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Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Terrasse/Patio
1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Suite Premium | Coin séjour
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Calle Doctor Barajas 19, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400
  • Parque Taoro
    ‪3 min en voiture‬
  • Risco Belle Aquatic Gardens
    ‪5 min en voiture‬
  • Jardin Sitio Litre
    ‪6 min en voiture‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Standard

  • 48 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue mer (4+2)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 2 chambres, vue mer (4+2)

  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Premium, 2 chambres

  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (2+2)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, vue mer (2+2)

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue montagne

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Premium, vue montagne

  • 58 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, vue mer

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (3+1)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, vue mer (3+1)

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, rez-de-chaussée

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, rez-de-chaussée

  • 58 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue montagne

Télévision à écran plat

Suite, 2 chambres, vue montagne

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (2+1)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, vue mer (2+1)

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue montagne

Télévision à écran plat

Suite, vue montagne

  • 58 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue mer

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 2 chambres, vue mer

  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres (4+2)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Premium, 2 chambres (4+2)

  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Premium

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue montagne (4+2)

Télévision à écran plat

Suite, 2 chambres, vue montagne (4+2)

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Façade de l’hébergement

Precise Resort Tenerife

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, (317)
Le nouveau prix est de CHF 93
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
Precise Resort Tenerife

À propos de cet hébergement

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un club pour enfants (gratuit) disponibles sur place.
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia possède 216 chambres comprenant la climatisation, des peignoirs et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur.

Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parque Taoro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurante Bufet Amaltea, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parque Taoro et à quelques minutes seulement de Plage Jardín
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurante Bufet Amaltea - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Bistro Aquila Ristorante - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Vulcano Show Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette desservant les environs

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Restaurante Bufet Amaltea
  • Bistro Aquila Ristorante
  • Vulcano Show Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Court de tennis extérieur
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Kitchenette
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Kitchenette
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les niveaux tarifaires en demi-pension n'incluent pas les boissons avec le dîner.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • L'utilisation de la cuisine/kitchenette fait l'objet de frais supplémentaires
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.20 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à accéder à l’une des piscines. La limite d'âge pourrait être supprimée pendant les périodes de forte fréquentation.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict durant le dîner de gala du réveillon du Nouvel An. Les femmes doivent porter une robe et les hommes, un costume sombre.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Las Aguilas
Las Aguilas Tenerife Affiliated by Melia
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia Hôtel

Avis sur l’hébergement Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 132.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 132.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 132.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 132.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 132.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien placé et parking facile
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

S

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Grand hôtel mais petit esprit
Avions au départ une chambre donnant sur le parking...le réceptionniste, pour 50€ nous donne une vue sur la mer... Cette chambre n'avait pas le standard de n'importe quel hôtel d'aujourd'hui , a savoir pas de bouilloire, pas de café, thé, petite bouteille d'eau de bienvenue...nous le disons à la réception que nous sommes déçu de ne pas avoir cela...on nous répond que c'est une chambre self service vu qu'il y avait une cuisine dedans mais sans rien (pas d'ustensiles, verres, casserole....faut donc amener son matériel..?!!!) Donc pour avoir ce qui est offert même dans un hôtel standard (café en stick, bouilloire, thé, voire petit gâteau) il fallait payer 5€par jour... Cela aurait pu être offert.. Bref, un hôtel qui la joue grand luxe mais pas au standard requis... Vraiment déçu là dessus
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n'y avait pas de musique le soir pour danser
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

JEAN PAUL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel tout à fait correct. Un réel plus pour Tenerife, le parking ! Un très bon accueil de l'ensemble du personnel. Chambre côté montagne trop bruyante car côté autoroute également ! Les chambres côté mer sont sans doute plus calmes.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Djamel

Voyage en famille
Bonjour ,Remarque positif; d'une suite. je remercié le personnel d'accueil ;il est trés professionnel.propreté exelente.le cadre magnéfique,calme.personnel trés agréable Remarque Négatif; lit parental a revoir trop vieux. Air conditionné,une sur deux qui fonctionne. conclusion ,je donne une note de 8/10 bonne experience,a recommander ....
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ chambre spacieuse / Buffet excellent / Parking gratuit / vues de l'hôtel (mer ou volcan) - chambres mal insonorisées / wifi payante / lit plutôt dur /
Séjour de 9 nuits en mars 2019

8/10 Bien

daniel, aze

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualité / prix
vous ne serez pas surpris , compte tenu du prix pratiqué, le seul inconvénient absence de la langue française sur les documentations et du personnel.

8/10 Bien

guillaume, reims, france

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel Las Aguillas a Tenerife : sur une colline proche puerto de la cruz
Hotel relativement bien situe. Pratique car proche de autoroute, mais un peu bruyant du coup, quand on a vue sur les terres. La vue sur le Teide et le soleil sur le balcon compense... Pour les chambres vue sur mer, l'inconvenient, c est le manque de soleil en revanche, puisqu'orientees nord... Chambres spacieuses, super baignoire a bulle, belle piscine au pied de l hotel, mais que des allemands, et pas tres jeunes... Par contre, avoir une voiture de location (ceci est vrai pour toute l'ile en general)

8/10 Bien

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöner Garten und Poolanlage nur für Erwachsene. Kinderpool im Winter im Schatten und allgemein sehr windig. Personal freundlich. Zimmer grosszügig und sauber
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOP gepflegtes Hotel
Sehr sauberes und großes Zimmer mit tollem Blick auf das Meer, sehr freundlicher Service, Frühstück reichhaltig, gute Lage des Hotels.Pool und Aussenbereich sehr gepflegt, insgesamt waren wir sehr zufrieden und empfehlen dieses Hotel gerne weiter
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Luisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is nice and the staff is great. It is an old place but well maintained.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nuria

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Caroline

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dinosaur, avoid
This hotel is like an old dinosaur, it is a huge imposing building on the top of the hill, a long difficult walk to the beachside town. The staff on the front desk were nice but apart from that not much going for this place. The room dated and stank of bleach, the pool dirty, much smaller than it looks on the pictures, restaurant closed because of an earlier storm that had passed, loud awful music from the bar until midnight, walls and floors paper thin, could hear someone being sick in the room above, breakfast canteen style, cheap and nasty. The hotel full of school kids and large parties that had obviously got a cheap deal. Avoid this hotel, avoid the town, which is also dilapidated and not worth a visit. We checked out early, staff were good and understanding.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eva, santa cruz de Tenerife

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Tom Friedrich

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We played tennis, table tennis and boules with the children, who often swam in the pool. The hotel is a bit dated, but the staff are very friendly and helpful.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice long weekend stay. Felt very welcomed with friendly staff. Pools and views great too!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

MARIA DEL CARMEN MUÑOZ

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No puedes controlar el aire acondicionado.....
Lo mejor del hotel es el servicio, la atencion de los empleados. El bufet de desayuno es espectacular. Lo que nunca esperas de un hotel así, es que no tengas mando para controlar las maquinas de aire acondicionado. Si quieres cambiar intensidad o temperatura, tienes que ir a recepción, que te dejen un mando, volver a la habitación, cambiarlo, y volver a devolverlo..... nunca habia visto algo asi. Por otro lado, pagamos una habitacion para 4 personas, y la cama supletoria que nos pusieron era una cama que se hundia completamente. Tuvimos que quejarnos para que la cambiasen. Ellos te ponen la supletoria que tienen debajo del sofá por defecto, aunque sea incómodísima. También pedimos cama de matrimonio, y nos pusieron dos camas individuales hechas con sabanas individuales. Nos quejamos, para entender porque no ponian las dos camas individuales juntas y ponian sabanas de matrimonio, como hacen muchos hoteles. Y nos cambiaron las sabanas. Nos quedamos con la sensacion de que hacen estas cosas por comodidad de ellos, aunque sea peor para el cliente, y si no te quejas, no lo hacen.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jermaine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed in a MELIA before, in particular the Ibiza one. If you have stayed in a MELIA, you expect quality. Unfortunately, the one in Tenerife North has fallen short during my 24 hours in the north. My family and I have a property in the South and thought it would be nice to have a change of scenery. After spending the last 10 years visiting the South, we thought it would be nice to enjoy the North. The welcome reception is lovely, and the venue from the outside looks like you are staying at a prestigious hotel. The things that let it down (photos attached): 1. Wires hanging off of the fuse spur, therefore the aircon unit doesn’t work. 2. Peeling cupboard ends. 3. Lock on the bathroom door is missing. 4. Safe doesn’t work. 5. Wardrobe is falling apart. 6. Shower head adjuster is broken. 7. Fridge mould In short, the room we were given looks tired and is in much need of refurbishment. There is a saying in England: it’s the kind of room you need to wipe your feet on the way out! To say I paid £110 (€130) for one night, when I could have stayed in the centre for a lot less and nice looking rooms (photos) I have been well and truly ripped off.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Adrián Rodríguez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo ok
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

ABDELLAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing time at the Hotel Las Aguilas. The room (truly a small apartment) was fantastic, and the staff was truly next level. Super happy with our stay and looking forward to coming back!
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kathy

Séjour de 2 nuits en juin 2024