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Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Parking compris
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000
  • Parcours de golf Playa Dorada
    ‪1 min à pied‬
  • Playa Dorada
    ‪7 min à pied‬
  • Lorilar Ranch
    ‪6 min en voiture‬
  • Puerto Plata (POP-Aéroport international Gregorio Luperon)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

  • 38.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Nirvana)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit (Nirvana)

  • 38.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

  • 38.50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : All Together Several beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

All Together Several beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bliss 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Bliss 1 king size bed, non-smoking

  • 20.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles

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2 mars - 3 mars
Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa All Inclusive

À propos de cet hébergement

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Sur la plage, avec piscine extérieure et Parcours de golf Playa Dorada à proximité
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive possède 180 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Puerto Plata offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent un court de tennis extérieur, une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Dorada. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à V Kitchen, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parcours de golf Playa Dorada et à 6 minutes en voiture de Lorilar Ranch
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive est l'hôtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du surf, du snorkeling et du parachute ascensionnel.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également une piscine extérieure, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Puerto Plata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

V Kitchen - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Blend - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Rosmarino - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Puebla 222 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Sofrito - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants et un café
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • V Kitchen
  • Blend
  • Rosmarino
  • Puebla 222
  • Sofrito

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Tir à l'arc
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Excursions en bateau
  • Canoë
  • Centre de fitness
  • Kayak
  • Sorties en bateau à moteur
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Parachute ascensionnel
  • Cours de pilates
  • Sorties en voile
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Soins spa
  • Surf/bodyboard
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé dans cet hébergement, vous avez également accès aux installations du complexe touristique voisin, Viva Tangerine By Wyndham.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Viva Heavens by Wyndham
Viva Heavens by Wyndham - All Inclusive
Viva Wyndham Heavens, All Inclusive Resort
Viva Wyndham V Heavens, All Inclusive Resort
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive Complexe
Viva Wyndham V Heavens - All-Inclusive Resort, Adults Only
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive Puerto Plata

Avis sur l’hébergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 310 avis sur 883.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 883.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 883.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 883.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 94 avis sur 883.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage un peut loin tres festif beaucoup d animations manger très bien ne pas prendre le time sharing ca vaut pas la peine
Séjour de 14 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Denis

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon type de chambre réservé n'était pas dispo lors de mon arrivée. Nous avons du changer de chambre le lendemain.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Fernand

Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout inclus agréable sur la playa dorada
Hôtel tout inclus d'un bon rapport qualité prix. La suite avec balcon est agréable alors que la chambre standard sans balcon beaucoup moins. Literie moyenne, repas corrects, belle piscine,plage agréable et personnel sympathique et serviable sauf les barmans.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Arileida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy comoda y accesible y el personal muy amable y servicial.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cheyleni

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El propiedad es más pequeño de lo que esperé pero el personal y animadores ayudaron buscar mucha diversión! Manuela, Isa y elianny fueron increíbles
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It would have been way better if they had more bars, a swim up bar and more variety of food in the buffet and restaurants…..
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Perfecto 💯
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deben mejorar en las bebidas alcohólicas.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Alex

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As we arrived about 2:30p we waited until 3pm due to lack of rooms not ready. We reserved this hotel due to the fact that it was an all adult hotel and encountered with many families and their children in the lobby area. I asked front desk agent and he stated “Unfortunately that needs to be updated!” Finally bout 3:30 we were assigned room. As we finally try to enter room, our card keys weren’t properly working in fact during our entire stay, maintenance had to come to our room 6 times to reboot the battery and front desk refused to change our room. The wifi service in and out of room was extremely poor whereas we always had to connect & disconnect throughout our entire stay. Our experience with the buffet restaurant was the worst service, we had to get our own glasses, utensils and never brought any beverages including water which had to be appropriately handled as service. The surroundings cleanliness was completely swamped with waters from rain and pool side which could avoid from slipping at all times. We made reservations for the Italian restaurant, which was at the beach area, and guest services stated it was located on the Mexican restaurant “Poblado” and apologized for the inconvenience. I then decided to go by the beach area bout 30 minutes before our reserve time, and I saw them setting up, asked a waiter “is this the Italian restaurant tonight?” He said “Yes”. Apparently they wanted to bribe us due to overbooking the Italian restaurant. Horrible Service need HELP!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Darryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Estefany

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Lance

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Magaly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En el areas de restaurante mire cucaracha en 2 ocasiones, deben observar eso.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

ROBIN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely terrible. I checked in at about Midnight and checked out immediately the following day, the food was disgusting some of it even spoiled, the drinks were nasty, the staff was rude. All in all it was a terrible experience.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The regular worker's are the best people I never met , specially the activities people ,people in the bar are the best in this property,Dinner good. Definitely the people at the front desk not too friendly, my first impression I felt I am not welcome . Otherwise I can referring anyone to your resort… See you next time guys thank you thank you…..Jean .c
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jael Vilches

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bj
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosalia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable atento y servicial
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Josuel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

FRANKLIN, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay for 3 nights. Food and amenities were good.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024