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3 nov. 2023 par Warren Bacchus
Dear valued guest, We are very sorry to hear that you had such a bad experience. Please accept our sincere apologies. Kindly note that this is not our usual standard of cleanliness and hygiene. We appreciate your honest feedback and we will use it to improve our service and prevent such issues from happening again. We value your satisfaction and we hope that you will give us another chance to host you in the future. We promise to make your next stay with us a pleasant and memorable one.Warm regards, Warren Bacchus – General Manager
18 janv. 2019 par The Address Boutique Hotel
Merci pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement.
19 févr. 2018 par Warren
Dear Lea, Thank you for your wonderful review of your time at The Address Boutique Hotel. Our staff certainly commits to providing a memorable service to our guests, and I'm pleased that they hit the mark. Rest assured that I have shared your kind words to our staff. There's nothing more gratifying then guests that have enjoyed their stay and leave with a lasting impression. We look forward to welcoming you back!
The Address Boutique Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 68 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, The Address Boutique Hotel offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 étoiles de Port Chambly met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
The Address Boutique Hotel possède 42 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Port Chambly offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
La Fourchette - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Izumi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Piano Rouge - piano-bar sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Aqua Bar - Ce bar sur le toit se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage PCR de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 4 ans. Le test de dépistage doit avoir été réalisé au maximum 72 heures avant l'arrivée. Un certificat de vaccination contre la COVID-19 est également demandé à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.
Le dîner de gala de cet établissement organisé pour le réveillon du Nouvel An est disponible dans 2 restaurants sur place ; réservations préalables obligatoires. Les frais de dîner de Gala obligatoires varient selon le restaurant sélectionné. Le règlement de ces frais sera à faire au moment de votre arrivée.
Sachez que The Address Boutique Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. À l'arrivée, les clients doivent fournir soit un résultat de test PCR de la COVID-19 négatif, soit une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir un résultat de test COVID-19 négatif s'applique à tous les clients âgés de 4 ans et plus, et le test doit avoir été administré pas plus de 72 heures avant l'arrivée. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu la vaccination complète au moins 14 jours avant l'arrivée. L'hébergement exige de tous les clients qu'ils passent un test antigénique/rapide de détection de la COVID-19 sur place (5 EUR par personne et par séjour).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
