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Conrad Punta de Mita

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Conrad Punta de Mita

Vue aérienne
Vue de la chambre
2 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Suite « Premier », 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer | Coin séjour
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Carretera Punta de Mita, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Golf de Litibu
    4 min à pied
  • Higuera Golf Club
    11 min à pied
  • Plage d'El Anclote
    9 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    47 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, cuisine, vue océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 2 chambres, cuisine, vue océan

  • 161 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer | Coin séjour

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer

  • 135 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

  • 60 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Télévision LCD

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 161 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 2 chambres, vue océan

  • 161 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 très grand lit, piscine privée, vue océan (Balcony)

Penthouse, 1 très grand lit, piscine privée, vue océan (Balcony)

Penthouse, 1 très grand lit, piscine privée, vue océan (Balcony)

  • 301 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer (Balcony)

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer (Balcony)

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer (Balcony)

  • 235 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en front de mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

  • 65 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • 65 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue océan

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue océan

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue océan

  • 135 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue partielle sur l'océan

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue partielle sur l'océan | Coin séjour

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue partielle sur l'océan

  • 135 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 60 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 60 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

  • 63 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Télévision LCD

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • 161 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer

Suite « Premier », 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer | Coin séjour

Suite « Premier », 1 très grand lit, piscine privée, en front de mer

  • 182 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, cuisine, vue partielle sur l'océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 2 chambres, cuisine, vue partielle sur l'océan

  • 161 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine

W Punta de Mita

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (580)
Le nouveau prix est de CHF 639
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
W Punta de Mita

À propos de cet hébergement

Conrad Punta de Mita

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Conrad Punta de Mita, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hôtel.
Conrad Punta de Mita possède 324 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un toboggan aquatique, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Conrad Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Conrad Punta de Mita. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf de Litibu. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Conrad Spa qui offre notamment des soins corporels, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de conciergerie
  • Plage privée, courts de tennis et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Higuera Golf Club et à 6 minutes de Plage de Punta de Mita
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez vous détendre sur la plage de sable. Conrad Punta de Mita répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Punta de Mita est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Conrad Punta de Mita possède 7 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans l'espace commun est gratuit et limité à 3 appareils

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 30 et 60 USD pour les adultes et entre 15 et 30 USD pour les enfants
  • 7 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Yoga sur la plage
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence (5915 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 9

Espaces extérieurs

  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Lève-personne au plafond
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Sol lisse dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 58 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 30 USD et 60 USD environ par adulte et entre 15 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 17 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 3 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Conrad Punta de Mita Complexe
Conrad Punta de Mita Punta de Mita
Conrad Punta de Mita Complexe Punta de Mita

Avis sur l’hébergement Conrad Punta de Mita

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 337." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ana Ligia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho, muy buena atención y excelentes instalaciones
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Erin

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jose de Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gloria, Zapopan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está bien pero por lo que cobran sugiero que tengan el frigobar lleno con refresco y 2 cervezas y alguna botana ya incluida ..
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed with my family at the Conrad Punta de Mita from July 21 to 27. I upgraded my room to a beachfront suite. There were large crabs in my room daily, crawling up curtains and hiding in clothes. There were old ketchup bottles and french fries behind the pillows on the couch and sitting area. There were dead rotting crabs in the walkways with flies and terrible odors. My core complaint is a serious safety issue. I’ve attempted to obtain the hotel managers email to make this complaint directly, but the concierge doesn’t respond. There was an abundance of iguana poop in the kid’s pool near the waterslide. I asked the staff if it was safe for my 10-year-old daughter to swim and was assured that it was safe. Iguanas were swimming and pooping in the pool daily. Guests, including me, were removing the feces with cups. On the third day of our trip my daughter developed a stomachache and diarrhea, which is rare for her. She was sick for the remainder of our trip. We visited her pediatrician upon returning home. After a battery of tests, she was diagnosed with Escherichia coli (E. coli). She was treated but after two weeks her symptoms persisted. She's been on rounds of antibiotics. The Ventura County CA health department investigated as part of their E. coli standard protocol. After tracing the dates and activities we've isolated the bacteria to being contracted at the Conrad, and the E. coli strain is due to animal feces exposure.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Edna Lyzvet

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible stay. Traveled with wife , 5 and 7 year old kids. We stayed in the beachfront casa with private plunge pool. Absolutely worth it. Just amazing sunsets in the privacy of our own pool. The views and amenities, I cannot say enough good things about this place. Kids loved it. Kids ate for free throughout our stay, even when ordering room service. Breakfast buffet was also included for adults because we stayed in a suite. The staff really makes this place great. They do everything to treat you like royalty. I can’t say enough about how hard the staff works to make your stay incredible. Our room also included a small appetizer and an ice bucket with 2 coronitas around sunset time, everyday. I mean, it just doesn’t get better. We loved it here. We had never been here and we absolutely fell in love with this place. We cannot wait to go back.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Oziel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantástico. Nos encantó. Súper familiar, excelente servicio. Comida deliciosa, habitaciones con climatización perfecta. Limpias y amplias. Hermosa la naturaleza. Súper mega recomendado! Solo tener en cuenta de la temporada de lluvias. Pero es hermoso!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa muy bonita
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought the hotel was nice, clean with friendly staff. I thought everything at the hotel was over priced. For example a six pack of beer was $45.00 dollars, a burger $30.00 dollars, not pesos dollars. From the hotel to any town near by its $70.00 with hotel transportation but an Uber will charge you between $20.00 dollars to $30.00 dollars. I’ve stayed at other nice hotels in other resort towns and that’s where I’ll go next not the Riviera Maya. This hotel doesn’t have all inclusive to make you spend money. Beautiful but overpriced.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcela

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful, but on expensive side to eat and drink. Shopping is close and fun, but very expensive to get dropped off there and even more to come back. Uber or hire a driver safely if possible.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Vanessa

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

John Ashley, Chino Hills

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The property its self is nice the staff is absolutely horrible. We are Hilton Diamond members and the staff was still off...
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

LAURA E.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024