Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Casa Dona Susana

Restaurant
Chambre Standard, 1 très grand lit
Extérieur
Réception
Piscine extérieure

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Olas Altas
    ‪1 min à pied‬
  • Playa de los Muertos
    ‪2 min à pied‬
  • Los Muertos Pier (jetée)
    ‪3 min à pied‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪29 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa Dona Susana

Hôtel à la plage, pour adultes uniquement, avec piscine extérieure
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Casa Dona Susana possède 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Casa Dona Susana et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de los Muertos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Playa de los Muertos et de Los Muertos Pier (jetée)
Casa Dona Susana propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Casa Dona Susana offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 3,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Casa Dona Susana possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Casa Dona Susana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona Susana Hôtel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hôtel Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement Casa Dona Susana

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 542 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1005.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hôtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

andré, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points faibles : Confort de la chambre
Correcte
Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres très simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutôt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitôt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé et près de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Très bien localisé au centre des activités de Puerto Vallarta,cet hôtel est relié à la plage privé de l’hôtel Los Arcos. De plus, les clients bénéficient des tous les services de cet hôtel. Le service est courtois et les chambres sont propres. C’est un bon rapport qualité / prix
Séjour de 9 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du positif!
Bel hotel sympathique. Personnel extrement courtois et serviable. Tres bien situé. Piscine est un atout. L'ajout de parasols au toit cette année est une tres belle idée. Bravo.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien située et service Hors pair et personnelle à l écoute

10/10 Excellent

Karen Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención y servicio de todos los empleados, bastante cómodo y muy recomendable para todo incluido.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Oscar Medina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Krystal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooftop pool was amazing as well as the staff!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Craig

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was very desirable. The staff were professional and friendly. The cleanliness of the room was very good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dina, Paramount

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

illana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a beautiful property and the staff were great. The windows in our room had a film on them so we were not able to look out. Just made it feel dark. My bed was very firm and quite uncomfortable. I would stay again as we enjoyed the property and the area.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was upgraded to a suite for free. Since I booked through Expedia, I also received a free breakfast buffet each day at their sister hotel, which was well worth it. There was also a free 15 in massage that I didn't take advantage of.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Carla

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
As far as hotels go, this was definition our worst stays. The musty odor was horrible and a leaky humidifier was the only option to try which didn’t work. Our clothes smelled so bad when we left. Beds are old and it is run down.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Debra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A very typical older traditional hotel. Bed was quite hard. Bonus points for a nice rooftop with comfy loungers at the pool, and a cute bar area. Downside- no area down in the lobby to sit and wifi in the rooms, of course, was poor. This hotel gives you access to their beach side hotel as well, and there are more nice pools and beach service there to enjoy. All the staff were very nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Shonta

Nice quaint boutique type hotel with lovely Mexican decor. The staff was wonderful. Very walkable.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Richard, Bella Vista

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very lovely staff and the room was wonderful and charming. Just right for one or two people. If I could make one suggestion, it would be to allow at least one guest over to visit and also enjoy the wonderful spaces. I know the hotel restricts this for safety purposes. It would just be nice to share the experience with others. Responsibly, of course. Great place overall!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sabino, Sunnyvale

Les points forts : Propreté
Nice location and convenient access to the beach and local restaurants
Séjour de 3 nuits en septembre 2024