Hôtel de Port Douglas, avec piscine extérieure et bain à remous
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un bain à remous et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Mantra Heritage possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Cet hôtel de Port Douglas offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.
Lors de votre séjour dans Mantra Heritage, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Anzac Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À deux pas de Centre commercial Port Village Shopping Centre et de Macrossan Street
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mantra Heritage ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Mantra Heritage offre également des barbecues, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 4 de Port Douglas est non-fumeurs.
Langues parlées
Anglais
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier gratuit sur place
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Activités
Piscine extérieure
Bain à remous
Pour les familles
Lits bébé (en supplément)
Une laverie
Piscine extérieure
Services et équipements
Ascenseur
Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
Service de nettoyage à sec
Réception à horaires limités
Service d'entretien hebdomadaire
Laverie
Consigne à bagages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Espaces extérieurs
Barbecues
Jardin
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Draps
Ventilateur de plafond
Lits bébé (en supplément)
Salle de bains
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Douche
Serviettes
Nourriture et boissons
Cafetière/bouilloire
Bouilloire électrique
Plus
Chambres communicantes disponibles
Fer et planche à repasser
Téléphone
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 00
Réception à horaires limités
Rénovations et fermetures
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 23 octobre 2024 au 11 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Ascenseur
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 43.0 AUD par nuit.
Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par nuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Dépôt de garantie : 200.00 AUD
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Navette aéroport : 45 AUD par personne, aller simple
Navette aéroport : 22.95 AUD par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 11 ans)
Lit-bébé : 10.0 AUD par nuit
Lit d'appoint : 43.0 AUD par nuit
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 00. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mantra Heritage Hôtel
Mantra Heritage Port Douglas
Mantra Heritage Hôtel Port Douglas
Avis sur l’hébergement Mantra Heritage
Avis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 332." "
10 – Excellent
124
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 332." "
8 – Bien
128
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 332." "
6 – Satisfaisant
51
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 332." "
4 – Médiocre
25
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 332." "
2 – Horrible
4
7,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,2/10
Services et équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Bernard
5 mai 2023
Bernard
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Geoffrey
Voyage en couple
7 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable suite. Balcony overlooking the pool. Overall a relaxing stay.
Geoffrey
Séjour de 4 nuits en août 2024
8/10 Bien
GARRY
Voyage en couple
5 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how central the property was to everything especially dining and shopping. Everything was within easy walking distance so we didn't need a car.
The room was very well appointed. We loved having the spa as well.
GARRY
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
Russell
Voyage en couple
31 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located right next to shops/restaurants. We would definitely choose Heritage again.
Russell
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
Mary Joy
29 juil. 2024
Mary Joy
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
6/10 Satisfaisant
peter
23 juil. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for, basic in a great local.
Great location in the heart of Port Douglas’s shops. Restaurants and bars.
However the facilities are sadly dated and a full renovation is needed, the pools were tragic.
You get what you pay for!
peter
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
6/10 Satisfaisant
Martina Patricia
Voyage en famille
14 juil. 2024
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Some rooms are very tired. Our power went out and we had to move rooms. Luckily it was an upgrade to a much better room. The Manager was great to deal with.
Martina Patricia
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
Laura
11 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Kamilla
Voyage en groupe, Voyage en couple
4 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely property, very happy with our time at Mantra. Close to everything, clean, and amenities/ pool were wonderful.
Kamilla
Séjour de 1 nuit en juin 2024
8/10 Bien
YURI
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
・Tea stains on the dishes were noticeable. It would be best to bleach them.
・After dinner, when I went to bed, it was a little chilly so I asked for a blanket, but I was told that the service had ended and they couldn't give one to us.
・The room smelled moldy
・There were food crumbs on the dining chairs that looked like they had been there for a while.
YURI
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Syrie
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom was mouldy, the room smelt like mould. The lights flickered (bathroom and bedsides) no one at reception, hard to find the room!! The people we travelled with had better rooms 😭
Syrie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Michael
5 avr. 2024
lovely pool for an evening dip, a bit noisy with kids during the day. Loved our private deck and access
Michael
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Joanne, Hope Vale
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Joanne
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Peter
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Mary-Anne
Voyage en couple
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Mary-Anne
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Kylie
22 janv. 2024
Kylie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
2/10 Horrible
Kylie
9 janv. 2024
Kylie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
helen
13 déc. 2023
helen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Paul
Voyage en couple
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Excellent location for bars/restaurants. Useless lift does not give access to all floors, rooms at back of property are very noisy. Lorikeets will wake you all night and then freezer truck sits outside rear for an hour from about 5:45am, oh! and the only day we could lay in they had maintenance going on in room next door . Great if you dont like to sleep.
Paul
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Mark William
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and beautiful pool
Mark William
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Matthew
Voyage en couple
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from the staff. Rooms were clean. The property is very relaxing and a great spot to stay.
Matthew
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
4 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Matthew
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice and close to everything
Matthew
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
david
21 sept. 2023
david
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
4/10 Médiocre
Katie
13 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hazardous
Definitely not worth the premium price. We paid for a private swim up suite and found a small, dirty, unappealing pool which was completely overlooked from the back of a small shopping centre. The suites are in a seperate part from the hotel, attached to the shopping centre. Access was from a dank basement shared with store cupboards and shopping centre toilets.
Other issues included mould (all over the bathroom) an useable kitchen with sticky surfaces and to get into the shower, you need to step over a knee high wall in the bathroom. Certainly not suitable if you're not agile. I'm tall and fairly flexible and have bruises and cuts on my knees from it.
The entire hotel is also a maze of stairs, so wouldn't recommend if you have lots of luggage!