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TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Salle de remise en forme
Vue aérienne
17 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine française
Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    ‪6 min à pied‬
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    ‪10 min à pied‬
  • Parcours de golf de White Sands
    ‪3 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden / Pool View

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

  • 44 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Swim Up

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Romance Suite Poolside

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Romance Suite Swim Up

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Poolside

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Barceló Bávaro Beach - Adults Only - All Inclusive

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Petit-déjeuner inclus
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pour 1 chambre
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Barceló Bávaro Beach - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hébergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 17 restaurants de cet hébergement.
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive possède 372 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose un lecteur de DVD. Une cafetière ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à La Boheme only TRS Guests
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'hydrothérapie ou encore des bains de boue au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,5 km de Plage de Cortecito et à 16,4 km de Plage de Macao
  • Service de navette pour le casino offert gratuitement
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez sur place de 17 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
La Boheme only TRS Guests - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Kusko only for TRS guests - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Helios Beach Club - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Capricho only TRS Guests - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Bambu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette gratuite vers le casino

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 17 restaurants
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • La Boheme only TRS Guests
  • Kusko only for TRS guests
  • Helios Beach Club
  • Capricho only TRS Guests
  • Bambu

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Canoë
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Karaoké
  • Kayak
  • Bateau à moteur
  • Discothèque
  • Parachute ascensionnel
  • Cours de pilates
  • Racquetball/squash
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (56 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • 8 tables de jeux dans le casino
  • 8 machines à sous dans le casino
  • Serviettes de plage
  • Casino (372 mètres carrés d'espace)
  • Salle VIP dans le casino
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Trs Turquesa Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 671 avis sur 1021." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 1021." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1021." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1021." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1021." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hôtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientôt !
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

charlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Mary

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Terry

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Verna Hiu-Lei

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This massive property has lots of great amenities with shuttle/golf cart service to help drive you to every corner. Food was decent, recommend booking your resturants when you get there as they book up fast. Resort and beach were clean and drink pours were generous. Lobby bar has the best drinks ! The service from the staff was excellent. Shout out to our butler Norielis who was so detail oriented, considerate and flexible with managing all kinds of request and helping us smoothly navigate through the resort. Would recommend to bring some bug spray as lots of mosquitos at times.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Thusheinth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a wonderful experience. We will definitely be back
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Clean , helpful people friendly
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cody, Appleton

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We upgraded to swim out room and loved the ability to wind down at night in the pool. Pools were open late around property. We had Rodney as out butler and he went above and beyond every day for us.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodney fue muy atento y amable con todos nosotros. Excelente servicio!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosaline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, trato super recomendado de parte de todo el personal en especial el trato de Rodny nuestro mayordomo
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome experience
Trip was amazing, food and stay was great. Rodny was an amazing butler who went up and beyond with helping us. Melky also helped us getting us anything we needed for the room and was great and friendly.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny was the best butler! Greatest trip! Can’t wait to come back.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lalonie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our butler Rodny was top notch. He was always there and always accommodating with any request and went above and beyond. Highly recommend this hotel and especially our butler. Thank you for a great experience
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Miranda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our honeymoon was an amazing experience at TRS Turquesa! The staff were incredibly friendly and our Butler Rodney was an excellent host and made us feel special every step of the way. We are going to miss the Dominican Republic but we will never forget how extraordinary the service was, memories for a lifetime!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great amenities, and loved the pool area. Had lots of amazing restaurants that we were very impressed with.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Meghan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La Pisana was our favorite restaurant! Our butler Randy was very responsive and super helpful.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have good thank thank to my ubutler randy the best
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a bigger property, but they had ready shuttles throughout the day and night when u needed it. Longest we waited was 15 mins. Several pools in relation to your room, several eating locations were in walking distances, u may have to use a trolley for some restaurants that were spread out over the property. Lots of entertainment, though most were more spanish based so brush up on your skills, though its not mandatory.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Christine Caren

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’re just back from our trip. This property was very well kept, very clean. Drivers were often available to take you anywhere you didn’t want to walk to. A little disappointed because they didn’t seem to be very much activity at night, most things were at the other resorts. It’s nice that you’re assigned your own butler when you check in. We were with another couple so he was constantly reaching out to them so unless I got my information from her, I didn’t get it until they started reaching out to me because we stayed a few extra days. I thought they could’ve done better advertising activities that were going on. There was a sign near the pool, but I didn’t even see that and it’s so tiny. It’s very hard to read. On the activity committee could’ve been talking up the evening plans more, but I didn’t seem they were . I love that. The shops were right next-door to the resort on the beach where you could go and get souvenirs at a bit of a discounted price and you can haggle with the vendors. The language barrier is very difficult. I don’t speak Spanish, but many of them did not understand any English, which I find very odd. I’m sure there’s many English-speaking people that come there in a year and you don’t understand any was interesting. The food wasn’t that great. We ended up spending most of our time at the buffet. While it was nice very well kept the staff was very personable. I probably wouldn’t go back there. We’ve been to several resorts. Seem to have more to offer.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We received an excellent service, great experience , highly recommended ! The best it’s the Secret Pool and our Buttler service Randy , was an amazing hostess . Thanks TRS Turquesa !
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property could use a bit of an update. Swimming pool and Suite areas had a bit of wear and tear. Hotel staff was very friendly. Randy our butler was very attentive and extremely helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024