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Schloss Hotel & Spa Pontresina

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Schloss Hotel & Spa Pontresina

Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vue depuis l’hébergement
Piscine couverte, chaises longues
Intérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Via Maistra 94, Pontresina, GR, 7504
  • Val Roseg
    ‪12 min à pied‬
  • Lac de Saint-Moritz
    ‪6 min en voiture‬
  • Télécabine Signal
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres

Minibar, bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 chambres

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambre Quadruple

Chambre Quadruple

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Minibar, bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

  • 21 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Exécutive, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement

Kleos Hotel Bernina by Kleos Group Collection

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, (433)
Le nouveau prix est de CHF 228
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Kleos Hotel Bernina by Kleos Group Collection

À propos de cet hébergement

Schloss Hotel & Spa Pontresina

Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un spa proposant des soins complets et une piscine couverte
Après une journée sur les pistes, vous vous régalerez au restaurant de Schloss Hotel & Spa Pontresina qui abrite aussi un agréable bar. De plus, l'hébergement dispose d'une piscine couverte et d'un spa avec soins complets.
Schloss Hotel & Spa Pontresina possède 140 chambres comprenant des minibars et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Pontresina offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SCHLOSS SPA dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Schloss Hotel & Spa Pontresina. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Alp Languard. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SCHLOSS SPA qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et un personnel polyglotte
  • Centre de remise en forme, hammam et service de location d'équipements de ski : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Alp Languard et à 4 minutes de marche de Engadine
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un centre de remise en forme, un hammam et des forfaits de ski. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Pontresina est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
SAVUR - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, langue des signes allemande, italien et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (18 CHF par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 50 CHF; réservation requise
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • SAVUR

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de ski
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 18 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 CHF par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 18.00 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 18 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 70.0 CHF par jour
  • Repas du soir : 50 CHF

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Schloss & Spa Pontresina
Schloss Hotel & Spa Pontresina Hôtel
Hotel Schloss Pontresina Family & Spa
Schloss Hotel & Spa Pontresina Pontresina
Schloss Hotel & Spa Pontresina Hôtel Pontresina

Avis sur l’hébergement Schloss Hotel & Spa Pontresina

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 259.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 259.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 259.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 259.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 259.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres confortable tres beau buffet tres belle vue
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

JEAN FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour en couple très agréable. Le personnel était au petits soins, l'hotel très confortable, et les équipements parfait. A recommander.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gros hôtel, bien situé par rapport au transport en au commun. Buffet de déjeuner bien garni. Près des restaurants et boutiques. Beaucoup d'espace pour les familles.

2/10 Horrible

Didier, Zurich

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjour gaché
Cette hôtel correspond a une pension italienne. Rien a voir avec un 4 étoiles. L'hôtel est ancien et partiellement rénové. Le restaurent est une cantine bruyante. Un petit déjeuner de très basse gamme avec aucun produits locale self service. Le soir le restaurant à la carte est pas mieux. Un service absolument pas professionnel ou le seul serveur est dépasser. Le restaurant est sombre et en donne pas envie d'y rester. Un catastrophe! sauf pour le SPA qui lui est superbe Bref un hôtel a éviter!

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Liliam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jenan Joseph

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bar is overpriced and very slow service. Amenities are very old, they still use a physical key to enter the room. It is very overpriced for what you get. Spa area is nice and the breakfast is also good
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Verena, Binz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Schöner Wellnessbereich und Schwimmbad. Tolles Frühstücksbuffet. Milchkaffees schlechte Qualität. PP in Tiefgarage (18 CHF pro Nacht) und auch PP draussen (gratis) verfügbar. Badzimmer: keine Waschlappen, Ablagemöglichkeit OK, Hotelföhn vorhanden, Shampoo, Duschfit, Seife, Body Lotion. Bademäntel und Slippers auf dem Zimmer. Sehr ringhörig. Tresor vorhanden. Man könnte ab 3 Nächten Skitickets für 47 CHF pro Tag kaufen. Aber nur wenn man für alle Tage einen Skipass nimmt. Freundlicher Staff. Hotel in die Jahre gekommen und verwinkelt. Zufahrt mit Rotlicht.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Marit-Inga

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Absolut tragisch schlechtes Restaurant. Essen war kalt, Bedienung unfreundlich. Teller abgeräumt obwohl ich noch nicht fertig war mit essen. Total gehetzt und gaben einem das Gefühl dass man gehen soll obwohl Restaurant mehr als halb leer war. Spa auch total überbewertet. Nicht wirklich viel Angebot und auch nicht sonderlich schön. Das einzige was wirklich sehr gut und auch extrem schön war, war das Zimmer.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Myrta

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Alfio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal war sehr nett
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

aline

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Maravilhoso
Incrivel, lugar super limpo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Luca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Amelia

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Toru

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Warm friendly welcome which made our stay extremely pleasurable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sepehr

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed here for one night but we had a great time. make sure you try out the spa when you visit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Paola

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
View from our room was amazing. Interestingly, we were on floor -1 and it seemed like an unwanted stepchild of floors. All the lights in our hallway turned on only when you entered it. The overhead lights, paint and carpet were all old school--real old school. It was a bit of a "Shining" moment each time I stepped into that dark corridor. This is a large, statuesque hotel. It could use some painting and additional care that a formidable building like this needs. But that can only be done in the summer months, so not casting any stones. All things considered, a nice experience and I'm happy to recommend. If your primary destination is St. Moritz, I might suggest staying there. I found the Bus drivers and train personnel to be a completely unhelpful awful lot, and bussing it down to the station and over to St. Moritz sation was a considerable hassle (in my opinion) every day. That aside, the hotel experience was great. I would stay here again if my primary destination wasn't St. Moritz.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Martial

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad service, nice enough hotel
Extremely slow dinner service whilst being ignored and forgotten about when asking for simple things such as salt/pepper and sauce for dinner. Not very friendly staff. Long wait for check out in the morning with only one person serving at the desk. Lady asked if we had a nice stay, we said so so based on the overall service we’ve received and she said oh ok thank you for letting me know but didn’t do anything about it. Lack of care and lack of overall customer experience. Taxi in to St Mortiz from the hotel was 55CH for less than a 10 min drive. Hotel didn’t warn us and there was a bus directly outside of the hotel which we could have used which was 5CH each. Exactly the same door to door experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Andrea

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Gaute

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Perfect location for both alpine and cross country skiing. Great spa. Clean, nice big rooms.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nicolás, San Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and views
Séjour de 4 nuits en février 2024