Poole Quay Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Poole Quay Hotel

Façade de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Réception
2 bars, pub
Hall

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
The Quay Poole Dorset, Poole, ENG, BH151HD
  • Quai de Poole
    ‪2 min à pied‬
  • Port de Poole
    ‪3 min à pied‬
  • Baiter Park
    ‪5 min à pied‬
  • Bournemouth (BOH-Aéroport international de Bournemouth)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Standard

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue port

  • 20 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, vue port

  • 20 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Poole Quay Hotel

Hôtel se trouvant près de la baie, avec bars/salons et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, 2 bars/salons et un snack bar/épicerie fine. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Poole Quay Hotel possède 70 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Poole offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Poole Quay Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de Poole. 2 des bars, un restaurant et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Harbour View Restaurant vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Petit déjeuner complet servi les week-ends en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Port de Poole et à 10 minutes en voiture de Tower Park (parc)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 92 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Poole Quay Hotel offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Poole est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Harbour View Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Anchor Bar - Surplombant l'océan, ce pub sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (7.00 GBP par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet servi en supplément les week-ends de 07 h 30 à 10 h 30 : 12 GBP pour les adultes et 6 GBP pour les enfants
  • Un restaurant
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Harbour View Restaurant
  • Anchor Bar

Activités

  • Parking à vélos

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Lit parapluie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (92 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision 40 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 12 GBP par adulte et environ 6 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 7.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Thistle Poole
Poole Quay Hotel Hôtel
Poole Quay Hotel Poole
Poole Quay Hotel Hôtel Poole

Avis sur l’hébergement Poole Quay Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 180 avis sur 720.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 315 avis sur 720.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 720.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 720.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 720.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marie laure

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Facile a trouver mais pas de parking... equipe acceuillante.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Franck

Les points faibles : Personnel et service
What an awful night !
We stayed for 1 night and could only sleep for 2-3 hours because in was incredibly hot in the room. No air conditioning, no way to open the window wide enough to get some fresh air from outside. It was still over 30°C at 2am in the room (outside was ~20°C). Neither the staff nor the management seemed very concerned ("all our rooms are like this, but we can lend you a second fan"). We were proposed a 20% refund but declined as it seemed ridiculous compared to the prejudice (after all we payed the room to sleep, not to get a sauna session). Our advice would be to avoid the 2nd floor in summer...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Mouheb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande vivement
Hôtel très bien situé Chambre spacieuse et propre Jet douche et bain très agréables
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Agréable séjour...
séjour de passage agréable. Hôtel très bien situé en ville et face au port !

4/10 Médiocre

charlotteauchoc

Les points forts : Propreté
Froid, froid et refroid
Hôtel très très bien situé, mais pas de chauffage dans la chambre, le radiateur ne fonctionnait pas et il faisait froid partout dans l'hôtel.

2/10 Horrible

Claire

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Louise

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Lynn, Coleford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seemed short of staff that limited the facilities available. Bars unopened slow service at reception card readers not working. No opportunity to extend checking out time. Original pet room given to an earlier arrival so had to use first floor and not ground floor with a blind small dog even though I telephoned the day before arrival to confirm booking and pet details.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Alice

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired rooms no bottled water in multiple rooms the company booked (15) reception answer yes we run out.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

JIM

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay.
The Hotel is clean but very dated and third, ranging from cracked sinks from TV's with very few channels.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room1 no hot water. Replacement basin blocked, toilet not flushing
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Poole Quay Hotel
There was very little cover on reception so it was not very easy to ask for shampoo and shower gel etc We needed these items as on our arrival day there was only 1 small tube of shower gel and only 1 shampoo aswell The kettle was badly scaled Another day the bin was not emptied As already mentioned due to lack of staff on reception we were not able to discuss these points with anyone The location of the hotel was in a lovely position and close to amenities
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Mary

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant stay and staff were more than friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Alison

Les points forts : Propreté et personnel et service
Okay but Room for Improvement
Based on the room we were in, they desperately need updating, and I haven’t seen a curtain rail like that since my nan was alive! You could feel the springs in the mattress and the pillows were really thin. The bath was so badly stained it was disgusting. However, on the plus side, the staff were very friendly and professional and the restaurant/bar was lovely, with views from the restaurant over the harbour. We only had breakfast here so can’t comment on what it’s like in the evening but would certainly try it if we were to stay here again. And it’s dog friendly - our lovely waitress gave our cocker spaniel a bowl of kibble and biscuits!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Stuart

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Donna

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Mohammed Tajudeen

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ryan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is in an excellent position on Poole Quay. But the management of the Hotel have let the Hotel fabric and surroundings deteriorate considerably. There are 2 large weeds growing out of the front door. There are weeds and litter all around the Hotel. It looks as if the Management do not care about presentation of the Hotel. The evening security is very strange. It does not cost much to keep a property tidy and clean of Litter. The Hotel looks a disgrace and so sad as it was one of the best Hotels in Dorset in its day.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great venue
Excellent staff amazing team. Thank you all
Séjour de 2 nuits en décembre 2023