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Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans The Level at Melia Caribe Beach, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cocotal Golf and Country Club. Le petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Riviera Restaurant, l'un des 13 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 10 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à YHI Spa qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 4 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cocotal Golf and Country Club et à 9 minutes de Centre-ville de Punta Cana
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement

Note de The Level at Melia Caribe Beach basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Level at Melia Caribe Beach

Tout le monde (4) Couples (1)
3 sur 5

Hôtel correct mais sans plus !

Pros: - Les extérieurs : très bien entretenus. La piscine : très grande, propre. La nourriture : large choix et bonne qualité.
Cons: Le personnel est peu chaleureux. Peu d'animations le soir. Activités sportives médiocres. Trop d'agitation autour de la piscine (musique + bar).
Location: Rien à visiter, les seules activités proposées sont des activités maritimes (snorking, speed boat,...). Nager avec les dauphins est hors de prix !
Nous avons séjourné à The Level Melia. - Hôtel immense : on se déplace en train ou chariot, pas toujours pratique de se déplacer (attente, etc). - Les alentours de la piscine sont très bruyants (musique et bar), pas très reposant. - Plage très décevante à cause du bruit et des gaz des bateaux et de l'ULM ! - Petite déception pour la chambre qui n'est pas chaleureuse (carrelage au sol). La ventilation de la salle de bains est extrêmement bruyante ! Chambre mal insonorisée : on est dérangés par les allers-retours des voisins de chambre. - Personnel peu chaleureux. - Buffet The Level de bonne qualité. Etonnant qu'il n'y ait pas de goûter l'après-midi pour un "all inclusive" ... - Les jardins de l'hôtel sont splendides, On se croirait dans une jungle luxuriante !

Publié par de Genève, le 2 mars 2017

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4 sur 5

Tres bon sejour hormis wifii (3jours sans)

Tres bon sejour hormis wifii (3jours sans), emplacement top. Personnel tres bien sauf femme de chambre le soir legerement entamée

Publié par le 30 déc. 2015

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2 sur 5
Pas terrible. Personnel bof. Loin de la plage. Qualité très moyenne

Publié par de Carry, le 3 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 nov. 2018 par Dariel Gómez, Community Manager

Cher Steph, Nous aimerions commencer par vous remercier du temps que vous avez investi pour nous faire part de vos commentaires et de vos réflexions. Je regrette profondément de savoir que nous n'avons pas répondu à vos attentes et je m'en excuse sincèrement. Notre objectif est de vous offrir une expérience mémorable et, dans ce sens, vos commentaires seront partagés avec notre direction. Nous espérons vraiment que vous reviendrez nous rendre visite afin que nous puissions changer votre perception de notre station et vous proposer un voyage inoubliable. Meilleurs voeux, Dariel Gómez Community Manager

4 sur 5
Sehr schönes Hotel mit einem super Areal! Sehr schöne Anlage und grossem Pool! Gute Restaurants mit gutem Essen! Das Hotel ist zum weiterempfehlen!

Publié par de CH-Stetten, le 19 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 nov. 2018 par Dariel Gómez

Lieber Claus, danke das Sie sich die Zeit genommen haben unsere Anlage zu Bewerten, ein kurzer aber sehr schöner Kommentar. Wir freuen uns das wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und würden uns freuen wenn wir Sie in der Zukunft wieder einmal bei uns im Hause Begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus Punta Cana. Dariel Gómez Community Manager

5 sur 5

Grosses Hotel direkt am Strand

Pros: direkt am Strand, ausgezeichnete Poolanlage mit Bar
Cons: Personal in den Restaurants teilweise sehr unfreundlich Mexikanisches Restaurant grösser? --> muss bis zu 1h warten
Location: Punta Cana Delphin schwimmen
Sehr grosse Hotelanlage, hat aber extra Züge, welche einem umher fahren Poolanlage ausgezeichnet mit Bar nette Animateure, spassige Spiele jeden Abend tolle Show

Publié par le 30 juil. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 août 2018 par Community Manager

Lieber Gast, wir möchten uns sehr herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hotelanlage gut zu bewerten. Wir freuen uns immer, wenn dass, was wir anbieten, von unseren Gästen so gut aufgenommen wird. Ihre Wertschätzung ist eine große Anerkennung für unsere Arbeit und Mitarbeiter. Ich werde Ihre Anmerkungen im Bezug auf unsere Restaurantangestellte an die zuständige Abteilung weiterleiten. Vielen Dank nochmals, Sie sind immer willkommen in unserem Haus und wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Punta Cana – Bavaro, Community Manager

À propos de l’hébergement The Level at Melia Caribe Beach - All Inclusive

Lieu Playas de Bavaro, Punta Cana, La Altagracia 23000

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte

Aperçu de l’hébergement

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par ce complexe touristique pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. The Level at Melia Caribe Beach répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 10 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 13 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 7 des bars/lounges et un bar à la plage. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 4,5 de Punta Cana est non-fumeurs.

  • 154 chambres
  • 3 ???
  • 9 ???
  • 13 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 11550 pieds carrés
  • 1073 mètres carrés
  • ??? 1999
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Casino
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Magasins sur place
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar à la plage

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers la plage
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

The Level at Melia Caribe Beach possède 154 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Ce complexe touristique de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon aménagé
  • Chambres séparées
  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Riviera Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

American Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.

Alma - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole. Ouvert tous les jours.

Merkado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Capri - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de recyclage des eaux usées
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 1
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.