Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
The Aqua offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.
Cet hôtel 3 de Portland est non-fumeurs.