Coconut Palms Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Coconut Palms Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Déjeuner et dîner servis sur place
Bar (sur place)
Hall
Hall

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Cornwall Street, P O Box 521, Port Vila, Efate
  • Erakor Lagoon
    5 min à pied
  • Parlement
    7 min à pied
  • Musée national
    7 min à pied
  • Port-Vila (VLI-Bauerfield)
    15 min en voiture

Options de chambre

Appartement, 1 chambre (Studio)

  • 23.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Simple Économique (Budget)

  • 8 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 1 grand lit

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux (Budget)

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Coconut Palms Resort

Complexe touristique de Port Vila, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir une piscine extérieure, ce complexe touristique possède un restaurant et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un espace de conférence et un service de conciergerie.
Coconut Palms Resort possède 46 chambres comprenant un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Coconut Palms Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Erakor Lagoon. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de Erakor Lagoon et Parlement
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Coconut Palms Resort offre également une piscine extérieure, une bibliothèque et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3 étoiles de Port Vila met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Navara Poolside Cafe - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Wild Pig - bar sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Navara Poolside Cafe
  • The Wild Pig

Activités

  • Table de billard
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (50 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Salle de bains

  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 32 pouces
  • Chaînes par câble

Plus

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Coconut Palms Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3600 VUV par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 1800 VUV par enfant (jusqu'à l'âge de 12 ans)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Coconut Palms Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Coconut Palms Resort Complexe
Coconut Palms Resort Port Vila
Coconut Palms Resort Complexe Port Vila

Avis sur l’hébergement Coconut Palms Resort

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 254." "

7,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Carine, Koumac

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel bien. Hotel a rafraichir piscine sale aucune animation a proposer. Pas adapter avec une poussette.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
non respect des prestations,notamment les transferts .j'ai du réglé le taxi et l’hôtel ne m'a pas remboursé.Ne pas prendre les chambres en promo .vous risquez de dormir avec un bruit intense du à la pompe .la literie est médiocre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Quartier bruillant, souci de chauffaux douche et chasse d'eau toilettes. Lit confortable intérieure sympa.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Nadège

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Service à revoir
Le service laisse à désirer
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très professionnel, rapide et efficace. Bar et restaurant très bon avec du choix. Cependant il manquait les cacahuètes ou autre pour l'apéritif et les délais de service un peu long. Normalement des activités de prévues mais tout a été annulé en raison du nombre de participants. la piscine a été interdite d'accès de 18H à 11H le lendemain matin, peut etre il serait bien de décoller les heures de maintenances ou de les faire uniquement la nuit....à voir car cela a provoqué une frustration de voir cette belle piscine et ne de pouvoir s'y baigner.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Christine, Nouméa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Pratique pour une nuit, personnel très agréable mais question confort... C'est très cher pour ce que c'est !! Matelas pas top, douche qui fuit... Bref, contente de n'avoir fait qu'une nuit pour ce prix... Mais ça n'enlève en rien la qualité du personnel !!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

loïc, Mata Utu

Les points forts : Personnel et service
Il existe encore dans cet hôtel des chambre sans douche, salle de bain, armoire de rangement !
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Yohanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

MATHILDE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachel et les autres personnels de service qui parlent français se plient en 4 pour faciliter votre séjour. Toujours souriant et avec une joie de vivre communicative, je les remercie pour ce bon moment passé chez eux
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour à la direction et toute l'équipe de Coconut palm. Pour nous c'était le premier voyage. Tout est bien dans l'ensemble. Merci pour l'accueil; la disponibilité. Nous avons apprécié votre hôtel et vos services.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Pierre, NOUMEA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hotel
joli cadre pour cet hotel bien sympa et proche du centre ville

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
merveilleu séjour
Joli établissement propre super accueil !!!! Sévices de qualité personnel à l'écoute et disponible

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE, CRETEIL

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
bon accueil mais hotel cher
Points négatifs : Nous sommes arrivés de nuit. La 1ère impression fut décevante par rapport au descriptif : chambre petite et défraichie. Pas de maintenance quotidienne. Points positifs : Le personnel est charmant. Le buffet de petit déjeûner est bien. L'hôtel est à 10 min à pied de la ville.

6/10 Satisfaisant

manples787, new-caledonia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sejour weekend au coconut palms
Personnel devoue et attentionne; accueil chaleureux. le bemol c'est qu'il n'y a pas de wifi dans les chambres et a la piscine; toujours obliger de se diriger vers le bar ou la reception Pour avoir une connection.

2/10 Horrible

Antoine, Nouvelle-Caledonie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception et peux mieux faire
Séjour agréable avec du beau temps, sans oublier la gentillesse des gens. Mais je n'ai pas le Wi-fi dans la chambre comme annoncé, le billard est tout le temps occupé par le personnel au lieu de le laisser au client, et il y a un manque de ponctualité du personnel pour servir le petit déjeuner le matin.

6/10 Satisfaisant

Joseph, Nouvelle-Caledonie

Les points forts : Personnel et service
Hotel sympa sur port villa
Hotel basique avec le strict minimum au niveau confort, le personnel etait très serviable et accueillant. Impossible de diriger la clim ailleurs que sur le lieu. Petit déjeuner correct et concernant Port-villa : c'est très roots. Les prix en général sont intéressants.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hotel accueillant
Hotel sympa et bien situe pres de la ville a 10 min de marche vers le centre ville. Personnel vraiment serviable et chambre propre et propre. Bemol la connection wifi juste a la reception et meme dans les chambres.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon petit déjeuner mais chambre très petite au confort extrêmement sommaire (draps pas très propres par exemple). L'établisssement est plus un "hostel" qu'un véritable hotel. Attention, le prix du transfert par navette est 3000 VUV et pas 2000 VUV comme indiqué sur le site hotels.com et il n'y a pas d'accès wifi dans les chambres, seulement dans les parties communes.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

yves, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop cher pour les prestations offertes !!
Personnel aimable, hôtel propre mais beaucoup trop cher (pratiquement 70 Euros!) pour les prestations offertes ! Les chambres Hibiscus pour 2 personnes sont minuscules, la douche et les toilettes sont communes à plus de 8 chambres.

6/10 Satisfaisant

Roland, Nouméa

Les points forts : Personnel et service
hôtel familial sympa et abordable
Hotel agréable et reposant 10 minutes du centre ville,personnel charmant mais ne parlant hélas pas trop français parfois gênant surtout à la réception à l'arrivée mais l'effort est fait pour faciliter les démarches. Les animations d'un bon niveau, bar salon sympa, une piscine agréable avec espace farniente (chaise longue) bien disposé dans cadre verdoyant et calme.Chambre et literie très correcte (petit hic salle de bain et WC commun sur palier mais vu le tarif appliqué il ne faut pas rêver d'autant que là tout est très propre). Petit déjeuner continental servi de 7h à 10h compris dans le tarif ,ne pas venir trop tard(après 8h30) car plus beaucoup de choix mais le personnel est à votre écoute et repart en cuisine vous refaire un petit quelque chose. Mais restons positif cet hôtel reste recommandable car accueillant, chaleureux,bien situé dans l'ensemble et reposant dans décor tropical, un personnel hyper sympa avec un sourire constant gravé sur leur visage. Donc pour petits budgets vraiment idéal, rapport qualité/prix à recommander . L'hôtel dispose d'un restaurant où l'on peut se restaurer simplement pour un prix raisonnable.