Hotel Best Semiramis

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Best Semiramis

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement
Vue aérienne
Coin petit-déjeuner
Bain à remous, hammam, soins corporels, gommages corporels

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Point de vue de La Paz
    5 min à pied
  • Botanical Gardens
    7 min à pied
  • Promenade San Telmo
    15 min à pied
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    26 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard (2 adults and 2 children)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard (2 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure (2 adults and 1 child)

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure (3 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure (2 adults and 2 children)

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard (3 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure (2 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard (2 adults and 1 child)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Best Semiramis

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
Hotel Best Semiramis possède 287 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Best Semiramis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Point de vue de La Paz. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Point de vue de La Paz et à 7 minutes de marche de Botanical Gardens
Hotel Best Semiramis propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Best Semiramis vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Best Semiramis offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna.

Cet hôtel 5 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hotel Best Semiramis possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurante Buffet - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Hotel Best Semiramis propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Restaurante Buffet

Activités

  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Hammam
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 1 juin au 30 septembre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Best Semiramis Hôtel
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis Hôtel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hébergement Hotel Best Semiramis

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 630." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Salma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel face a la mer . Très bonne expérience !!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Zakaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

TRAN Van

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
C’est bien un hôtel de 5*****surtout le restaurant.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Céline

Les points forts : Propreté
Hôtel sympa mais ne correspond pas à un 5 étoiles
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Maria Manuella VALONGO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good week. Good localisation, bedroom with sea vu it’s beautiful.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ras
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Monney

Un hotel plutot banal, avec du bon et du moins bon. Des photos montrant une grande pisci e qui au final n'est pas tres grande et en plus fermée durant notre sejour... Pas de serviettes disponible apres 10h, il faut attendre 15h. La nourriture est plutot moyenne.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jérôme Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait hotel
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Giancarlo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Vue magnifique des chambres mais châssis anciens en alu, non hermétiques et comme l'océan tape contre le rocher devant l'hôtel c'est assez bruyant et quand l'eau fait un peu moins de bruit on entend les voitures car il y a une petite route devant l'hôtel par contre très bonne isolation acoustique intérieure (on n'entend ni les voisins ni de bruit de couloir), chambre supérieure spacieuse et lit très spacieux 220x200 et très confortable ; structure des années 60, très mal fichue; repas bons, menu par semaine, peu de légumes et non variés en légumes, Pas pour végétarien du tout. Desserts de bas niveau ; bar: un seul ouvert cad soit à la piscine soit au lobby, ce qui n'est pas pratique (surtout quand il pleuvine et qu'il faut aller jusqu'au bar derrière la piscine) et longue attente (personnel insuffisant et pas trop pressé), cocktails du all in pas terribles; la piscine couverte ne l'est pas (elle est coincée entre des bâtiments et des escaliers mais en grande partie à ciel ouvert) mais l'eau est bien chauffée et il y a des jets, jacuzzi etc...; la grande piscine était froide et quand le monde est arrivé, les places étaient "chères", les coupes vent qui sont d'anciennes portes coulissantes en aluminium gâchent un peu le paysage mais les chaises longues sont confortables.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

delval, saint felix de lodez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de plutôt de bonne qualité pour un 5 étoiles espagnol Superbe vue de notre chambre Repas variés mais qui sont quand même un peu quand même toujours la même chose à la fin Par contre n’espérez pas avoir une conversation en français avec le personnel car très peu le parle
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yvan, Le Vaud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel 5 étoiles. Cadre Magnifique pour passer de superbes vacances. C’est la 2eme fois que je viens et je recommande. Calme, propre, personnel agréable, nourriture est bonne… Un Grand MERCI à toute l’équipe du Best Semiramis.
Séjour de 12 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour avec ma soeur, l’hôtel super face à la mer, hôtel propre dans sa globalité et les chambres hyper confortable le petit bémol sa serai qu’il n’y a pas de d’où le vitrage dans les chambres donc on entend la mer et la circulation. Mais sinon franchement rien a dire car il y a du choix au petit déjeuner et aussi au dîner.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

MICHAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correct
Nous avons passé un bon séjour globalement. -Points positifs : la qualité du restaurant et la variété des choix proposés, confort des chambres, personnel agréable et à l'écoute, la piscine chauffée, le jacuzzi super, vue sur mer dans tout hôtel, propreté. -points négatifs : les ascenseurs sont insuffisants donc tout se fait à pied (11 étages à pied pour nous), c'est usant tous les jours ! Le parking est ridiculement petit : seulement 12 places donc, on se gare dans la rue, parfois loin. Le wifi mouline. Aucune info sur ce qui est proposé comme animation ou autres, il faut chercher par soi-meme. Dans la chambre, pas de bouilloire, juste un mini bar.
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

louisette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de de l'hôtel accroché à la falaise au bord de la mer ! Les petits déjeuners sont copieux et variés. Super séjour d'une semaine à proximité de la vieille ville de Puerto de la Cruz.

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
L hôtel a une superbe vue sur la mer, propreté service excellent.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Jérémy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

MARIE-HÉLÈNE

Voyage en groupe
Piscine Buffet
Séjour de 6 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Laetitia Maria Maizieres inacio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel conforme à la publicité, le personnel est agréable et investi ! Les chambres sont spacieuses et calmes. Petit problème de clim non fonctionnelle au départ et de lit qui ont été reglé dans l'heure sur demande à l'accueil . Le buffet est divers et variés. A savoir pour le tout compris, certaines boissons alcoolisés ou même coktails non alcoolisée nécessitent un supplément . Exemple mojito à 2e50 pour les tout compris , ce qui en soit n est pas forcément une mauvaise chose car cela évite les débordements et personnes alcoolisés comme dans certains autres tout compris, mais ce qui aurait été bien c'est d'avoir sur la carte , quelles sont les boissons comprises ou non, et surtout de combien est le dépassement. Là c 'est le serveur qui l'annonce a la commande. Malgré tout, il y a une boisson de chaque type dans le tout compris ( ex bière, sangria, vin rouge, vin blanc ) et il me semble que les alcools forts sont soumis à dépassement. L'hôtel dispose de 4 ascenseurs et comporte 17 étages. Parfois aux heures de pointe cela est un peu juste et il y a beaucoup d'attente. Nous avions pris l'habitude de monter nos 11 étages à pied ( plus rapide que 20 min d'attente). Il y a deux piscines dans l hôtel , une qui est chauffée ( vraiment très chaude je pense qu'elle avoisine les 32/34 degrés) et l'autre plutôt fraîche. La salle de sport , très bien équipée et climatisée. Le bar, avec les tables en extérieur, lieu des animations , plutôt sympa et variées : dancing, magie, imitation etc.
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Coralie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique endroit encore merci pour ce beau séjour!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Tiziano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement spacieux
Séjour de 7 nuits en juillet 2022