31 oct. 2022 par 4Dreams Hotel***
Liebe Eveline,Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Personal und dem 24-Stunden-Service an unserer Rezeption. Bis zum nächsten Mal.MFG4Dreams Hotel***
22 janv. 2020 par 4Dreams Hotel
Estimado Cliente, Gracias por su positiva puntuación. Quedamos a su disposición si decide visitarnos en futuras ocasiones. Atentamente,
9 janv. 2020 par 4Dreams Hotel
Herr oder Frau Anonym, Wir bedauern, nicht alle Ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt zu haben und entschuldigen uns. Wir verstehen jedoch nicht, dass Sie bei hohen Erwartungen eines der günstigsten Hotels auf der gesamten Insel Teneriffa buchen. Bitte erhöhen Sie für zukünftige Wohnungssuchen Ihr Budget erheblich. Da Sie es nicht als negativ bezeichnet haben, hoffen wir, dass Ihnen unsere zentrale Lage, der Preis für Ihren Aufenthalt, die Sauberkeit des Hauses, die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption rund um die Uhr und die kostenlosen Serviceleistungen, die Sie hatten, gefallen haben Ihr Zimmer (WLAN, Kühlschrank, Fernseher mit deutschen Sendern) sowie eine Dachterrasse mit Pool und Solarium. Und das alles zu dem Preis, den er bezahlt hat. Bitte überlegen Sie. Mögest du glücklich sein. 4Dreams Hotel
8 juil. 2019 par 4Dreams Hotel
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen mit "unhöflich" nicht, wie Sie sehen können, die meisten unserer Kunden auf der ganzen Welt schätzen die erhaltene Pflege positiv. Dabei spielt es keine uns weitere Informationen hilft über die anderen Aspekte als negativ hervorgehoben, so dass wir verstehen, dass Sie Ihren Kommentar mit der Absicht, nicht geschrieben haben, um uns zu helfen zu verbessern oder zukünftige Kunden - über ihre Unterkunft zu entscheiden. Die meisten unserer Kunden schätzen uns in bemerkenswerter Weise, was für ein Hotel, das nicht so groß ist wie das unsere, ein ziemlich aussagekräftiges Beispiel ist, das unsere Kunden in der Regel positiv für unser Preis-Leistungs-Verhältnis bewerten. Wir entschuldigen uns für das, was möglicherweise während Ihres Aufenthalts passiert ist, damit Sie uns so negativ bewerten. Wir hoffen, dass Sie in Ihrer nächsten Unterkunftssuche Ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Anforderungen finden. Mögest du glücklich sein.
22 janv. 2019 par 4Dreams Hotel
Estimado Anónimo, Desde el Hotel 4Dreams agradecemos su excelente puntuación y visita. Le esperamos de nuevo pronto. Atentamente,
10 janv. 2018 par 4Dreams Hotel
Hyvä Sonya Kristiina, Paljon kiitoksia mielipiteistänne ja vierailustanne, olemme iloisia voidessamme tietää, että olemme toimineet sinulle lomallasi. Kuten kaikki hotellit maailmassa, olemme myös perustaneet uima-altaan avaus- ja sulkemisaikataulun, joka on mukautettu asiakkaidemme tarpeisiin. Otamme kuitenkin huomioon ehdotuksesi tältä osin. Toivotamme teille kaikille parhaat tervehdykset Teneriffasta!
6 janv. 2018 par 4Dreams Hotelli
Hyvä Seija, Arvostamme mielipiteesi, vaikka annamme itsellemme olla samaa mieltä puutteista, joita se mainitsee. Olemme tarkistaneet, että huoneesi jääkaappi toimii täydellisesti ja vahinko ei johtunut hotellin henkilökunnasta tai huoneesi vahingoista (unohda mainita korvaus, johon emme olleet velvollisia). Hän ei myöskään mainitse aiempia vierailujaan, joissa hänet oli sijoitettu samankaltaisiin huoneisiin, onko nyt havaittavissa ongelmia ulkoisen melun kanssa? Arvostamme asiantuntevaa mielipidettä tietokoneasiakirjoista ja voimme vakuuttaa, että tarjoamme alueen maksimaalisen Internet-nopeuden ja useimmat asiakkaistamme arvostavat Wifi-yhteyttä myönteisesti. Toivotamme teille hyvää uutta vuotta ja kaikki parhaat. Vilpittömästi.
28 déc. 2017 par 4Dreams Hotel
Hyvä Ranta, Kiitos, että valitsit 4Dreams -hotellin lomallesi ja jakamalla palautetta. Olemme pahoillamme lomasi aikana ilmenneistä haitoista, mutta uskomme, että Internetin tiedot liikuntarajoitteisista henkilöistä ovat täysin selvät: meillä on 2 hissiä ja suurin osa pyörätuoleista sopii, mutta kaikissa huoneissa on kylpyamme ja allasalueelle pääsee vain portaat. Suosittelemme, että kysytte näistä asioista ensi kerralla, ennen kuin varaat majoituksen. Meillä on hyvin vähän huoneita, joissa on parveke, mikä tarkoittaa, että jos se on jotain pakollista lomallesi, sinun on pyydettävä etukäteen. Meillä on kuitenkin mukavia, puhtaita, viihtyisiä huoneita, joissa ei ole parveketta ja vieraamme nauttivat myös niistä. Toivotamme teille iloista lomaa ja onnellista uutta vuotta.
15 mars 2017 par 4Dreams Hotel
Sehr geehrte Barbara, Wir freuen uns auf Ihre Kommentare zu lesen, die wir enorm zu schätzen wissen. Feiern Sie Ihren Aufenthalt war das Niveau ihrer Forderungen und hoffen, dass unsere Dienstleistungen in der nahen Zukunft zu bieten. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. Mit freundlichen Grüßen
4Dreams Hotel offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 4Dreams Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un coffre-fort à la réception et une télévision dans l'espace commun. Cet hôtel 3 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
4Dreams Hotel dispose de 62 chambres. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.