6/10 Satisfaisant
Mahée
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points faibles : Services et équipements
Les points positifs:
- La localisation est parfaite, à 1 minute de marche de la plage et de la rue principale de la Punta où l’on retrouve boutiques, cafés, restaurants et bars
- Le prix est dans les plus bas pour les hôtels de la Punta
- La chambre était propre et le room cleaning passait tous les jours pour changer les draps et vider nos poubelles (sauf une journée de notre séjour, peut-être un oubli?)
- Les cours de yoga gratuits pour les clients sont un must, nos deux professeurs étaient exceptionnelles, définitivement le highlight de mon séjour
Les points négatifs:
- J’ai essayé de les contacter pour avoir un taxi entre l’aéroport et l’hôtel (un service qu’ils proposaient lors des communications suite à ma réservation), et le numéro qu’ils m’avaient donné était celui de leur ancienne concierge qui évidemment ne travaille plus là. J’ai trouvé un autre numéro, qui cette fois-ci était le bon, mais la jeune femme à la réception m’a laissé sur vu après avoir lu mon message. On a également manqué d’électricité (et d’eau courante) un soir et impossible de trouver la réceptionniste sur le site.
- il y avait une odeur horrible d’égout qui se dégageait des drains et qui empestait notre chambre au point où on bouchait les drains avec tout ce qu’on pouvait trouver
-la piscine n’était pas nettoyée assez souvent (fond vert et gluant) et il y avait énormément de fiantes d’oiseaux dedans et autour (sur les chaises longues)
Bref je ne pense pas que j’y retournerais.
Mahée
Séjour de 8 nuits en mai 2024