Afficher tous les hébergements

Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa

Plage privée à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
Deluxe Penthouse Ocean View - Extra Pool Access | Cuisine privée
Plage privée à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue depuis l’hébergement
Deluxe Premium Penthouse - Extra Pool Access | Balcon

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Calle Pirata, Hotel Ducassi, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Los Corales
    ‪7 min à pied‬
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪20 min à pied‬
  • Plage de Bávaro
    ‪19 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Premium Penthouse - Extra Pool Access

Deluxe Premium Penthouse - Extra Pool Access

Deluxe Premium Penthouse - Extra Pool Access

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Privilege Suite - Beach Club Access

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Privilege Suite - Beach Club Access

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Penthouse Ocean View - Extra Pool Access

Deluxe Penthouse Ocean View - Extra Pool Access

Deluxe Penthouse Ocean View - Extra Pool Access

  • 175 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Master Suite - Extra Pool Access & Beach Club Access

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Master Suite - Extra Pool Access & Beach Club Access

  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite

Deluxe Junior Suite

Deluxe Junior Suite

  • 39.7 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Presidential Suite - Beach Club Access

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Presidential Suite - Beach Club Access

  • 37.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Executive Suite with Balcony

Restauration dans la chambre

Deluxe Executive Suite with Balcony

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

Los Corales Villas Beachfront Junior Suite | Vue sur la plage/l’océan

Los Corales Beach Village

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
3.5 sur 5, Bien, (890)
Le nouveau prix est de CHF 137
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
Los Corales Beach Village

À propos de cet hébergement

Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa

Plage privée et 2 piscines extérieures, avec Plage de Los Corales à proximité
Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa propose une plage de sable blanc privée et 2 bars/lounges. Pour le dîner, rendez-vous au restaurant de cet hôtel, Joy Nutrition. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa possède 45 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Los Corales. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés, un bar à la plage et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le bon rapport qualité-prix et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Los Corales et à 8 minutes de Centre commercial de San Juan
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable blanc, située à seulement 125 mètres. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Joy Nutrition - Ce café sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Venezia Pizzeria - Ce restaurant familial sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Living Room - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Sweet and Sour Waffles - Ce café sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Wacamole - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Joy Nutrition
  • Living Room
  • Sweet and Sour Waffles
  • Venezia Pizzeria
  • Wacamole

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Shopping

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 45 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 1 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Sachez que Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 10 h 00 à minuit.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ducassi Suites Rooftop Pool &
Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa Hôtel
Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa Punta Cana
Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa Hôtel Punta Cana

Avis sur l’hébergement Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 626 avis sur 1038.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 1038.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1038.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1038.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 171 avis sur 1038.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Cyril

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
attendu plus de 2 heures la chambre alors que 20mn annonce ...vu sur toit ..saleté partout dans la chambre..et sur le balcon ..demande de couverture jamais prise en compte ..wifi défaillante .personnel pas serviable petit déjeuner hors de l hôtel dans un café avec choix très restreint .pas d accès a la plage .nous devions rester 10 jours nous sommes partis le lendemain de notre arrivée hôtel très décevant je ne recommande pas ...
Séjour de 9 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Caren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect! Big clean room, with kitchennette. Comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté : degeulasse Les piscines sur les photos n appartiennent pas à l hôtel
Séjour de 10 nuits en janvier 2021

4/10 Médiocre

nathalie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Prestations digne d'un 2 étoiles
les prestations ne sont absolument pas digne d'un 4 étoiles -plaques de cuisson dégueulasses -rooftop inexistant -4 transats de disponibles au bord de la piscine et quand on a demandé à en avoir 2 de plus pour pouvoir s'installer, ils ne sont jamais arrivés -plage privée ? C'est payant ! Et tout le monde peut y accéder. Ça n'a rien d'une plage privée. C'est un pur mensonge ! -l'eau des robinets (douche, salle de bain et cuisine) est salée. Plus il n'y a pas d'eau chaude -vue sur clim des immeubles, donc le bruit qui va avec -un ami cafard s'est incrusté dans la douche -menage fait dans notre chambre suite à notre demande, le 2eme jour -les rideaux occultants n'occultent pas grand chose -l'accueil est désagréable, aucun sourire des filles de la réception Je suis extrêmement déçue de cette réservation. Les prestations sont dignes d'un 2 étoiles et le prix est par conséquent bien trop cher pour ce qu'on a eu.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place! We truly enjoyed our stay. The place was clean, and equipped with everything we needed for an amazing stay. Being able to walk to the beach was great (Los Corales beach is a block away). Staff is great host  easy to communicate with. I will definitely recommend this place and look forward to our return.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/10 Horrible

305, Punta Cana

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimer la piscine sur le toit, celle de l'hôtel en face est sale. Vraiment j'insiste sur ce point . Services et personnels de l'établissement très moyens Présence de multiples cafards dans les douches. Cet hôtel ne correspondait pas à mes attentes.
Séjour de 11 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine est super belle, sauf qu’elle n’est pas entretenu. Le hall et les couloirs de même. La salle de bain est tellement pleine de calcaire que on ose a peine se laver avec.
Séjour de 7 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Samuel, Montreal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour quelque jours. Près de plusieurs petits restaurants et 5 min à pied de la plage. Si vous attendez un hôtel , très propre et être traité aux petits oignons, n’y allez pas. C’est plus à mon avis un dépannage. Le prix est reasonable mais je n’aurais pas payé plus cher. Je suis satisfait mais malheureusement je retournerai plus à cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Cathrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous l'avons tous aimé. Surtout, nous avons aimé le club sur la plage!
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

simon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately, my stay was disappointing. There were no towels or toilet paper upon arrival, and when I requested them, dirty towels were provided. The bed was uncomfortable, curved, and didn’t fit the frame properly. The noise level was unbearable, with thin walls that didn’t block any sound, making it difficult to sleep. Not as advertised...
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Fabio Yoshikatsu

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartament is old, should be reformed and refurbished.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wouldn’t do that again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Robert

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Elizabeth

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nada es como se ve en las fotos experiencia horribles me siento estafada
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Victor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No tv no toilet paper
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Jonathon

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Don't stay here. Save your money.
The hotel is a scam. Do not stay here. Save your money and go somewhere better. The biggest issue with this hotel is half the things on the listing are a lie and the photos barely resemble what you actually get. The listing states the hotel has "a private beach". It does not. The staff simply tell you to "wander down to the beach and buy a few drinks at the beach clubs of other hotels and (those other hotels) will probably let you stay". There were 2 pools, however one was green with algae and unusable the other was okay but small (on a rooftop) with no sun shade. There was no spa. The restaurants and bars are just ones that happen to be around the area, not ones exclusively for the hotel. The rooms were cheap with heavily damaged furniture. The bed was listed as a queen. It was a double and a stained mattress from the what looked like the 1980s. There was a kitchen, but no kitchenware. The shower and sink faucets were all heavily rusted around the outsides of the metal pipes / faucets, and the water smelled like it was salty (likely causing the corrosion). The doorhandle to our room was barely attached (missing crews) and not functioning correctly. The front desk sent a maintenance guy, who took a look, told us he would be back shortly, and never returned. The breakfast was okay (and the only decent part of the whole experience). Luckily we were only here for a night. I'd be devastated if I'd paid for a week in Punta Cana and ended up with such awful accomodation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Dorothy S

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have never seen anything so disgusting in my life I had to check in and out every i a matter of minutes I have pictures of this condition it’s wasn’t safe it’s a building that’s unkept horrible and how do I get my money back I had to go to another place Expedia take this off your website it’s a 0 star how can I get a refund for booking through Expedia please contact me dotnyc@hotmail.com thank you
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Martin Rogelio

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel it's not the nice as its shown in the advertising its Low class kinda like an motel that's worth about 40 dollars its a big deception it's a fraudulent you should take it out of your pages no hot water rusty water dispencers and everything it's cheap made (the building) please send someone to see it some from your company to stay there one night go as a normal guest the service it's not good either I feel betrayed a Lot of guest in there feel as I do
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ronald

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ducassi has a lot of potential but nothing about it is modern. If you’re looking for a quick get away one or two days it’s fine just bring Lysol because everything appeared to be dirty
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Alessandro, Brooklyn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel room I had was very old, dirty and disgusting. There was no hot water. The hotel staff was very unfriendly and couldn't care less as I told them that the room I was standing in was very dirty and there was no hot water. Around the hotel, there is nothing, just a couple of very bad restaurants and no nightlife. Avoid this hotel at all costs.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Salvatore

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Alby

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was received by a very rude receptionist. The rm was not what i expected. There was No Bottled water and the water available was SALT WATER coming from the tap!!!! I had contacted the Staff thru the WhatsApp # I was given and noone answered my texted but they had time to read them. I finally went to the reception the following day and their excuse for not answering was that they had too many messages. I was asking for 2 towels and a blanket since i was only given the sheet on the bed even though i booked it for 4 people and my daughter and granddaughter had to sleep on a pleather sofa bed with no sheets!!!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No towels in the room. Can't lock balcony doors. A/C doesn't working. Dirty room. Safe doesn't work. No help from reception stuff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024