Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Minigolf
Blick auf den Garten
Außenbereich für Hochzeiten
Blick von der Unterkunft
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Golfclub Cana Bay
    ‪11 Autominuten‬
  • Playa de Arena Gorda
    ‪13 Autominuten‬
  • Iberostar-Golfplatz
    ‪13 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪25 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite, Mehrere Betten (Carribean)

  • 72.55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Caribbean)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

  • 75.71 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, Mehrere Betten (Islander)

  • 76 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite, Mehrere Betten (Pure Wellness Caribbean)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Pure Wellness Caribbean)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

  • 159.32 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Rock, Personal Assistant)

  • 159.32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Royal-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Rock Royalty Caribbean Sand)

  • 72.55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer (Caribbean Diamond)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean Diamond)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Caribbean Sand)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten (Caribbean Sand)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Resort mit 13 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 10 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort verfügt über 1775 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Freien und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schlafsofas. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes in Laptop-Größe zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und den Wasserpark mit Strömungskanal und Wasserrutschen genießen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 13 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Fitnesscenter, ein Whirlpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Rock Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Macao. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 10 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 3 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 13 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Rock Spa Aromatherapie, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Strand und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 11 Minuten mit dem Auto von Golfclub Cana Bay und 12 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 13 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 20 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Toro – ein Themen-Restaurant vor Ort.
Gallos – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Ciao – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Ipanema – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Isla – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 20 Bars/Lounges
  • 3 Bars im Pool
  • 4 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Aktivitäten

  • 13 Außenpools
  • 18-Loch-Golfplatz
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 13 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (6’039 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Bewertungen von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,8

Gut

847 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
321 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
260 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
122 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
181 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist
Super Lage an einem traumhaften Strand. Essen beim Brasilianer einfach der Hammer. Leider Zimmer in einem mässigen Zustand und absolut schlechter Service von der Rezeption oder Concierge bei Problemen oder bei der ansuche nach Lösungen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rohil

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

WILQUIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

muna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Amna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I LIKE THE PROPERTY IS AMAZING, THE ONLY THING WAS PAIN IS THE TRAM, TAKE FOR EVER TO COME. BATHROOM COULD BE BETTER.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elijah

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Jaimin R

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Silvio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Himanshuu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing property and great experience
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

BRIAN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super #1
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

amandeep

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

DELISSA

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel muy lindo pero el recibimiento no fue el esperando. Hemos estado 5 veces en Punta Cana en diferentes Resort y estábamos acostumbrados a una bienvenida diferente, más cordial y más atenta. No nos explicaron nada de donde quedaba x ejemplo el buffet para ir a comer cuando llegamos, tuvimos q ir preguntando en las tiendas para poder llegar. Lindo hotel pero no volvería.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

BRIAN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where to start with a once truely loved resort of mine. Lets start with check in not enough agents to check us in,lobby was unorganized and the legendary timeshare people were all over you trying to sell you timeshare weeks. Luggage was taken right away for the bell hop to start and make money on you. It was 445 pm check in was 3pm our room was ready why not just let us keep the luggage! This resort is all inclusive but get ready for the the hidden fees. Now let me note i had come to this resort 10 years ago and it was one of my favorite resorts. Once in room my room was very worn out tiles cracked basebord mouldings missing. Hole in the ceiling with water damage coming down the wall. My daughter's room had no glass shower door and the toilet room door which was glass also gone. Front door to the room would stay locked unless you pulled it. Called front desk they did nothing but send a candy basket. Dinner the first night we were meet with 1 hour 45 minute waits. They boost 14 or so restaurant s BUT 2 you have to nake reservation for 2 others are not inckuded and you have to pay to eat. The rest are first come first serve for the regular peasant BUT if you're a legendary member you can get whatever you want. Lunch at the pools where the peasants are allowed always ran out of hamburgers. They did have have hot dogs available most of the time. BUT the legendary member only pools 2 of them had higher quality and quantity of food. Also let me mention the 5 pools near the

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
family trip
Great resort.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort . Definitely be going again
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I traveled for Thanksgiving with the family. We had a blast . We never left the resort. They have active all day and night performances and parties. We loved it.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sahar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Belsy Lisbeth Lorenzo

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was dirty and cheap. Room service brought plastic forks and knives. No drinks unflavored food. I would not return. Service staff was friendly, but could not make up for amenities. We called for an engineer to check the air-conditioning. They never showed. We left one day early.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Santiago Marcelo

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are big and mostly comfortable; however they're kind of outdated and the humidity inside the room doesn't help. Staff are mostly friendly but not always helpful. For example at the bars they would send us to another bar very often as they said they didn't have a determined drink. They almost never offered to go get that drink themselves. Also, when we were leaving we had to carry our baggage all the way to the Reception area as nobody showed up to help with that (after we called them in advance). Overall it was a good stay but service needs some improvement.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024