The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World

Jardin
Vue de la chambre
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Intérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Hybernska 12, Prague, 110 00
  • Hôtel de ville
    3 min à pied
  • Tour Poudrière
    3 min à pied
  • Náměstí Republiky
    5 min à pied
  • Prague (PRG-Ruzyne)
    42 min en voiture
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Christmas Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, coin cuisine, vue jardin

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 25.9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Deluxe Suite King, 1 Bedroom

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, coin cuisine

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 1 chambre, coin cuisine

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Duplex Suite, 1 Bedroom, Kitchenette

  • 56.2 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Deluxe Suite Twin, 1 Bedroom

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Bohemia Suite, 2 Bedrooms, Terrace, City View

  • 139 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Présidentielle, 2 chambres, terrasse, vue ville

  • 190 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 1 chambre, balcon, vue ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe à Prague, dans le quartier de Centre-ville de Prague, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World possède 78 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un bain à remous, un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa GRAND RELAX Spa & Wellnes dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de la Vieille-Ville. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Le Grill Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à GRAND RELAX Spa & Wellnes qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, un service de manucure et pédicure et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Place de la Vieille-Ville et Place Venceslas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Prague est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Le Grill Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Winter Garden - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Courtyard Garden - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Two Steps Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Tchèque, anglais, russe, slovaque et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier couvert sur place (900 CZK par jour ; entrées/sorties libres)
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 890 CZK par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Le Grill Restaurant
  • Winter Garden
  • Courtyard Garden
  • Two Steps Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1225 CZK par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 CZK par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 3000 CZK par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 50.00 CZK par personne, par nuit, jusqu'à 60 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 890 CZK par personne
  • Navette aéroport : 2200 CZK par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Parking couvert avec voiturier : 900 CZK par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 1225 CZK par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 80.0 CZK par nuit
  • Les frais d'utilisation de 450 CZK par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Grand Mark Prague
The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World Hôtel
The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World Prague

Avis sur l’hébergement The Grand Mark Prague - The Leading Hotels of the World

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 465 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 621." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Grandeur de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

pinhass

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jocelyne

Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel bien placé avec un personnel très souriant et à votre service tout en restant discret Profitez du jardin en été doit être un délice
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel avec un accueil professionnel. Idéalement situé, proche de la vieille ville et des musées. Le petit déjeuner était excellent, saumon fumé, gâteaux maison, cocktail de fruits frais, etc.. Il ne manquait rien par rapport à nos attentes.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Jean-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien placé, 5 minutes à pied du centre historique. Très bon petit déjeuner. SPA sympa le soir après une journée de marche !! Restaurant le Grill excéllent
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Delphine, Nîmes

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de l'hôtel est idéal. Notre chambre était immense avec un salon équipé d'une télévision, un dressing, une kitchenette avec bouilloire et machine à café. Le buffet du petit-déjeuner excellent.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais peu chaleureux
Un hôtel parfaitement situé pour visiter Pragues à pied. Tout est vraiment très proche et le confort est au rendez-vous. L’ensemble est au niveau d’un 5 étoiles à l’exception de l’ambiance un peu froide du personnel et de l’endroit qui pourrait être plus chaleureux. Le petit déjeuner buffet est formidable et servi jusqu’à 11h faisant office de brunch avant une longue journée de marche... le spa de l’hôtel est avec supplément mais le prix est raisonnable, attention toutefois aux boissons qui y sont servies sont rarement fraîches et gênant pour les bières ou le simili champagne. Les chambres sont d’un confort sans failles.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Excellent!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé en centre-ville et avec de bons équipements. Petit spa ce qui est toujours agréable. Bon niveau 5 étoiles. Belle chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Phil, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Assurément une des meilleures adresses de la ville. Difficile de faire mieux: décoration et ambiance dignes de standards les plus élevés mondiaux. Suite vaste, nombreux rangements etc.. Rien ne manque. Situation quasi parfaite dans le centre touristique.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Nicolas, Brest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et disponible, très bon service digne d'un 5 étoiles, restaurant gastronomique. Emplacement idéal. Parfait.
Séjour de 7 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Edouard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel, très bien placé, accueil moyen
Bon hôtel pour découvrir la ville le temps de quelques jours. Bonne qualité des prestations même si le petit déjeuner et de moyenne qualité et le personnel pas très aimable

10/10 Excellent

Patrice , LE PIAN MEDOC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de rêve
Excellent hôtel avec un personnel très agréable. Rien ne manquait dans notre suite. Le restaurant '' Le Grill'' propose une cuisine raffinée après avoir dégusté un apéritif dans un somptueux petit salon verrière.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Stephane, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place
We booked a suit for four nights at the Mark and were staying with our little daughter (20 months old). The service was very good, friendly and helpful. Many small présents were made to our daughter (teddy bear, etc...) on our arrival. She also had a complimentary vanilla milk every evening before sleep. Many other small things which made our stay very pleasant. The location is absolutely perfect. Every touristic place is by walking distance. The restaurant of the hotel is good and there are some great restaurants around too. The room was spacious, silent and well equiped. We also had a complimentary drink at our arrival. The only downside is that there is no spa or pool inside the hotel.

10/10 Excellent

Poypoy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent hotel
Accueil parfait, disponibilité totale et suggestions de tout premier ordre, nous avons passé un excellent séjour.

6/10 Satisfaisant

RIADH, Tunis

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Certains services ne sont pas à la hauteur
Quartier extrêmement bien situé. Le service est très bon au restaurant (The Grill) et au petit déjeuner. En revanche, l'eau ne s'écoulait pas bien dans la baignoire et le service à la réception n'est pas à la hauteur. Nous avons failli rater notre bus pour Budapest, la réception ayant appelé un taxi qui ne venait pas alors que la station était à 200 mètres. Aucune proposition de remplacement (aller chercher un taxi, ou utiliser la voiture de l'hotel garée en face). Nous ne sommes pas à la hauteur d'un Leading hotel of the World.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage Prague
Très bel hôtel, bien placé. Chambre très confortable et spacieuse. bon service d'étage et de conciergerie Un très agréable endroit comme base pour visiter Prague

10/10 Excellent

Maryse, Nogent sur Seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour enchanté au "The Mark" à Prague
Arrivés avec 3 couples d'amis pour un mid-week; accueillis à l'aéroport par une navette de l'hôtel. Accueil et réception des chambres à notre arrivée(11h00). Mr Radek Zacharias(5 clefs d'or) s'était par avance enquis de nos souhaits et nous a accueillis en réitérant ses propositions de services;à savoir: réservation de taxi pour l'Opéra, pour le Château; réservation de la soirée sur le bateau avec AR en taxi ...... Impression de nos cartes d'embarquement. Ce fut un réel plaisir de séjourner dans cet établissement; les chambres,service d'étage;bar et restauration sont à la hauteur des hôtels de luxe. Maryse.Mahdjoub.Lemaire

10/10 Excellent

joel, c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très central, calme et luxueux
Hôtel très bien situé, parfait pour un week-end de quelques jours à Prague : très confortable, suites spacieuses et bien décorées, petit déjeuner gigantesque. Personnel très agréable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre