Hotel Best Semiramis, Tenerife - avis et réservation

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Dates

février 2025

mars 2025

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Tout compris
Piscine
Bar
Service d’étage
Salle de sport
Spa

Découvrir la zone

C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Point de vue de La Paz
‪5 min à pied‬
Botanical Gardens
‪7 min à pied‬
Jardin Sitio Litre
‪14 min à pied‬
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard (2 adults and 2 children)

34 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Standard (2 adults)

34 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
2 lits doubles

Chambre Supérieure (2 adults and 1 child)

34 m²
Vue sur la mer
3 personnes
2 lits doubles

Chambre Supérieure (3 adults)

34 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
2 lits doubles

Chambre Supérieure (2 adults and 2 children)

34 m²
Vue sur l'océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Standard (3 adults)

34 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
2 lits doubles

Chambre Supérieure (2 adults)

34 m²
Vue sur la plage
2 personnes
1 grand lit

Chambre Standard (2 adults and 1 child)

34 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
2 lits doubles

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
Piscine pour enfants

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 mars - 9 mars

À propos de cet hébergement

Hotel Best Semiramis

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.

Hotel Best Semiramis possède 287 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Best Semiramis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Point de vue de La Paz. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Piscines du Lago Martianez et à quelques minutes de Plaza del Charco

Hotel Best Semiramis propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Best Semiramis vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Best Semiramis offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna.

Cet hôtel 5 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hotel Best Semiramis possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Restaurante Buffet - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Hotel Best Semiramis propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place limité
Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

Un restaurant
Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
Service en chambre disponible

Restaurants sur place

Restaurante Buffet

Activités

Table de billard
Piscine pour enfants
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Piscine couverte
Piscine extérieure
Sauna
Hammam
Surf/bodyboard
Planche à voile

Pour les familles

Piscine pour enfants
Piscine couverte
Une laverie
Piscine extérieure
Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

Salle de banquet
Ascenseur
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 h/24
Ménage tous les jours
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

Centre d'affaires
Espace de conférence
Salle de réunion

Espaces extérieurs

Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse sur le toit

Spa

Gommages du corps
Soins du corps
Soins du visage
Soins de manucure et de pédicure
Massages
Bain à remous
Bain turc/hammam

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Ascenseur
Chemin d'accès sans escaliers
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

Serviettes de plage
Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

Réglage de la climatisation
Draps

Salle de bains

Baignoire ou douche
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Serviettes

Divertissements

Chaînes par satellite
Télévision

Nourriture et boissons

Minibar

Plus

Chambres communicantes disponibles
Bureau
Téléphone
Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 1 juin au 30 septembre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Best Semiramis Hôtel

Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz

Hotel Best Semiramis Hôtel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hébergement Hotel Best Semiramis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

Olivier

14 nov. 2024

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Estelle

Voyage en groupe

6 nov. 2024

Les points forts : Personnel et service et équipements

Personnel très agréable. Repas assez limité en choix.

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jean-Loup

29 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Revoir les baies

Dommage qu'au niveau des baies vitrees aucun joint donc tout les bruits sont là. Heureusement que la route était momentanément coupée car j'imagine le bruit incessant et en plus la nuit les bruits sont intensifiés. Terrain de tennis supprimé remplace par un parking à 10 € par jour. Difficulté de trouver des places de stationnement. A pat ça rien à redire personnel charmant repas variés propreté de l'hôtel

Séjour de 14 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Morgane

Voyage en couple

29 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent séjour en septembre 2024 , vue mer partout dans l’hôtel , nourriture avec thème différent chaque jour , très bon et frais . Je recommande

Séjour de 14 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

julie

Voyage en couple

29 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons passé un super séjour. L'hotel est parfaitement situé pour les visites . Le personnel est fantastique avec de tres bons conseils. Le restaurant est excellent avec beaucoup de choix. La vue sur l'ocean . Proche de la ville de santa cruz à pied. On se gare facilement autour de l'hotel. Merci beaucoup à tout le personnel de leur gentillesse.

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Salma

15 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marine

23 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique hôtel face a la mer . Très bonne expérience !!

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Zakaria

10 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sébastien

20 mai 2024

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

TRAN Van

Voyage en couple

13 mai 2024

Les points forts : Services et équipements

C’est bien un hôtel de 5*****surtout le restaurant.

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille

22 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Céline

21 mars 2024

Les points forts : Propreté

Hôtel sympa mais ne correspond pas à un 5 étoiles

Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Maria Manuella VALONGO

Voyage en famille

16 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good week. Good localisation, bedroom with sea vu it’s beautiful.

Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Bernard

Voyage en famille

17 févr. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Ras

Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Monney

15 févr. 2024

Un hotel plutot banal, avec du bon et du moins bon. Des photos montrant une grande pisci e qui au final n'est pas tres grande et en plus fermée durant notre sejour... Pas de serviettes disponible apres 10h, il faut attendre 15h. La nourriture est plutot moyenne.

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jérôme Joseph

2 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Parfait hotel

Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Giancarlo

Voyage en couple

13 nov. 2023

Les points forts : Propreté

Vue magnifique des chambres mais châssis anciens en alu, non hermétiques et comme l'océan tape contre le rocher devant l'hôtel c'est assez bruyant et quand l'eau fait un peu moins de bruit on entend les voitures car il y a une petite route devant l'hôtel par contre très bonne isolation acoustique intérieure (on n'entend ni les voisins ni de bruit de couloir), chambre supérieure spacieuse et lit très spacieux 220x200 et très confortable ; structure des années 60, très mal fichue; repas bons, menu par semaine, peu de légumes et non variés en légumes, Pas pour végétarien du tout. Desserts de bas niveau ; bar: un seul ouvert cad soit à la piscine soit au lobby, ce qui n'est pas pratique (surtout quand il pleuvine et qu'il faut aller jusqu'au bar derrière la piscine) et longue attente (personnel insuffisant et pas trop pressé), cocktails du all in pas terribles; la piscine couverte ne l'est pas (elle est coincée entre des bâtiments et des escaliers mais en grande partie à ciel ouvert) mais l'eau est bien chauffée et il y a des jets, jacuzzi etc...; la grande piscine était froide et quand le monde est arrivé, les places étaient "chères", les coupes vent qui sont d'anciennes portes coulissantes en aluminium gâchent un peu le paysage mais les chaises longues sont confortables.

Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

delval, saint felix de lodez

Voyage en famille

13 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel de plutôt de bonne qualité pour un 5 étoiles espagnol Superbe vue de notre chambre Repas variés mais qui sont quand même un peu quand même toujours la même chose à la fin Par contre n’espérez pas avoir une conversation en français avec le personnel car très peu le parle

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yvan, Le Vaud

Voyage en couple

3 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel 5 étoiles. Cadre Magnifique pour passer de superbes vacances. C’est la 2eme fois que je viens et je recommande. Calme, propre, personnel agréable, nourriture est bonne… Un Grand MERCI à toute l’équipe du Best Semiramis.

Séjour de 12 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

24 avr. 2023

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

5 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille

24 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour avec ma soeur, l’hôtel super face à la mer, hôtel propre dans sa globalité et les chambres hyper confortable le petit bémol sa serai qu’il n’y a pas de d’où le vitrage dans les chambres donc on entend la mer et la circulation. Mais sinon franchement rien a dire car il y a du choix au petit déjeuner et aussi au dîner.

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

MICHAEL

Voyage en famille

26 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel correct

Nous avons passé un bon séjour globalement. -Points positifs : la qualité du restaurant et la variété des choix proposés, confort des chambres, personnel agréable et à l'écoute, la piscine chauffée, le jacuzzi super, vue sur mer dans tout hôtel, propreté. -points négatifs : les ascenseurs sont insuffisants donc tout se fait à pied (11 étages à pied pour nous), c'est usant tous les jours ! Le parking est ridiculement petit : seulement 12 places donc, on se gare dans la rue, parfois loin. Le wifi mouline. Aucune info sur ce qui est proposé comme animation ou autres, il faut chercher par soi-meme. Dans la chambre, pas de bouilloire, juste un mini bar.

Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

louisette

Voyage en couple

8 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La situation de de l'hôtel accroché à la falaise au bord de la mer ! Les petits déjeuners sont copieux et variés. Super séjour d'une semaine à proximité de la vieille ville de Puerto de la Cruz.