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Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Solarium
Preferred Club Master Suite Ocean Front
Extérieur
Preferred Club Master Suite Ocean Front
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Av. Alemania s/n, El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪15 min à pied‬
  • Plage de Los Corales
    ‪11 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪18 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
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  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Partial Ocean View King Bed

  • 40 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

  • 40 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Tropical View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Master Suite Tropical View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deal of the Day

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Jr Suite Private Pool Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Jr Suite Private Pool Double Beds

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim Up King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Swim Up King Bed

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View King Bed

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Jr Suite Private Pool King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Jr Suite Private Pool King Bed

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim Up Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Swim Up Double Beds

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Private Pool King Bed

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool with Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Private Pool with Double Beds

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Pool View King Bed

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

  • 54 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 118 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Pool View King Bed

  • 54 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Pool View Double Beds

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

  • 54 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 2 grands lits

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Plage, sable blanc, bar de plage

Serenade All Suites - Adults Only Resort

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (2422)
Le nouveau prix est de CHF 475
pour 1 chambre
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Serenade All Suites - Adults Only Resort

À propos de cet hébergement

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive possède 641 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et une rivière artificielle (lazy river) se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa dispose de 18 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cocotal Golf and Country Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à La Riviera, l'un des 6 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Secrets Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Cocotal Golf and Country Club et à 9 minutes de Centre-ville de Punta Cana
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux
Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un hammam et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Riviera - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Seaside Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.
Oceana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 3 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine, 6 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Riviera
  • Seaside Grill
  • Oceana
  • Himitsu
  • Portofino

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Bodyboards sur place
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Discothèque
  • Visites privées de vignobles
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis
  • Salle de dégustation de vin
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (70 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 18 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • 3 tables de jeux dans le casino
  • 15 machines à sous dans le casino
  • Serviettes de plage
  • Casino (19 mètres carrés d'espace)
  • Salle VIP dans le casino
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux et des services de toilettage sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only

Avis sur l’hébergement Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 639 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1004.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marc, Boucherville

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Viviane Ladriere

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté impeccable, employés très gentils mais hôtel terriblement bruyant. Le directeur nous a même dit que si nous trouvions l’hôtel trop bruyant, nous n’avions qu’à aller ailleurs la prochaine fois. Service à la clientèle médiocre.

10/10 Excellent

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Simplement excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est impeccable La section preferred est A1
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Ewa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and grounds. The food good but not great
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shauna, GRANITE CITY

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent!!! Had a wonderful time!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and accommodations. Great entertainment available every night. Easy check in. Staff always available to make dinner and excursion reservations, bag pick up, and always willing to answer any questions. Fantastic resort!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Richard, Marlborough

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Laquenda Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The convince of all inclusive was wonderful. The only thing that i was not to happy with was people trying to sell me a vacation club membership I came to relax and unwind from stress not have to make decisions about memberships.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great our concierge Manny was very helpful, Sammy and the crew at the preferred pool bar were great and very attentive also Gabriel one of the beach servers. The food at the buffet was great maybe even better than some of the restuarants. The Beach was beautiful and kept clean of seaweed, the only negative was that our room was cleaned about every other day Great location and property for a relaxing vacation thank you to all the staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Abby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed this property. It had many dining options, all different types of food and all good. We also really enjoyed the different pool options, some with activity and music and some very quiet. We did upgrade ( when we booked) to preferred club and 2 of these pool areas were preferred club only (both were quieter) Beyond this aspect, there wasn't any other time we were asked if we were preffered club or not. I thought the beaches were nice and offered lots of seating. One of the critiques I would have is pool side service. I was only asked by a server 3 times ( in 3 days) if I was good as far as getting a drink. Other resorts have ample service around the poolside bringing customers drinks. Also, on the one day it rained we went to the sports bar to watch football games and it smelt awful and was dingy.. definitely not a part of the resort that had seen any sort of update. We did not/could not stay due to the smell. They had night time entertainment that was entertaining. Beyond that we didn't partake in much night life. Overall we would go back and even check out the family side of the resort next door.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great stay! Service can be slow at times…
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elise

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vladimir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s an excellent facility.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Terri Mae

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice all inclusive. Food options could have been better, but was ok. Buffet wadms good. Pools were great. Very good customer service. Didn't care for excursions, very crowded tour buses. Beach access is nice, but there are a lot of people on the beach trying to sell stuff. One thing I didn't care for is that there are several things that you have to be a excellence member to utilize, which I didn't see on website.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Edgar Joel Cruz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and its amenities is beautiful!!! We had a room with a private pool. The preferred club staff made us feel welcomed and taken cared. A few things we noticed: - ALL the pools and jacuzzis are cold: not heated. - There is 4 restaurant in the hotel in addition to the main buffet. The wait times for restaurants were very long if you don’t go extremely early when they open and when seated, from the time your order is taken to desert, your looking at probably 1.5 hours long. It seems that restaurants were probably operating at 50 percent capacity, since there were many tables opened. Make the buffet and room service your best friend :) - the food is very good and tasteful. - Not a lot of activities. After 9 pm, there was nothing really to do other than the 45 min show. - drinks are good with premium brands. - staff were friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing adults all inclusive resort
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the premium option.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Leah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Julia Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024