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Oaks Port Douglas Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Oaks Port Douglas Resort

Frühstück und Abendessen, internationale Küche
Außenpool
Außenbereich
Lobby
Lobby

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool

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Map
87 Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877
  • Four Mile Beach
    15 Gehminuten
  • Four Mile Beach Park
    18 Gehminuten
  • Wildlife Habitat (Wildpark)
    3 Autominuten
  • Port Douglas, Queensland (PTI-Port Douglas Heliport)
    14 Gehminuten

Zimmeroptionen

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Villa, 2 Schlafzimmer

  • 81 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Villa, 1 Schlafzimmer

  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer, Poolblick

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Villa, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer, Gartenblick

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Villa, 2 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 81 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Villa, 2 Schlafzimmer, Poolblick

  • 81 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Villa, 1 Schlafzimmer, Poolblick

  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer, 2 Schlafzimmer (No Housekeeping)

  • 81 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer (Hotel room - No Housekeeping) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer (Hotel room - No Housekeeping)

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer, 1 Schlafzimmer

  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Hotel Room Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

One-Bedroom with Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Hotel Room Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Two Bedroom Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Two-Bedroom Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

One Bedroom Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Pool
Mantra PortSea
Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
4.0 von 5, Sehr gut, (828)
Der Preis beträgt CHF 112
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Mantra PortSea

Mehr zu dieser Unterkunft

Oaks Port Douglas Resort

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Oaks Port Douglas Resort besitzt 136 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Port Douglas bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Maniküre und Pediküre. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Oaks Port Douglas Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Four Mile Beach. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Oak & Vine speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Four Mile Beach und nur wenige Minuten von Wildlife Habitat (Wildpark) entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
Oaks Port Douglas Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Oaks Port Douglas Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Port Douglas mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Oak & Vine – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Bar – Bar mit Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Deutsch, Portugiesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 28 AUD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Oak & Vine
  • The Bar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 7 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 59.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 28 AUD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 41 AUD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 59.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Oaks Port Douglas Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Oaks Resort Port Douglas
Oaks Port Douglas Resort Hotel
Oaks Port Douglas Resort Port Douglas
Oaks Port Douglas Resort Hotel Port Douglas

Bewertungen von Oaks Port Douglas Resort

Bewertungen

8,4

Sehr gut

446 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
332 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
153 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
49 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Pool
Sehr gutes Hotel mit nettem Personal, gutes Frühstück, entspannte Atmosphäre

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

MsSydney, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Designhotel mit toller Ausstattung
Das Hotel erzeugt einen mehrfachen Wow-Effekt. Bereits in der Lobby und dann auch das Zimmer. Weg vom Kettenhotel entdeckt man ständig bedondere Details. Eigentlich in der Kategorie Designhotels einzuordnen. Auch die Restaurants sind toll gemacht und eigentlich ist alles draussen. Wände gibts nur im Zimmer. Leider ist das Frühstück nicht inkl und das Buffett mit 30 Aud nicht gerade günstig. Beim schönen Restaurant gibt's nur ganz oder garnicht. Für 65 aud gibt's Buffett. In der Bar gibts aber Kleinigkeiten. Sonst alles wunderbar.

4/10 – Schlecht

JULIE

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Check in was very quick, with polite staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Warwick Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Clean comfortable good value for money
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

James

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I called before staying at this property to make sure they had working wifi in room. When I got there and was told it was not working they said I could have a conference room to do some work but I also could not use the smart tv in my room so what is the point.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

L G

Very limited dining and very expensive, the walkways to your rooms are dirty and dead leaves have been left, you can order room service from your room but must pick it up yourself,the pool bar has very limited hours for a holiday resort, The staff are Amazingly helpfull, No wifi in our block off rooms,they really need to pull there socks up
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Scott

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Management needs to read the reviews.
Arrived for check in with 2 friends, lady checking us in wasn’t the friendliest, we all have those days, but check in was a disaster, she gave us very brief instructions on how to find our rooms, no mention of any of the hotel facilities, no mention of “happy hour”, breakfast information, how the bus works or told anything about booking tours etc. thankfully we have Google. Finding the room was a challenge due to the poor instructions, get to the room and find out I’m missing some towels, I spoke to reception and was advised of an issue with towels coming up from Cairns, ok things happen but why wasn’t this mentioned at check in, reading the reviews on Google this towel situation has been going on for a number of weeks along with a number of other problems. Overall the room was clean, the pool was great and the staff were friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Lesley

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn't like patio area for room 5003, requested a move 4 times and nothing done, no wifi for a week and no iron and board in the room. Property is vety tired, our 3rd stay here and now we won't be back
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A beautiful resort in the Tropics!
The Oaks Resort is a beautiful resort. The staff are all friendly, polite, helpful and professional. The rooms are private, clean, spacious, well equipped with clean bathrooms, comfortable beds and comfortable living areas. The pool, bar, outdoor areas, games area were all very well presented and made for a very enjoyable stay. The restaurant presented meals that were of a high level of dining.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I want to go back, it was a beautiful resort!
The Oaks Resort is a beautiful resort. The staff are all friendly, polite, helpful and professional. The rooms are private, clean, spacious, well equipped with clean bathrooms, comfortable beds and comfortable living areas. We stayed in a hotel room and a one bedroom apartment on our stay. The pool, bar, outdoor areas, games area were all very well presented and made for a very enjoyable stay. The restaurant had a delicious assortment on their menu and we enjoyed dining there. I we would highly recommend this resort and would love to stay there again in the future. Thanks for a memorable holiday!
Sitting y the pool on a warm evening after a delicious meal at the Oaks & Vine
Daily setup 👌🏽
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great breakfast!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Peter, Katherine East

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room was just to simple for the price. I got just one hand towel, 2 bath towels, none bath mat. I had to send my husband to collect at the reception area.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Christopher

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not an option for the oldies
The room was fine but the wifi didn’t work. The dinner option was very limited and in any case, we had to drive somewhere to get it. There are no lifts and given the lack of suitable meal options, this is a place for young families in particular. The pool area is particularly good.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Arlene

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms were below average cleanliness
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Timmothy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Michelle

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The customer service was terrible . I rant to combine both night of accomodation and apparently the message did not get to the motel so I had to check out and re- check in ! Had to wait for someone to contact me about my second room being ready but no one ever did and 2 -5 hours went by before I asked at Fest about room and no one even knew about it! The room towels weee dirty and had to be replaced and there weee no pool towels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff were nice, but service was lacking somewhat. Items advertised were not available and there was a towel shortage throughout the stay. Not sure if there was no housekeeping for the room type we booked, but the room was never serviced the whole week we were there. Usually it’s 3-4 days max in most places. Dining options very limited. Felt like they made an effort to discourage people spending time at the property
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Raymond

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property could be looked after a bit more but the staff were lovely. It’s in a good location not too far from the town centre.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Helene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Clean and comfortable Ordinary breakfast with substandard coffee Very poor internet
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Alisa

Mit der Familie gereist
Nice property with lovely gardens. We arrived late afternoon and were hoping to order pizzas from the hotel but when we went to order we were told that it wasn’t open as they were waiting on a food delivery. The next morning we were looking forward to spending the day by the pool but there were no towels at the pool. When I enquired at reception I was told that there were no towels as they were waiting for a delivery from Cairns. I then asked a room service person if we could use some room towels for the day but there were none of those either. The poor woman seemed frustrated like she had been asked the same question 100 times. This place has a serious towel shortage! We paid premium rates in school holidays and I feel that the hotel should have been more prepared for higher numbers of people.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Janna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was a beautiful resort with a gorgeous central pool area and gardens. We stayed in a one bedroom apartment overlooking the pool, it was lovely. We had a third person on a sofa bed in the lounge area and that worked well. The kitchen was stocked with coffee pods and I always like that, there could be more utensils in the actual kitchen and, better provision for a third person staying in the room. Our housekeeping did a great job and I particularly appreciated that they did the dishes a couple of times, that made it feel like a holiday! A small thing, they kept only leaving two towels and at one stage did not replace the tea towel, nothing too major really! The swim up bar was fun, it’s open from 12 to 3 so we were only around for that once. Property needs some TLC here & there but is beautiful. Overall, the staff were very polite but I wouldn’t say that they seemed really excited and happy to be there. Made me wonder why. We had a great time. Thank you Oaks.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024