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Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Hall
Entrée de l’hébergement
Installations sportives
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Bar
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Playa Arena Gorda, Punta Cana, 23000
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    ‪7 min à pied‬
  • Plage d'Arena Gorda
    ‪8 min en voiture‬
  • Iberostar Golf Course
    ‪12 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Tropical View, B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (Tropical View, B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (L)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple (U)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (U)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, vue océan (U)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain à remous, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue cour intérieure (L)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (E)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (U)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (C)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 79 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple (C)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (C)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (C)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (Tropical View - C)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (E)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple (L)

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (E)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

  • 79 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (U)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • 79 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (B2C-US)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Tropical View, U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (Tropical View, U)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple (B2C-US)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 79 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double (Tropical View, B2C-US)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue cour intérieure (E)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (U)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain à remous, vue océan (C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (L)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur l'océan (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (L)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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4.0 sur 5, Très bien, (5764)
Le nouveau prix est de CHF 353
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec parc aquatique gratuit
Passez la journée à la plage avant d'aller dîner dans l'un des 9 restaurants de Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive ou de visiter le parc aquatique gratuit. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive possède 1382 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 9 des restaurants.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à La Altagracia, l'un des 9 restaurants et 8 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Plage d'Arena Gorda et à 10 minutes de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, un toboggan aquatique et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 9 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive offre également un centre de remise en forme, une discothèque et un bain à remous.

Cet hébergement de style Art déco de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Altagracia - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Tarantella - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Kaori - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Quisqueya - Ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 8 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Kaori
  • La Altagracia
  • Quisqueya
  • Tarantella

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Shopping
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Republica Inclusive
Riu Republica - Adults only - All Inclusive
Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Republica - Adults only - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1439 avis sur 4075.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 982 avis sur 4075.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 712 avis sur 4075.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 423 avis sur 4075.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 519 avis sur 4075.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Petra John

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the reception wouldn’t give the right informations. There were 2 days at 5pm there was nothing at all to eat even at the 24/7 sports bar. They are fooling people with fake alcohol. The food was great.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super sympa pour faire la fête

8/10 Bien

Ilhame

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Kendall

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After reading reviews, I was pretty nervous to book this property. After deciding to book and staying for 8 days, I can say that a lot of the reviews do not do the property and staff justice. All of the staff that I encountered were amazing— they all were a lot of fun, extremely nice, and very helpful. The property itself was well maintained and clean. My entire family enjoyed their vacation and would definitely go back again!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

John B

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reason I decided to rate a 1 is for the room. I had what looked like black mold on the door. I stayed 4 nights and had cold showers 3 straight nights. I reported it each night in the RIU app and was told it was fixed each night but it was not. I found a roach in my room and left a soda can open next to the coffee and when I returned later that night the can was covered with ants. The food options were decent for me as a vegetarian. The birds are a little annoying. There was another roach out walk around the tables. The pools, ocean access were great. Most workers were nice enough even with the language barrier. Do not use the room safe. As I was checking out, there was a lady who was yelling at the front desk staff that someone stole all her money from the room safe. The parties where well organized and super fun.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En ocasiones mal olor .
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nidhal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Problems with the shuttle from and to the airport
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Mercile

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful. The bathrooms could of been more clean. Also the water took forever to drain out the showers. The food was ok, if you like pancakes and waffle. I found omelets being my go to daily. Dinner was some what disappointing. It was definitely alot of food there but not to my liking. Overall its a nice place if your just there for fun.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Alden

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. And Kenny, in the food service breakfast area was wonderful! The beach, pools and games areas were very well kept, and the food menus for evening dining provided high quality service and flavours. I would strongly suggest the resort set up designated smoking areas. There is far too much smoking permitted in the snack bar areas.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Gloria

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything else was horrible from the front desk staff to the pool towel attendant, where do I start, the first night we couldn’t have dinner at the steakhouse because the guy at the door turned us away, we were at the door at 6:18 pm, but he was taking other people in, he didn’t give me an answer when I asked him why he was doing that, so we ate the horrible food from the Buffet, next day we had a tour and the food from the tour we had was delicious nothing compared to the resort, next morning we wanted clean pool towels and they were none available, we went about 2 hrs later and nothing, the pool towel attendant said 30 mins to me and 5 mins to another person, I checked again about 30 mins later like he said and nothing, I couldn’t wait I took my dirty towels back to my room, which when we got back to our room from being in the beach and the pool all day, the room hadn’t been cleaned, i asked the maid in Spanish that was outside the room to please clean it, she said yes, but no she didn’t. the Spanish Restaurant fish was unbeatable, it had bones and I just couldn’t eat it, I went to the bar that has snacks and there was nothing to eat, the cheese was super cold, there was no tortilla chips left, there was only bread buns but no hamburger meat, when I got back to my room the room was still dirty there was no clean towels, I called the front desk, and the lady name Ann told me that there was no one there to clean the rooms, she was very rude about it, I told her that I need
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

JOSE

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
las habitaciones muy viejas y no las llaves nuncan funcionan , una noche dormi en la escalera casi una hora esperando que llegara el personal tecnico ,nadie pudo abrir la puerta
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Jean Carlos Rivera

Not what I expected.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Camila

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was terrible!!! Our room smelled like sewage, we said something and they did nothing about it. Every time we took a shower our bathroom would flood and stink. Very disappointing. The staff was friendly and the beach was nice. But this experience definitely ruined our trip, never staying at a Riu again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Saturnina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
we have a very bad experience
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Yadira

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de los cuartos es muy pobre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

David A, Hampshire

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The manager was unbelievably rude, they never changed the sheets, just flipped the pillows and made the bed. Are room leaked. The key card for the door to get in the room had to be reset at least three times a day. They never had any beach towel. I paid for 2 tropical view rooms and got to dirty roof top views. The ice maker and elevator never work. A women’s husband was in a wheelchair and she would carry him up 3 flights of stairs. Not making any of this up. I have video and pictures that would blow your mind! There is so much more, that would make you go I paid for this!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Bisma

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dorothy j

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service is non existant. Elevators
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Aleine Ramos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the fun that the property offer ,the food options ,the beach ,the pools and the friendly staff ,I don't have to go out of the property to feel good and enjoy my self ,,the only thing I don't like it's how hard was for a friend go to the property to pick me up ,,thanks for everything you offer .
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Amarildo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Laverne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The buffet area was great, lots of variety. The steakhouse requires reservation, we thought it was just ok and over eated. The pools and beach area were great. Staff very nice & accomadating. They just couldnt get our room air conditioning to work right.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Pablo

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and beautiful staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ricardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ESPECTACULAR ESTADIA INCLUSIVE ME REALIZARON UN OBSEQUIO DE CUMPLEAÑOS. GRAN DETALLE.

10/10 Excellent

Dereck Hiram Cuevas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio todos los empleados muy amables. Facilidades espectaculares.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025