Hotel Riu Garoé

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Garoé

Extérieur
2 bars, bar en bord de piscine
Extérieur
Terrasse/Patio
Intérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400
  • Botanical Gardens
    ‪8 min à pied‬
  • Point de vue de La Paz
    ‪12 min à pied‬
  • Martianez Shopping Centre
    ‪3 min en voiture‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪68 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double, balcon

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Garoé

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial à Puerto de la Cruz avec 2 restaurants
Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont également mis à votre disposition. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine.
Hotel Riu Garoé possède 190 chambres comprenant des minibars et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Riu Garoé. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Botanical Gardens. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins de réflexologie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Piscines du Lago Martianez et à quelques minutes de Plaza del Charco
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Hotel Riu Garoé vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Garoé offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un hammam. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Riu Garoé a subi une rénovation complète en juillet 2019.

Cet hôtel 4 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite desservant les environs

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants et 2 cafés
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Centre de remise en forme
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Racquetball/squash
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en juillet 2019

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant pour le dîner dans son restaurant, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 80.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
  •  
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Riu Garoé Hôtel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hôtel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Garoé

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 131." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

amice, st pierre d oleron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme extrêmement propre dans quartier calme en hauteur de puerto de la cruz avec facilité de se garer gratuitement autour. Personnel très serviable, souriant et poli. Les femmes de ménages, au bar, à la piscine, à l'accueil, quelques personnels au restaurant(les dames, le petit jeune, les cuistos, le responsable). Nourriture bonne, soirées agréables. Piscine avec serviettes et coussins à disposition. Possibilité d'y aller sans vraiment d'horaires de restrictions. Hôtel très beau et très arboré. Accueil très réactif pour nous changer de chambre suite à un problème dans celle initiale. Merci pour ce très agréable et reposant séjour.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joshua, Chelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lhotel est tres bien et le personnel très sympathique
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ramdane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bel hôtel, très calme et très propre, personnel très gentils et attentionné environnement de résidentiel restauration de qualité, bons produits et variés seul petit défaut, il nous a uniquement manqué un lit de deux personnes au lieu deux lits d’une personne
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

emmanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel mérite ses notes excellente. C'est beau, reposant, d'une propreté irréprochable, le personnel est très accueillant. Les repas de type buffet présente un large choix. Le menu est différent chaque jour et l'ensemble est de qualité. Petit point de détail: les boissons ne sont pas comprises dans le repas mais les tarifs sont très raisonnable. Assurément un très bel établissement.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Corinne Rosa maria Nunes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique et très propre. Buffet varié tous les soirs. Rien à redire. Merci pour ce séjour
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

FABIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement avec un excellent service, literie de très bonne facture, espace détente très propre et calme, buffet avec du choix et nourriture de qualité, carte des vins proposée
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour très propre et personnel très dévoué

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hotel dans un environnement calme. Tres beau jardin et piscine. Repas buffer du soir variés et tres bon. Personnel au petit soin. Tout était parfait.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Robert, ERMONT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre parfaite avec une salle de bain très agréable ! Super douche à l'italienne, très bien agencée y compris pour poser sa serviette et ouverture de la porte de douche vers l'intérieur avec suffisamment de place. Quelques petits bruits cependant, des voisins ou des travaux de ménage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very large, spacious, and beautiful setup that is away enough from the really busy part of the town, but still very reachable. Everything for our stay was excellent.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

STEFANIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Consiglio, ottima struttura, unica pecca un pochino fuori dal centro.
Séjour de 20 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fenomenal
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very comfortable and clean, the toiletries provided were excellent and the staff was polite and helpful. Accommodations match the price, totally worth it.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Angelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima struttura, personale cortese e disponibile , stanza e locali pulitissimi . Ottimo il buffet. Da segnalare : Arrivato in Hotel a tarda Serata causa ritardo volo la reception ha fatto trovare una cena fredda in camera
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Armando Lopez, Barcelona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel elegante con las habitaciones muy amplias
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paulo Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal para relaxar e acessível a vários pontos de
Hotel muito confortável com todas as comunidades e entretenimento e no entanto tranquilo. Bem localizado a 5 minutos de carro até ao centro de Porto de la Cruz. Bufete de qualidade média alta e funcionários muito atenciosos.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kerstin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vi var väldigt nöjda med vår tvåveckorsvistelse. Rymligt rum med utmärkta förvaringsutrymmen och som städades varje dag. Bra att dela med väninna (separata sängar (intill varandra) och ordentligt privat badrum). Stor balkong som även hade torkställning. Trevlig och hjälpsam personal. Hotellet ligger, i vårt tycke utmärkt, i utkanten av La Paz-området. Det är lugnt och bra som utgångspunkt för bilutfärder (nära större väg – utan att den stör – och parkeringsplatser inom maximalt något kvarter om man inte vill använda hotellets garage). Dock ska man vara medveten om att brant ner till centrala Puerto de la Cruz (fin promenad längs havet om man går en liten omväg) och svag stigning även fram till närmaste centrum med restauranger och lokalbuss (max 10 minuters promenad i lugn takt). Hotellet har shuttlebuss till och från centrum vissa tider och taxi är billigt. Glöm inte att ta med schampo, balsam och hudlotion (gick inte att få ifjol; i år var vi förberedda så vet inte men det fanns inte i badrummet). Och säg till i receptionen om ni vill få behålla badrockarna även sista natten.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jordi Campoy

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
El hotel es fantástico. La comida es estupenda y digna de un 5 estrellas. Todo lo que comimos estaba muy bueno. El servicio es muy amable y hay mucho personal para atender todas las necesidades de los clientes. Es Spa es muy bueno y estábamos solos... La única pega es que no tiene parking aunque tuvimos suerte al aparcar cerca. Por poner alguna pega, el extractor del restaurante no es muy efectivo y por la noche se llena todo de humo y el olor queda en la ropa. La animación nocturna podría mejorar aunque supongo que en verano será mejor.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

juan Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
texto en ingles.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023