2/10 Horrible
Yan
Voyage en famille
11 mars 2025
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
JAMAIS je n’écris de critique sur ces sites web, mais celui-ci en vaut la peine… ne serait-ce que pour aider mon prochain.
1) Mauvaise accueil par la réception: aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel I.e wifi, comment réserver restos, etc.
2) Réception nous lancent dans les mains de la cie XPAND (Time sharing) présenté comme notre « concierge perso »…
3) Voyage avec notre adolescente, chambre avec vitre transparente avec vue sur la douche…j’ai dû bâtir un mur d’intimité avec valises
4) poignée extérieure de porte patio arrachée, jamais réparée
5) La réception répond 1 fois sur 5 en plein jour
6) personnel hyper bête aux bars
7) personnel lance des ordres aux clients de leur donner les verres difficiles (pourtant facile) à rejoindre
8) impossible d’apporter de la nourriture à notre fille malade à la chambre.
9) XPAND (cie Time sharing) trop aggressive! Au moins 5 personnes vous harcèle tous les matins devant l’accès au buffet
10) aucun wifi sur la plage au besoin ( 5*…vraiment?)
11) aucune salle de toilette à la plage ( 5*…vraiment?)
12) rarement un serveur à la plage ( 5*…vraiment?)
13) absence de spectacle (hibachi) au resto japonais
14) …mais il a fait beau toute la semaine!
Bref, n’y allez pas ou venez juger le tout par vous même
Cheers!
Yan
Séjour de 6 nuits en mars 2025