hotel was storing our suitcase as mentioned above. I was asked to come to the front desk twice when I was trying to go to sleep because the staff realised they'd given me the wrong room rate 3) We booked a taxi with them the next day to take us to our next hotel. I gave them the address in advance as there are two hotels of the same name in Pokhara and they confirmed they had the correct details. Half way into our journey we realised the taxi was taking us to the wrong hotel. This was frustrating as we had paid in advance and we decided it was easier to sort it out ourselves then to get the Heritage hotel staff to resolve their error as we didn’t trust they could do so effectively.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019