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Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

4 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
Vue aérienne
Coin salon dans le hall
Vestibule

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Vallarta, Nayarit, 63732
  • Plage de Nuevo Vallarta
    8 min à pied
  • Nuevo Vallarta Rivera Farmer's Market
    3 min en voiture
  • Centre commercial Paradise Plaza
    3 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains (Ocean Front)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains (Ocean Front)

  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, balcon

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, balcon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, balcon

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 2 lits doubles, balcon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 2 lits doubles, balcon

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, balcon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles, balcon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, 2 salles de bains (Ocean front. Balcony or Terrace)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, 2 salles de bains (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, balcon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon (Ocean front. Balcony or Terrace)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, balcon (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, 2 salles de bains (Ocean front. Balcony)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, 2 salles de bains (Ocean front. Balcony)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, balcon (Ocean Front)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 3 chambres, balcon (Ocean Front)

  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 3 grands lits

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Vue aérienne

Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Piscine
Bain à remous
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3.8 sur 5, Bien, (830)
Le nouveau prix est de CHF 305
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Divertissement à la plage pour toute la famille avec 4 piscines extérieures et Plage de Nuevo Vallarta à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure possède 495 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un hammam, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et le succulent restaurant plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Baie de Banderas et à 8 minutes de marche de Plage de Nuevo Vallarta
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un bain à remous. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Nuevo Vallarta est non-fumeurs.

Casa Bella - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Pergola - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Amalfi - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Paloma - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
La Bamba - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le brunch. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley
Transfert au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Casa Bella
  • La Pergola
  • Amalfi
  • La Paloma
  • La Bamba

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Club de plage (en supplément)
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Discothèque
  • Parachute ascensionnel
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Surf/bodyboard
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Livres
  • Jeux
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar gratuit

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous pouvez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous pouvez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

Avis sur l’hébergement Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 443 avis sur 1115." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 332 avis sur 1115." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 178 avis sur 1115." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1115." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 72 avis sur 1115." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

AMAEE, North Vancouver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a week !
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit, bonne nourriture, divertissement pour les plus jeunes, tranquillité et activités pour les adultes sont offerts. Je le recommande.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 8 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Alma Belem

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The majority of the restaurants were closed. And the one next to the beach (snacks) that was open last year, this time was exclusively for members only. Or they were asking you to pay a pass of $3,000 pesos ($150 dollars) per person to use these exclusive facilities. Also, the kid’s pool was closed due to renovation and for this reason parents were bringing their kids to the jacuzzi, creating a chaos and security didn’t enforce the “only for adults” or over 18 years policy. So, we had a bad experience every time we wanted to relax on the jacuzzi. I was highly disappointed. And to make matters worse, the check out desk moved to another building without informing the guests causing long lines, and a lot of confusion. The worst vacation ever since I started visiting this hotel 5 years ago.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

osvaldo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pesimo servicio del check in hable con un supervisor segun de ellos de lentes chavo no muy grande Grosero altanero me trato pesimo Marque abtws de ir y si llegas temprano te cobran llegue alas 240 para que alas 3 me dieran mi habitacion y me tuvieron ahi esperando hora y media hasta las 430 me dieron mi habitacion me querian cobrar extra por darmela antes ya me iba a dar reembolso de mi dinero en lugar de facilitar mi a Habitacion una desagradable experiencia no recomiendo nada este hotel por ese tipo de empleados el primero que te atiende y asi ya llegas con la moral baja
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ulises

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly, everything was great no complaints. There were a few little things like certain conditions of the buildings and room but it's literally right by the ocean. Things are going to have a little rust or erode. I saw a few times they had people cleaning up the stairs rails which was cool. The employees seems hard working and sort of understaffed which is unfortunate. Shout out to the bar tenders at the pizza area (I'm terrible with names) they were always nice. Their night is cool but sucks it's only on the weekends. Something that did suck is their introduction of the club is way too long. Totally personal preference and understandable, they do have a lot of American/ Caucasian folks but if they played more Mexican/Latin music that would have been cool. Didn't try any of the restaurants you had to reserve. Food overall was good. I usually found something that I liked. Breakfast was meh for me. Overall, I would come back here
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Angela Renee

Séjour de 11 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Janel Jovana Luebbert

Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Rymon

Good
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

juan pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claudia Verónica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

LUIS ALBERTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Monica Paola

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene excelente servicio por parte de sus empleados
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yazmin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We come to this resort almost every year. Its great for families with children. Kids pool was the highlight. Food is really good. Its clean and staff are very nice, not everyone speaks english. Only small things to be aware of. Lots of mosquitoes in the club lounge and no elevator for rooms located on the club area.
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Raul Gauna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Bayte

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me salió una cucaracha en el arroz el primer día, fue muy desagradable. El servicio en general es lento en los restaurantes y la comida no es la más rica, el cuarto no estaba muy limpio. Las almohadas tenían olor a humedad y el ventilador estaba lleno de polvo, pedimos que lo limpiaran y lo hicieron. La barra de la alberca cierra temprano (a las 6 de la tarde). El check in es muy lento, se entiende que hay mucha gente pero aún así es demasiado lento. Creo que no volveremos.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal servicio muy poca atención, preferencia a miembros, poca respuesta ante problemas Personal cero empatico
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jose Miguel Castillo, Hayward

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

juan

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

francisco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was in a beautiful and safe area!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jocelyne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
The front desk service is horrible they need more staff the lines are so long and take forever to check in and out. The rooms are very outdated. The food is good, could have more variety for breakfast.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bernardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Edin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Emerson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees are great especially in the restaurants. They were very attentive and friendly. The food was also really good. The only thing that we didn’t like was the check in/out process and the personnel. At the check in, they pressure you into a time share sales pitch, and then when we needed help with our rooms, they weren’t very kind at all. We booked two rooms, and the rooms they gave us were far from each other. When I asked for closer rooms, as we wanted to be closer to our kids, we were told there were none. After speaking with a couple of attendants, someone was able to make the changes. They had closer rooms all along, we just had to beg for them. All in all, the experience was great. The beach was somewhat limited because of a migration of poisonous stingrays :)! We still had fun watching them.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Irelan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food options and great amenities!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024