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H10 Tenerife Playa

Hébergement 4.0 étoiles

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Solarium
Salle de sport
Solarium

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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Map
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Piscines du Lago Martianez
    ‪1 min à pied‬
  • Casino Puerto de la Cruz
    ‪3 min à pied‬
  • Promenade San Telmo
    ‪4 min à pied‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue mer (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, vue mer (3 adults)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue piscine

  • 1 personne
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue piscine (3 adults)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue mer (2 adults and 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, vue mer (2 adults and 1 child)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple (No Balcony)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple (No Balcony)

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (2 adults and 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon (2 adults and 1 child)

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double pour 1 personne, balcon

  • 22 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine (2 adults and 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue piscine (2 adults and 1 child)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (3 adults)

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon (Privilege)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre, balcon (Privilege)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure pour 1 personne

  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon, vue mer

  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (No Balcony)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon (3 adults)

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon, vue mer (3 adultos)

  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (2 adults and 1 child)

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue piscine

  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double pour 1 personne, balcon, vue mer

  • 22 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon, vue mer (2 adults and 1 child)

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Piscine

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (132)
Le nouveau prix est de CHF 295
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

À propos de cet hébergement

H10 Tenerife Playa

Hôtel à la plage avec 2 piscines extérieures et Piscines du Lago Martianez à proximité
H10 Tenerife Playa se trouve à proximité d'une plage et propose 2 restaurants. cet hôtel va vous régaler !
H10 Tenerife Playa possède 324 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans H10 Tenerife Playa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piscines du Lago Martianez. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Restaurante El Drago, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Piscines du Lago Martianez et à 12 minutes à pied de Plaza del Charco
H10 Tenerife Playa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

H10 Tenerife Playa vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un sauna, mais aussi un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 139 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, H10 Tenerife Playa offre également une terrasse sur le toit, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurante El Drago - Surplombant l'océan, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Bar Tinerfe - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante El Lagar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

H10 Tenerife Playa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 11 EUR pour les adultes et 5.5 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Restaurante El Drago
  • Bar Tinerfe
  • Restaurante El Lagar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Aire de jeux
  • Sauna

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (139 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Réserve naturelle
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Potager

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner coûte environ 11 EUR par adulte et environ 5.5 EUR par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Le prix total des séjours effectués le 25 décembre inclut les frais de dîner pour le gala obligatoire de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

H10 Tenerife Playa Hôtel
H10 Tenerife Playa Puerto de la Cruz
H10 Tenerife Playa Hôtel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hébergement H10 Tenerife Playa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 426.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 426.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 426.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 426.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 426.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, mais court
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

itai

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de parking seul parking payant disponible a plus d'un km dans un centre commercial. Tres pénible Bon hotel mais nourriture type cantine sauf le pdj convenable !
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Jessie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle hôtel chambre spacieuse et confortable et environnement agréable par contre le bémol c’est le parking obligé de payer 10€/ jour pour le parking privé en face de l’hôtel. Le buffet n’est pas très bon
Séjour de 4 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Wissam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage que pour un tel hôtel il n’y ait pas de partenariat avec les parkings autour car un 4 étoiles sans parking pas top.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne option et confortable
Hôtel comfortable, bien entretenu. Petit déjeuner inclus de qualité standard mais avec pas mal de choix. Piscine et jacuzzi chauffé. Le checkin peut être long.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 Satisfaisant

barbara

Les points forts : Propreté et personnel et service
4 stars? how?!
The rooms are tiny and need a serious renovation. Nothing was available. No robes. No iron (called to request, they said only in the morning), no lotion. Couldn’t even call the reception desk from the room phone. Shower leaked all over the floor. Toilet kept on making noises all night. And the walls are super super thin! Not sure how they got 4 stars.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for a couple nights
The room is ok, comfortable enough. However it is not very well isolated and you can hear everything that is going on in the neighbouring rooms. The pool area is nice. The breakfast is ok but I would say below what you would expect from a 4 star hotel. Staff is friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wawh
Excellent
Séjour de 8 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Rolandcerro, perpignan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon hotel prestations satisfaisantes accueil sympathique le personnel aux petits soins
Séjour de 7 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les repas ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, merci
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

AlainC, Bordeaux

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les plus emplacement sur la promenade face à la mer Piscine extérieure chauffée Les moins impossible de se garer pas de parking il faut marcher 20 minutes pour trouver une place Wifi très défaillant ne marche pas en soirée Nourriture variée mais de qualité très moyenne
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Andree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente location et hôtel, très bon restaurantation et bar service! Pas de disco donc animation fini tôt
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel au petit soin pour ses clients
Super hôtel avec un personnel au petit soin pour ses clients. Lit et chambre très confortable. Les repas en formule demi-pension etait très agréable. L'hôtel fait des efforts à essayer de varier le choix des repas. Si vous n'avez pas de problème de dos, ne pas se faire "plaisir" avec les massages proposés par l'hôtel car mal au dos garanti en sortant du soin.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable. Un hôtel bien placé et accueillant. Vue sur la mer. Au cœur de l'activité touristique de Puerto de la Cruz.

6/10 Satisfaisant

Bernard, La Chaux-de-Fonds

Les points forts : Propreté
Puerto de la Cruz est un endroit très sympatique
La signalétique pour accéder à l'hôtel est inexistante,même à pied, pas d'accès avec une voiture, pas de place prévue pour garer la voiture en vue de décharger les bagages, pas de parking organiser.L'accueil est lacunaire et à la limite de la politesse. Dans la chambre se trouve une télévision du siècle passé, aucune chaine francophone.

10/10 Excellent

Françoise, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé.
Très bien reçu Personnel très sympa Chambre au calme avec vue sur piscine

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Evelyne S.

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour reposant
L'hôtel était sympathique mais pas prévu pour les solos. Il fallait systématiquement surveiller sa table pour que le serveur ne la redonne pas. Pas beaucoup d'animation mais deux piscines bien exposées et une belle terrasse.

8/10 Bien

Massimiliano, LAUSANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit dejeuner royal
J'ai passé deux jours dans cet Hôtel, dans l'ensemble je suis satisfait, nous avions une chambre + séjour au rez avec double terrasse en face de la piscine.Je ne pas utilisé la terrasse car au rez, ni la piscine. points positif le petit déjeuner du matin à ne pas rater. jus de fruits frais, un régal.personnel très compétent et aimable, sans êtres serviable. Très satisfait de ce séjour. Points négatif, internet fonctionne mal dans les chambres. Pas de parking voiture.

4/10 Médiocre

Carole, Pau

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel moyen avec une belle vue
Hôtel situé dans un quartier agréable. Buffet du petit déjeuner copieux! Cependant, plutôt réservé pour les personnes agées...

10/10 Excellent

jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre