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5,0 sur 5

"Friendly efficient staff in all areas of the Hotel who went anove and beyond to mame our stay a plesant ecperience. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 01 Jun 2019

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Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Grand View)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure (Executive)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fleuve Douro. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre historique de Porto et à quelques minutes de Place Ribeira
  • Service de navette vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement

Note de Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World

Couples (6) Affaires (1) Famille (2) Amis (1)
5 sur 5

Séjour très agréable

Parfait pour notre séjour touristique de 4 jours à Porto. L'hôtel est très confortable et idéalement situé, le service irréprochable (attentionné et efficace). Buffet petit déjeuner d'un bon niveau, la vue magnifique sur le Douro en prime pour quelques tables privilégiées. Le restaurant est en rapport avec le standing de l'établissement. Le supplément des chambres avec vue sur le Douro est pleinement justifié. Le seul petit bémol fut le Spa fermé pour rénovation, les prochains en profiteront... Etablissement recommandé sans réserve.

Publié par le 24 oct. 2013

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5 sur 5

Très bel hôtel

Très bel Hôtel avec un personnel très aimable. Pour les prestations hôtelières, le niveau est encore un peu à parfaire et n'atteint pas celui d'un relais et chateau en France par ex.(mais je suis de nature exigeante) Malgré cela, globalement c'est très bien. Les chambres qui sont exclusivement dans l'ancienne usine réhabilitée située à côté du palais baroque sont spacieuses et confortables.Agréable séjour à Porto. Les deux piscines sont très agréables. Les prix au bar et au restaurants sont très corrects pour un 5 étoiles. A conseiller.

Publié par le 16 oct. 2013

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5 sur 5

très classe

Hôtel très classe, très beau bien situé. Nous avions une voiture de location permettant en 5mn de rallier le centre de Porto. La situation sur les quais offre un côté très pratique pour rayonner dans la régio, même si en venant de l'aéroport sans plan l'hotel n'est pas évident à trouver la 1ere fois. L'hotel en lui-même est digne du standing affiché, personnel agréable et toujours prêt à rendre service, personnel de chambre discret, rapide et efficace. Le petit déjeuner est excellent. Petit bémol sur le restaurant, bon, mais un poil cher, et surtout rien pour manger ailleurs alentours sans prendre la voiture. L'espace piscine / spa est très agréable, surtout en hiver. Vue sur le Douro imprenable et magnifique. Le trajet chambres réception est un peu fastidieux (double ascenceur), mais c'est un détail mineur. Excellent séjour

Publié par le 8 janv. 2013

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5 sur 5

très bon choix

séjour entre amis :2 couples avec 1 enfant , 6 ans 9 ans .Pour le réveillon du 31 décembre , nous avons choisi de rester à l'hotel et ce fut très chaleureux , cosmopolite et animé ; le diner fut parfait avec des mets à base de poissons et crustacés surtout , délicieux, puis une soirée dansante à partir de minuit .Les 2 jours précédents , nous avons visité Porto .Pour rejoindre le centre , il faut un bus et un métro ou un taxi ( le petit inconvénient )

Publié par le 3 janv. 2013

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5 sur 5
Friendly efficient staff in all areas of the Hotel who went anove and beyond to mame our stay a plesant ecperience.

Publié par le 1 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 juin 2019 par Duty Manager

Dear Guest, It is a great joy to know that you had a good time at Palácio do Freixo. Our team is really grateful for your kind words. Until next time! Warmest regards, Paula Coutinho

5 sur 5

Amazing hotel! Would definitely visit again

Whilst being out of the centre of Porto the hotel more than makes up for the slight inconvenience! Fantastic welcome, glass of port whilst checking in, Oscar explained where everything was and showed us to our room. Breakfast with fizz!! Good selection. We had room service and also had a special Valentines 5 course dinner with wine which was amazing. Outdoor Pool area is nice, a shame it wasn't summer to be able to use it, however the indoor pool and spa area is lovely for winter. There are a few public buses which go from outside the hotel to Ribeira and Campanha Station. Taxi from Campanha Sration was €7 and taxi to airport was €24. We walked the 12km to Boa Vista along the river and up the coast. Some nice fish restaurants with sea views, you can catch the bus or tram from Porto Centre.

Publié par le 18 févr. 2016

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5 sur 5

Zeer gastvrij hotel

Prachtige locatie . Uitzonderlijk vriendelijk en gastvrij personeel. Stipte shutttle service van en naar het centrum. Uitstekend culinair restaurant. Echt genoten van ons verblijf. Een aanrader.

Publié par le 14 oct. 2015

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5 sur 5

gediegener Aufenthalt

Einrichtung - Möbel, Blumen sehr sorgfältig ausgesucht Shuttle in die Stadt: zu oft ausgebucht - schade. Organisation Frühstück - perfekt und mit grosser Sorgfalt gepflegtes Buffet

Publié par le 4 août 2015

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5 sur 5

Spannender Städtetrip

Mit einem Glas Portwein empfangen zu werden ist ziemlich cool und lässt einen das Feeling dieser Stadt gut spüren. Ausser vielleicht die Sauna lässt sich nichts besser machen! Super!

Publié par le 26 avr. 2015

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5 sur 5

fantastic experience

despite the location being far from convenient to explore the main sights, the overall experience in this hotel is truly outstanding

Publié par le 11 nov. 2013

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À propos de l’hébergement Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World

Lieu Estrada Nacional 108, Porto,

Aperçu de l’hébergement

Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cette pousada a une superficie de 537 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World offre également un sauna, une terrasse sur le toit et des soins spa. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3.5 kilomètres) et une navette vers le centre commercial vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cette pousada 5 de Porto est non-fumeurs.

  • 87 chambres
  • 5 ???
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • 5780 pieds carrés
  • 537 mètres carrés
  • ??? 2009
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Porto-Campanhã (2,1 km)
  • Navettes de l'hébergement : Navette gratuite vers les attractions locales à 3.5 kilomètres, et un service de navette vers le centre commercial
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World possède 87 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cette pousada de Porto offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Des films à la carte
  • Une bouilloire électrique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours.

Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Numéro de registre établissement : 932
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Voiture non obligatoire
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cette pousada avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)
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