Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Dona Susana

Restaurant
Réception
Piscine extérieure
Chambre Standard, 1 très grand lit
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Olas Altas
    ‪1 min à pied‬
  • Playa de los Muertos
    ‪2 min à pied‬
  • Los Muertos Pier (jetée)
    ‪3 min à pied‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪29 min en voiture‬
VIP Access
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  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa Dona Susana

Hôtel à la plage, pour adultes uniquement, avec piscine extérieure
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Casa Dona Susana possède 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Casa Dona Susana et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de los Muertos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Playa de los Muertos et de Los Muertos Pier (jetée)
Casa Dona Susana propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Casa Dona Susana offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 3,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Casa Dona Susana possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Casa Dona Susana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona Susana Hôtel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hôtel Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement Casa Dona Susana

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 539 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1004." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hôtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

andré, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points faibles : Confort de la chambre
Correcte
Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres très simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutôt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitôt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé et près de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Très bien localisé au centre des activités de Puerto Vallarta,cet hôtel est relié à la plage privé de l’hôtel Los Arcos. De plus, les clients bénéficient des tous les services de cet hôtel. Le service est courtois et les chambres sont propres. C’est un bon rapport qualité / prix
Séjour de 9 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du positif!
Bel hotel sympathique. Personnel extrement courtois et serviable. Tres bien situé. Piscine est un atout. L'ajout de parasols au toit cette année est une tres belle idée. Bravo.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien située et service Hors pair et personnelle à l écoute

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Carlos Armando Franco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

sharon

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
The hotel is older and showing its age, however the staff is incredibly helpful and friendly.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Katrina

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is old, very quaint but if you go by the pics and description given you will be deceived as we were. Luis at the front desk was great but between the hotel & Expedia we could get no help. The hotel itself is not all inclusive. The only things at the hotel are the rooms and a pool. We paid for all inclusive but had to walk to the other hotel down the block and across the street. It says concierge service & mini bar, none of that is true. The rooms are very small. We also were awaken super early by the noise of workers working next door & we told the front desk who told us there was nothing they could do. The noise from the workers proceeded all throughout the day.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Edwin

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Better Wi-Fi, TV connection stop working towards the end of the stay. The room phone connection was not available.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

carlos

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Mala experiencia en esta ocasión
Mi estancia fue POCO agradable, ya en otras ocasiones me he hospedado en Doña Susana y en esta ocasión me tuvieron que cambiar dos veces de habitación, la primer noche porque empezó a caer agua del aire acondicionado en la base de la cama y la segunda noche nos volvieron a mover de habitación debido a las goteras en el techo que caían directo en la cama, fue muy incomodo tener que volver a empacar nuestras cosas para estarnos moviendo de habitación toda nuestra estancia, ojala lo consideren y conserven el buen servicio.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Dillon

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

nieves romero jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato y cerca del malecón
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Estefanía

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quaint boutique hotel in a convenient location. Walking distance to everything! Our room was a lot smaller than advertised however and windows did not open so could not get sunlight or fresh air. Other wise I would have given this 10/10. Front desk staff were always friendly but the housekeeping staff did not make much effort. Rooftop pool was a nice treat! The all-inclusive meals at the resort next door could use a bit more variety. Overall a pleasant stay for the price!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

GERARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muchas gracias, excelente estancia.
Excelente estancia, servicio, solo estaría perfecto que brindaran insumos para preparar un cafe en la habitación.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024