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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, parasols, bar de plage
Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en front de plage | Vue de la chambre
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Club de golf Flamingos
    ‪2 min en voiture‬
  • Art Walk Bucerias
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage de Bucerías
    ‪8 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, accès piscine, rez-de-chaussée

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, accès piscine, rez-de-chaussée

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en front de plage

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en front de plage

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en front de plage

  • 55 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • 34 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, accès piscine, rez-de-chaussée

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits doubles, accès piscine, rez-de-chaussée

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe With Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Classic With Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Classic With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Premium With Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Premium With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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4 févr. - 5 févr.
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive possède 480 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Une télévision LED 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Hacienda El Mortero, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, vélos gratuits et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Baie de Banderas et à 6 minutes de route de from Plage de Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

8 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Nuevo Vallarta est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Hacienda El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire.
The Grill - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Restaurante "O" - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 4 restaurants et un café
  • 5 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Hacienda El Mortero
  • The Grill
  • Ayami
  • Restaurante "O"

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Chaise haute
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 89
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 50 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Minibar gratuit
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Les enfants ne sont pas autorisés à accéder à la piscine à débordement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 423 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 1011." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Adria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food wasn’t great even at the restaurant for reservation.everything else is good , nice pool and beach👍
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

luis adrian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, algunos detalles de mantenimiento en las albercas pero en general muy bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Clemente

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
El cuarto amplio y limpio la cama muy dura salí con dolor de espalda los snak en la alberca muy poca variedad si vas por varios días te fastidia la misma comida las bebidas pobres de sabor pero el servicio de los meseros exelente no fue de mi gusto la comida japonesa
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jesús

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo falta que la barra abra hasta más tarde
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

KARLA, Las Vegas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

ADAN

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marivel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the pool area because the depth was less than 4 feet, which helped maintain a sense of calm while our kids were in the pool.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

MARCO A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the stay! Everybody was very nice and willing to answer your questions and help you when needed
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What I like it’s the special dinner they gave you
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Saeid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not quality food,my wife got food poisen,not good service,not to serve drinks around the hotel,not good liquor!!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The waiter service needs a little more attention to the guest
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was our first trip to this resort. Not our first trip to the area. Before I start on my review, I want to state that EVERY ONE of the staff that we interacted with were extremely courteous and helpful. They all went above and beyond daily to do their best with what they have. That said, here are some things we didn't like. 1. Food. With the exception of the specialty restaurants, the food is not that good. We come to the area 4-5 times per year and we have never been to a resort where the food quality and selection were lacking, especially in the buffet. 2. Drinks. We bought the highest level, Altitude, to allow us to have higher end drinks. They didn't have high-end wines or spirits. The bar tending staff need standardized training. I ordered a greyhound at one bar and the second bar the bar tender didn't know what grapefruit juice was and had to consult a peer on how to make. Even after I told him the recipe. 3. The swim-up rooms are not worth it. The area is adjacent to the main pool deck and there is constant traffic and noise until about 9:30-10 PM daily. Not quite an oasis to relax. Things we did enjoy. 1. Adult pool. The adult pool is right on the beachfront and features and infinity design. It is actively policed for children and adults can relax and not worry about a crying, screaming child. The wait staff there, specifically, Adrian, were outstanding and I was never thirsty nor hungry. 2. Rooftop bar. Another adult only location. Perfect for sunset
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Aurora

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Customer service is super important and they have employees who are very rude to customers. Terrible customer service. I work in hospitality and for us it is essential that our guests are happy, they are our priority.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It's ok
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The overall cost/benefit ratio was really good (we got all inclusive). The facilities are great and all is as advertised. My only comment would be with the check-in process. Even though you get to do it in a different lounge with A/C and snacks while you wait, the process itself takes a lot of time. It would be good to have all pre-filled just to sign.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Xochitl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

RODRIGO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el equipo muy agradable. Solo demasiado tranquilo
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kace Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing experience, I would recommend anyone stay here. The food was unreal (even the buffet), the drinks were incredible and the staff was so friendly. The service was awesome. It really all started right when we first checked in. It was a super smooth quick process (they even gave us margs right as it started). We were able to book all our dinner reservations at check-in. It was truly an incredible 7 days and we are grateful for all the staff for making it an amazing vacation. I first want to shout out Cesar Suarez who went out of his way to make sure we had everything we needed and continually checked up on us to make sure everything was good. Whatever he is currently being paid, triple it. He is a guy you need in the mix and was integral to making sure our experience was amazing. I cant thank him enough. Also, Marco Also, I want to shout out Edgar, Manuel, Enrique, and Adrian who made sure our glasses were never empty at the pool. They always had a smile on and made sure the pool days were fun. All the bartenders at the adult pool also were awesome (apologies I forget names), but great guys. The bartenders at the hotel lobby (Jesus, and the others) always had a smile on and made sure we were taken care of. And then all the guys waiters at the restaurant (forgetting names here again) but we showed up everyday and they were such good guys. Super accommodating on meals and impeccable service. Finally, the housekeepers did incredible work. & Marco was great 2
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Claudia

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited dinning, during breakfast it would take me more than 30 minutes to get a omelette at the omelette station
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Adrian Gabriel Ramiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia
Séjour de 2 nuits en septembre 2024