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Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Lobby
Außenbereich
Ausblick vom Zimmer
Premium-Zimmer, Meerseite
7 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, 2 Poolbars, 2 Strandbars

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Av. Xcacel Lote 1, Manzana 18, Plano 2, Solidaridad, Puerto Aventuras, QROO, 77782
  • Dolphin Discovery
    ‪7 Gehminuten‬
  • Hafen von Puerto Aventuras
    ‪11 Gehminuten‬
  • Golfplatz Puerto Aventuras
    ‪17 Gehminuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

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Premium-Zimmer, Meerseite | Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer, Meerseite

  • 35 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Comfort Room

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Comfort Room

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.1 von 5, Sehr gut, (4276)
Der Preis beträgt CHF 557
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit 4 Außenpools – CEDAM Museum in der Nähe
Diese Unterkunft besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive besitzt 205 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Alegría Spa besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Kantenah Lagoon innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße internationale Küche bei La Brisa, einem der 5 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Alegría Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • CEDAM Museum und Hafen von Puerto Aventuras sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Bars im Pool und 7 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Diese Unterkunft in Puerto Aventuras mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Brisa – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Mercado – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Buffet – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Bamboleo – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Buffet – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisschläger

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 5 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges

Restaurants vor Ort

  • Bamboleo
  • Buffet
  • Buffet
  • El Mercado
  • La Brisa

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie: Sie benötigen eine Eintrittskarte für jedes À-la-carte-Restaurant. Die Tickets werden beim Check-in je nach Aufenthaltsdauer zur Verfügung gestellt. Diese Tickets können nicht gekauft werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

133 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
137 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
67 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
36 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
45 von insgesamt 418 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ursula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Es war unglaublich laut - wegen einer großen Baustelle mitten auf dem Gelände - unerträglich!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Petra

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Ibolya

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

melanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Trop tranquille, aucune ambiance, pas de musique , pas d'animation.
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Lacey

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Experience as an all inclusive was average. The staff is amazing, and security is top notch. There is quite a difference in the condition of rooms and property from the "average" side of yucatan beach vs the "privileged" side of maya riviera. The washrooms are far away from the beach and are in need of some maintenance. The way the resort functions is why we dont be returning. The bars close before dinner (except the beach bar) and the pools get treated right after, so no after dinner/ evening swim. There wasnt really any entertainment, in the evenings there is one option (sportsbar/club) open at a time and they arent real rockin. The staff go above and beyond and the service is genuinely impressive, but the way the resort functions was certainly lack lustre. Spa was excellent, however.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Denny Albert

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible do no ever book here. First hotel couldn’t find reservation, made it seem like I needed to have a voucher and that they would have to contact Expedia for verification that I paid even though I gave them confirmation number. Then beach is super small and the hotel was packed could not even get a lounge chair the whole time I was there (4days). Pools were packed as well and small. At one point they did a fitness class and took the whole pool. Again no lounge chairs available. Room was very outdated and had ants in bathroom. Also at night you had rodents and raccoons roam the property and beach areas getting trash and what ever was left behind. Tried to reserve for the included dinner and was told that it had to be done exactly at 8 am online, tried to do so and was unable to. When asked staff about it was told “too bad”. So got no dinners included. Upon leaving went to put my bag in my car and was followed and told that if I didn’t check out first they would call the police. Went to check out and was told they forgot to charge me $5 fee. Horrible staff and horrible service. Not worth one star.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

adam

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort had a lot of restrictions that weren’t known at time of booking. There were several colored wrist bands that determined what services and amenities you could access. Only water was available in the room fridge and without room service everyday fresh drinking water was limited. Small beachfront with minimal sand/ more rock than anything. Beach ends with the property/ no further access beyond. Volleyball is the attraction we chose the resort for however it was on a crowded part of the beach beside all of the chairs people were lounging in. The court was also dismantled for several private events due to small property size. The sister resort adjacent is divided by a service corridor where trucks had to back in to in order for deliveries all morning. Between this and birds and slamming doors it is quite noisy
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Charlotte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small, quieter resort. Walking distance to marina.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Gerard Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Potential to be a great resort but misleading advertising and upselling ruins it. The ad specifies 4 restaurants but this is not accurate. They have 4 dining areas, 1 is the main buffet, a hamburger joint with a limited menu and 2 specialty restaurants that you can never book. The Bad • Check-in was like exiting the Cancun airport into the time-share sales area as they tried to upsell us to a better room and more restaurants at their sister resort next door. When we declined the clerk made a show of changing our wrist bands. On checking, the upgrade price was almost double what it would cost to book at the sister resort directly. • Booking restaurants is via a web-based app that never worked and provided no feedback as to why. Customer service staff at the front desk were indifferent and unhelpful only stating they were booked up so reservations would be difficult. The Good • The resort itself is nicely laid out, clean and mostly well-maintained. It is older and in need of updating, which they are in the process of doing. Our room was showing its age but very clean. • The staff, for the most part, were pleasant, smiling and helpful and the nightly shows were incredible. The So-So • With really, only one main dining facility, the food was disappointing. It was the same day-after-day, bland, overcooked and seldom above tepid. I wound up sticking to the awesome soups, and salads, so my waist thanked me for that. Bottom line – you can find better resorts then the Yucatan Beach
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bien pero pueden mejorar

En general buena, pero pueden mejorar los menús en el bufete eran muy repetitivos y con poca variedad
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Deseray

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
First time staying here and location was great. Everything needed was all in one location which made it very convenient. Two major cons for us was the their restaurant reservation service and AC. Staff will tell you in order to reserve your dinner plans at their fine restaurants, you have to be up and ready to sign up by 7:55am - 8am. If you miss those slots, you’re out of luck. We were on vacation for 5 days and not once were we able to get a spot. Their app / website kept kicking us out and not allowing us to complete confirmation. We called the front desk, woke up earlier to make sure we gad time, and even walked to the service center area for help and nothing. Lady kept telling us there’s nothing they can do. We witnessed two other families complaining about the same thing. Horrible! Highly recommend for them to review their app service and fix because there were some pretty upset families during the dining reservation process. Good luck.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Vitaliy

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Cesare

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nessuna animazione o se cera non l'ho vista... non pubblicizzano realmente quello che c'è
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Meredith Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Heather

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I only spent 2 days here. The staff were an absolute delight. They switched me rooms as my first one was right by the bar and the music prevented me from sleeping well. My second room had a water leak whenever someone above me showered. They put in a maintenance request but I didn’t see anyone in the 12 waking hrs I had that room. And it only happened for short stints when they showered. It leaked in the bathroom. Check in and out was super easy. The pool here is very nice and the beach is ok. But the ocean wasn’t delightful for swimming which I very much enjoy. Bars were good, food was ok - I only ate at the buffet and the hot dog stand. Super great hotdogs and I’m not a big fan of hotdogs. Typical buffet offerings. Saw some people being over served alcohol which the resort should be mindful of. Perhaps such good service isn’t great when people are obviously intoxicated. All in all you have much the same experience here as you would a fancier resort. It’s smaller which is nice for easily getting to and from your room. And I met some very nice folks from around the world. Would come again if the opportunity arises.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

frederique

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Manque d’activité le Riviera Maya a le monopole au niveau restaurant et très difficile pour ceux du Yucatan d’y accéder aucune distinction en journée ni musique d’ambiance c’est très bien peut-être pour les familles avec jeunes enfants mais pas pour couple sans enfant
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Vlada

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Jane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were amazing but the beach is small and not enough chairs, the food is good but constant repeats of the same dishes, there is not access to 7 restaurants as advertised there is only 3 do we ate many meals at buffet. Shower water cold everyday The resort is in a gated area which makes it hard to get out to other locations - there is no transportation readily available and long can ride just to get out of gated area. The amazing thing was watching staff totally clean out rooms when people checked out - all furniture moved and all areas cleaned before next guests. We will not recommend or come back here. Very disappointing.
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
En general la actitud del personal. Tampoco me agradó que era en teoría un todo incluido pero habían muchas áreas y alimentos que no venían incluidos.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brady Ryan, Drayton Valley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nicely set up with great view of everything, very clean and quiet. Needs updating but work is being done all over. Great staff!!
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Renee, Dallas

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Decent for price. Wish they had more food option, wait staff near the pool area & an option to check in early
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Salvador

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Alejandra

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

eliazar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nunca nos atendieron nuestra solicitud, la cual dejamos en la aplicación de expedía. Nos restringieron acceso a los restaurantes aun cuando no estaban llenos . Los programas de animación y miniclub estaban mal organizados, es decir lugares y horarios mal coordinados.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Julio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The hotel is small, everything closes early. The food was no more than ok and staff was not really helpful
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024