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Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort

Plage, sable blanc, bar de plage
Master Suite
Extérieur
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
4 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage Cabeza de Toro
    ‪3 min à pied‬
  • Centre-ville de Punta Cana
    ‪9 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪26 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪18 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Master Suite

Master Suite

  • 78 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Double Junior, vue jardin | Terrasse/Patio

Chambre Double Junior, vue jardin

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Chambre Double Junior, accès piscine, vue piscine | Terrasse/Patio

Chambre Double Junior, accès piscine, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Double Junior, accès piscine, vue jardin | Terrasse/Patio

Chambre Double Junior, accès piscine, vue jardin

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Double Junior, vue piscine | Extérieur

Chambre Double Junior, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Piscine extérieure, chaises longues

Barceló Bávaro Beach - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, (2937)
Le nouveau prix est de CHF 1'922
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 mars - 22 mars
Barceló Bávaro Beach - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement pour adultes seulement avec 5 restaurants et 3 piscines extérieures
En plus de proposer 5 restaurants, cet hébergement met à votre disposition 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 4 bars/salons, un centre de fitness et un bar à la plage. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Serenade All Suites - Adults Only Resort possède 325 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Serene Spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Serenade All Suites - Adults Only Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Cabeza de Toro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 5 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à des massages aux pierres chaudes qui offre notamment Serene Spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness, cours de pilates et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 3-minute walk from Plage Cabeza de Toro et à 9 minutes de voiture de Centre-ville de Punta Cana
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Serenade All Suites - Adults Only Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Serenade All Suites - Adults Only Resort est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Serenade All Suites - Adults Only Resort offre également des soins spa, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Serenade All Suites - Adults Only Resort possède 5 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Club de plage gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Service de couverture

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • 10 salles de soins
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 50 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenade Suites Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana

Avis sur l’hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1508 avis sur 2404.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 535 avis sur 2404.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 227 avis sur 2404.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 2404.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 2404.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

assaad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté des lieux. Mais pas à la plage trop d’algues.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

MILOUD

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel 5 étoiles tout inclus directement sur la plage; 4 nuits dans la section adultes seulement.

8/10 Bien

Rachael

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Erin Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort in a great location and very close to the airport. The adult only side is relatively small but we enjoyed it as it was easy to get chairs on the beach/pool. Due to the smaller size, it was a bit quieter of a resort which we really enjoyed. And found it relaxing. Food was good although it was challenging to get reservations for dinner at times. A few things we noticed that was different than other resorts we have been to, there wasn’t much for night time entertainment. There also wasn’t much service around the pool or bench area. If you wanted a drink, you needed to go up to the bars for the most part. Both of these didn’t bother us but wanted to call out for those that this may be important.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Many staff speak no English so be prepared with google translate if you don’t speak Spanish! Resort was clean, drinks and food were good. Gym was spacious and lots of equipment. You get pestered to purchase excursions or time shares in the resort and on the beach.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pamela Ann

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Phayboune

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Some restaurants services could be better especially the French restaurant.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Blessing

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resta
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sean, Billerica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great but staff/service was hit or miss. Pool bartender was more interested in women tourists than actually trying to get drinks. You would ask for a Miami Vice for example only to get a premade mix with no liquor in it. One hostess for dinners who showed up at multiple restaurants made it clear that she was not listening and didnt want to be there. Limited dining options on some nights for dinner with some restaurants closed or the ones that were open only allowed limited capacity. Most restaurants fully booked for week by the time we were checked in, yet when we did get into the Gourmet restaurant it said no availability yet there had to be 20 tables open. With the resort aiming to be ‘High End’, bottles should be part of the package in the room and not having to buy instead which were very expensive. Dont get me wrong, we did like the resort itself, and the food that we had was generally good, but this resort wants to show itself as a high end Adults Only experience which it was not. A few tweaks and it could get there. The Hyatt and the Excellence would be the spots to go if that is what you are seeking.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Farideh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had so much fun. The building is huge and very nice. The beach is absolutely beautiful and the staff works very hard to keep it clean. The beach is huge and very spacious. We especially appreciated the efforts of Luis at the breakfast buffet. We only wish we knew about pineapple who led the entertainment sooner, she was amazing once we found her. We also appreciate the kindness from Pamela at the Palapa restaurant. You need to plan your dinners in advance and you will need to visit the family side for entertainment. Highly recommend this resort !!
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jesus Alberto

The staff was limited and did not provide options to allow a party of 6 to sit together in the restaurants
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Harkamal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed on the adult side and the property was very nice and well maintained. Pools are great, beach is beautiful. Only complaint we had was the food which is very repetitive in the buffet and by the last day we absolutely could not eat it anymore. It is damn nearly impossible to make reservations and that was the case for everyone we talked to. We were there for 5 nights and got one reservation after talking to guest service and nothing else was available even 4 days in advance. We paid to be there and shouldn’t be that hard to get food. I wouldn’t go back just because of the reservations process as there are other resorts that do walk ins FCFS basis which is much better
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lafonda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice resort
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kimberly F

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very quiet but still had entertainment. Very relaxing atmosphere with options. Staff was very polite and accommodating.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JeVohn, st thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I stayed on the Adults only side of the resort but we had full access to the family side and amenities as well. Staff were great and friendly. They was a quiet pool and a party/activities pool and another in between. PLUS the beach. No complaints. Would come again .
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Chrystian

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort did not feel like a 5 start resort. Upon our arrival, we were not greeted with welcome drinks like other guests were. The guy at the front desk who assisted with our check in process did not sound professional or cordial. Our room was not properly cleaned, we found hairs in the shower, the towels and sheets had stains and the whole room just had like an old rag smell. Everyday we were constantly harassed by Xpand employees trying to sell us excursions and what sounded like a timeshare. They would wait for us outside of the buffet to chase us, we even had one guy beg us to attend a “30 min” session because if we did, he would get $50 and he really needed the money. I understand people need to make a living but this made me feel very uncomfortable. As for the food, it was the worst I ever had at an all inclusive. I don’t have big expectations when it comes to food from all inclusive hotels but this was really terrible. Everything tasted old and the employees from the live food stations looked annoyed when you would ask for food. Sadly, the whole staff at the resort lacked costumer skills.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

PEDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything and everyone amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay. The staff were incredible!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Satonya Tylise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024