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Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Activités pour enfants
Bar en bord de piscine
Hall
Bar de plage
Swim Up King(18+only)

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Service d’étage

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Map
Carretera Barra de Navidad, Km. 3.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48390
  • Plage Conchas Chinas
    9 min à pied
  • Lindomar Beach
    10 min à pied
  • Playa de los Muertos
    10 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    34 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean Front King

  • 44 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Balcony Double

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean Front Double

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Club Ocean View Suite King

Club Ocean View Suite King

  • 65 m²
  • 4 personnes

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Terrasse/Patio

Club Ocean View Suite Double

  • 65 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Double

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Ocean View King

Ocean View King

  • 44 m²
  • 3 personnes

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Club Ocean Front Hot Tub King

Club Ocean Front Hot Tub King

  • 65 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Hot Tub Double

Club Ocean Front Hot Tub Double

Club Ocean Front Hot Tub Double

  • 65 m²
  • 5 personnes

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Swim Up King(18+only)

Swim Up King(18+only)

  • 44 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Double(18+only)

Swim Up Double(18+only)

Swim Up Double(18+only)

  • 44 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double

Double

Double

  • 44 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Balcony King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Balcony King

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Plunge Pool Suite King

One Bedroom Plunge Pool Suite King

One Bedroom Plunge Pool Suite King

  • 116 m²
  • 3 personnes

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Suite Club | Coin séjour

Suite Club

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

King

  • 44 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View Swim Up Suite King (18+only)

Club Ocean View Swim Up Suite King (18+only) | Coin séjour

Club Ocean View Swim Up Suite King (18+only)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Extérieur

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 452
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive possède 335 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Vita Mar Spa dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Estaca. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 4 des piscines extérieures, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Casa Grande, l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Vita Mar Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Malecón et à quelques minutes de Baie de Banderas
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Casa Grande - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Blaze - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Pureza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Melanzane - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Vivaz Buffet - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Pilates
Yoga

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants et un café
  • 6 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Casa Grande
  • Blaze
  • Pureza
  • Melanzane
  • Vivaz Buffet

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Court de tennis extérieur
  • Bain à remous
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (1142 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 10 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Mur végétal
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva Puerto Vallarta
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All Inclusive
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 798 avis sur 1257." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 1257." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1257." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1257." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1257." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

santana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nedra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The Blaze restaurant is excellent for breakfast and lunch. Staff is wonderful. Beach is short but beautiful with turtle sanctuary. Property is under much needed renovation. Our AC was not working properly and staff upgraded us to another room.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kevin Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Josue

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Property is well kept. Beautiful. Nestled in the hills of Varllata. All inclusive. Food was good and drinks good. Beach is clean. I would recommend this place to everyone.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Maria Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is really good!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Mallory

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

brooke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful property and a lot of restaurant options so you do not get bored of the food. Everyone is so friendly and helpful. They have a place in the lobby where you can plan excursions. They help get you taxis and every time you leave the property they track you which is nice and keeps you more safe. The ice and water is fresh which is HUGE. Went to Cabo one year and got severally sick from the water/ice but no problems at this location (:
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff everywhere was super nice and welcoming
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Delicia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that the resort wasn't overcrowded. There was always room in the pool and none of the dining facilities were too full. I traveled in a group, and some of my friends had hot water and plumbing issues in their rooms. My water was amazing. It was always hot and sustained pressure. I appreciated the AC & ceiling fan in the rooms. Most hotels in Mexico don't have good air conditioning, but ours was good in the room. However, it was always hot throughout the hotel (in the dining facilities, lobby, etc) This made it hard to stay out and actually enjoy the hotel because of constantly being hot. The staff was super friendly, but slightly annoying with the "presentation" thing. At times I dreaded going past them downstairs because I would get hounded about doing the presentation. They were never rude, just a little pushy with it even after we were not interested. Overall, we enjoyed our stay. The view was beautiful and the Asian restaurant was our favorite!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tracey

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s ok but does not meet the “Hyatt” expectations. I would not recommend and I would not stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Amelia

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had such a great time! All the staff were so kind and attentive.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Viktar

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Danish jamal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great but only 3 restaurants open.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Traci

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anwarali, Carrollton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jose Abel

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Marielos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En general el servicio es muy bueno, hay meseros muy atentos, Diego, René, Ángel. Por mencionar algunos. El agua de las albercas está muy muy agusto. Lo único que realmente no me agradó, fue el ruido del aire acondicionado, muy ruidoso, realmente no dejaba descansar.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second time staying at this resort and it was definitely not as good as the first time. To start with the check-in process, we had to wait for an hour an a half for our room to be ready in the hotel lobby. Check-in time was supposed to be at 3pm and we were not provided any details aside from the room was not ready. Around 3:30pm we had to had the front desk attendant for an update as they had a shift change. They didn’t know and had to check. The manager came over to tell us it would be another half hour wait for the room and they would do something for the inconvenience. They never ended up doing anything at all. Nor do they offer the welcome check-in drink like they used to. Additionally, right after checking in they now have these employees of the Hyatt parent company Playa in blue shirts who try to sell you on a membership package. They start off by saying they will be offering you a spa credit or romantic dinner, but then it turns into them asking you to attend a 90 minute presentation and they want you to pay $50 for that to ensure you show up. It is worse than getting a timeshare sales pitch at check-in! They no longer offer as large of a beer and liquor selection either. For the 5 restaurants they now recommend reservations to be able to get in and all 5 are never open on the same day. I do not know if they have changed ownership, but the Hyatt all-inclusive resort experience is not what it used to be.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Rosaura, long beach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was great. hospitality I will give it a 10 food. Restaurants were amazing. Our favorite restaurant was the Asian food. Jeff sushimar was one of our best chef we had at this resort my daughters and I had an amazing time. The resort was really clean the only downfall on this part was we came in when there was a lot of construction going on couple of days there were two noisy really early in the morning unfortunately we were in the side where the construction was being done but other than that, everyone was very friendly food was amazing. The pools were really clean lots of activities. The private beach was really amazing overall.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MICHELLE LYNN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, Loved the beach.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Omar Loya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Veronica

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So I did not like to have to book my diner every day! But the place was so relaxing and the staff was super super nice! And Scarlett was the best! Will we come back? Yes!
Séjour de 6 nuits en août 2024